《2023全国质量月企业员工全面质量管理知识考试模拟及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023全国质量月企业员工全面质量管理知识考试模拟及答案（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023全国质量月企业员工全面质量管理知识考试模拟及答案学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的（）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识2.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n3.外径千分尺在使用时必须（）A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮4.强制性国家标准的代号是（）。A.GB/TB.GBC.G
2、B/ZD.ISO5.若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图6.下列哪一项不是常见的DfX方法。（）A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ7.产品质量波动的原因有两大类，它们是（）A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观因素和客观因素8.DfE最优先考虑的是（）。A.成本B.环境C.销售D.顾客9.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。A.定性B.定量C.定性或定量D.定品10.下列有关顾客满意的说法，不正确的是
3、（）。A.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚B.没有抱怨不一定表明顾客很满意C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受D.不同的顾客要求不同，其感受也不同11.质量功能展开是一终继承的产品开发技术，这里的集成有两种含义技术的集成和（）的集成。A.职能B.成本C.人员D.公司12.下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统13.平衡记分卡的四个维度不包括（）。A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度14.抽样检验合格批
4、中（）不合格品。A.不允许包括B.必须全部换掉C.一定不包括D.可能包括15.世界计量日是每年的（）。A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日16.下列现象哪个属于内干扰()A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度17.机加作业时，对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认，因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响到产品的（）。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B18.产品质量法规定，伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，有违法所得的（）；情节严重的，吊销营业执照。A.并处违法所得两倍以下罚款B.并处没收违法所得C.处违法所得一倍以上三倍以下罚款
5、D.并处违法所得一倍罚款19.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵20.（）的制造成本取决于设计说明和设计规范。A.0.7B.0.8C.0.75D.0.921.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）。A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施22.朱兰提出了质量管理三部曲，即质量策划、质量控制和（）。A.质量改进B.质量目标C.质量保证D.质量方针23.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。A.可控成本B.显性成本
6、C.结果成本D.直接质量不良成本24.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施25.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL26.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程27.检验计划应由()编制。A.检验审核员B.检验方案管理人员C.检验员D.检验组长28.定量分析中
7、由于多种可变原因造成的误差属于（）A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差29.ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。A.竞争对手B.顾客C.员工D.股东30.创新型QC小组兴起于什么时间()A.19世纪与20世纪之交B.20世纪与21世纪之交C.18世纪与19世纪之交D.17世纪与18世纪之交31.以下（）不属于头脑风暴法时所遵循的原则。A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成32.防错法是由日本专家新乡重夫最早提出，该方法又称愚巧法和（）。A.永道法B.防呆法C.层别法D.检测法33.质量总成本
8、曲线存在着一个最小值，当损失成本接近于质量总成本的（），预防成本接近质量总成本的10%的时候，处于或接近质量成本总额的最小值，是比较理想的区域，我们称之为质量成本控制的适宜区域。A.50%B.25%C.20%D.15%34.在下列陈述中，不正确的是（）。A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法35.质量检验的主要功能包括（）。A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能36.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是37.我国质量领域的
9、第一部法律中华人民共和国产品质量法是于（）年9月1日施行的。A.1993B.1995C.1998D.200038.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是（）。A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心39.检验水平反映了批量和()之间的关系和鉴别力高低的表征。A.总体B.样本量C.不合格类别D.抽样方案类型40.过程的监视和测量是为了（）。A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力二、多选题(25题)41.现代质量成本含有特征是（）。A.广泛性B.动态性C.多样性D
10、.收益性E.潜在性42.加强计量标准体系建设的主要内容（）。A.大力推进法制计量B.全面加强工业计量C.积极拓展工程计量D.强化能源计量监管43.下述（）情况下可认为基本上处于控制状态，也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中，仅有1点超出控制界限C.连续100点中，不多于2点超出控制界限D.连续100点中，不多于3点超出控制界限44.在生产实践中，经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度，如平均值X就是用来表示（）。A.数据的集中位置B.数据的分散程度C.位置居中的数D.全部样本中各观察值的平均值E.总体数据的平均值45.方针目标管理是组织为实现以
11、质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调动员工的积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有()A.强调系统管理B.强调重点管理C.强调纪律约束D.注重措施管理E.注重自我管理46.质量检验定义中所涉及的活动有（）。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验47.最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据（）。A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持B.确保资源的获得C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D.制定质量方针和确保质量目标的制定48.在GJB546B标
12、准中，基线文件控制包括（）A.基线文件编制B.基线文件发放C.基线文件的更改D.基线文件报废49.在计数一次抽样方案(n,Ac)中,批质量给定时,对接收概率影响较大的因素有()A.样本量nB.批量NC.接收数ACD.样本量中含有的不合格品数50.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图51.质量信息的分析和评价包括（）。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析52.设置检验站通常遵循的基本原则有（）。A.重点考虑质量控制的关键作业部位和控制点B.能满足生产作业过程需要C.节约检验成本D.有适宜的工作环境E.设置后固定不变53
13、.由于质量不满足规定要求，给社会造成的损失主要包括()。A.对环境造成的污染B.对社会秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害54.用于过程控制活动的质量工具有()A.关联图B.直方图C.因果图D.过程能力分析E.检查表55.为了抓住问题的特征,质量改进“掌握现状”的步骤中需要调查的是()等要点A.对象B.时间C.地点D.种类E.特征56.根据计量发展规划（2021-2035年），我国将加强（）技术研究，推动计量科学技术水平不断提升。A.芯片级计量标准B.量子计量C.量值传递扁平化D.计量数字化转型57.样品管理的基本工作内容有()A.样品接收B.样品保管C.样品的领用和退回
14、D.样品的传递和处理E.抽样记录、检测记录表58.可靠性管理出现在（）过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用59.国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识，必须具有以下内容（）A.产品质量检验合格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址60.质量检验过程中的“三检制”指的是（）A.自检B.互检C.抽检D.全检E.专检61.下述费用中属于预防成本的有（）。A.实验室办公费B.产品评审费C.工序检验费D.质量培训费E.质量奖励费62.为获得合格产品，需要提供适宜的基础设施资源，包括（）等。A.建筑物和相关设施B.设备C.运输资源D.信息资源63.风险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA64.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格65.FMEA的作用有哪些()A.识别风险B.量化风险C.风险排序D.改善指向三、判断题(15题)66.质量来源于产品设计、采购、生产、检验等过程直接产品使用过程的原始记录。（）A.正确B.错误67.企业所有的人员都必须树立良好的质量
