《2023年度最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题（通用题型）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年度最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题（通用题型）（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年度最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题（通用题型）学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.计量特点中，()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性2.GB/T19000标准适用于（）。A.对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织B.产品的使用者C.制定相关标准的人员D.以上全部3.在质量管理中,因果图的程序不包括（）A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究4.控制图的主要用途是（）。A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和异常波动D.发现不合格5.关于品
2、牌的描述，正确的是（）A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒香还怕巷子深，说明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的6.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是7.电子元器件的寿命试验属于（）A.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检验8.全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量，生产效率B.技术，全员参与C.质量，全员参与D.技术，生产效率9.伴随产品质量提升（）。A.预防成本和判定成本出现下降趋势，内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。B.预防成本和判定成本出现向上趋势，内部缺
3、点成本和外部缺点成本则呈下降趋势。C.预防成本和判定成本出现向上趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。D.预防成本和判定成本出现下降趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。10.我国质量领域的第一部法律中华人民共和国产品质量法是于（）年9月1日施行的。A.1993B.1995C.1998D.200011.机加作业时，对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认，因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响到产品的（）。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B12.设P0=0.1%，当批实际质量为千分之一时，使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案，该方案地（）A.生产方风险为99%B.生产方风险为千
4、分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%13.行业标准是对（）的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准14.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进15.顾客认为原来质量好的产品，因为消费的欲望变化而不再欢迎它，这说明质量具有（）。A.广义性B.狭义性C.时效性D.相对性16.产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本17.对一批
5、产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于（）。A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验18.检验水平反映了批量和()之间的关系和鉴别力高低的表征。A.总体B.样本量C.不合格类别D.抽样方案类型19.关于塞尺，以下说法错误的是（）。A.适合测量间隙B.塞尺叠加使用的片数越少越好C.测量不可用力过大D.塞尺叠加使用的片数越多越好20.一个过程必须具备下面的哪些要素（）A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是21.质量原始记录来源于（）。A.班组B.车间C.管理层D.决策层22.质量管理部门人员的工资及福利费属于（）。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本
6、23.下列哪一项不是常见的DfX方法。（）A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ24.销售者的产品质量义务不包括（）。A.打击假冒伪劣产品B.严格执行进货检验制度C.保持产品原有质量D.保证销售产品的标识符合法律规定的要求25.过程管理适用于组织的（）A.生产部门B.设计部门C.所有部门D.销售部门26.组织核心竞争力的培育和发展战略有效执行的落脚点是（）A.科学确定组织的关键过程B.大力培养组织全过程C.重点落实组织过程末尾D.重点落实组织过程开头27.生产方过程平均大于AQL，应使用（）抽样方案。A.正常B.放宽C.加严D.特宽28.以下（）不属于头脑风暴法时所遵循的原则。A.自由畅想B
7、.避免批评C.多多益善D.限时完成29.质量意识，就是对质量的认知及态度，企业需要（）具有质量意识。A.管理者B.全体员工C.质检人员D.生产部员工30.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来制定。A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T1901631.确定机械加工的刀具更换周期，并强制更换的主要目的是（）。A.防止产品不合格B.提升加工效率C.减少浪费D.以上所有32.计数调整型抽样方案通过()，以保护使用方的利益。A.放宽检验B.控制生产方风险C.设立加严检验D.选取抽样类型33.根据原因之间的亲近程度进
8、行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵34.研究两个变量之间关系的图是（）A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图35.创立了世界上第一个认证标志的国家是()。A.美国B.英国C.德国D.日本36.过程的监视和测量是为了（）。A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力37.精益质量管理要求在质量管理中要()产品(服务)质量。A.持续改进B.阶段性改进C.一次成功改进D.看情况改进38.()是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客
9、要求得到确定并予以满足。A.注重实效B.领导作用C.持续改进D.八项质量管理原则39.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取值为（）A.0.01B.0.001C.0.05D.0.1040.朱兰提出了质量管理三部曲，即质量策划、质量控制和（）。A.质量改进B.质量目标C.质量保证D.质量方针二、多选题(25题)41.标识的要求有哪些（）A.醒目B.唯一C.不易消失并予以记录D.一定要有颜色区分42.质量信息传递要求信息（）。A.完整可追溯B.准确不间断C.准确及时D.反映问题全面43.在下列质量改进工具和技术中,可以确定两个甚至多个变量之间的相互关系和程度的工具有（）。A
10、.散布图B.排列图C.因果图D.树图E.头脑风暴法44.风险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA45.在GJB546B标准中，基线文件控制包括（）A.基线文件编制B.基线文件发放C.基线文件的更改D.基线文件报废46.管理评审应（）。A.按固定的时间间隔进行B.按策划的时间间隔进行C.评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性D.进行各部门的绩效考核47.控制图的种类包括（）。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图48.可靠性管理出现在（）过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用49.质量检验过程中的“三检
11、制”指的是（）A.自检B.互检C.抽检D.全检E.专检50.质量信息能帮助组织（）。A.直接解决问题B.寻找解决问题的途径C.做出改进决策D.发现问题E.降低顾客抱怨51.在生产实践中，经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度，如平均值X就是用来表示（）。A.数据的集中位置B.数据的分散程度C.位置居中的数D.全部样本中各观察值的平均值E.总体数据的平均值52.下列哪些是质量信息管理的主要任务（）。A.为质量决策者提供信息B.调节和控制生产过程C.为质量的考核和检查提供数据D.建立质量信息档案53.设备管理的益处有哪些（）A.保持生产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重
12、要途径D.企业长远发展的重要条件54.现代质量成本含有特征是（）。A.广泛性B.动态性C.多样性D.收益性E.潜在性55.应用卓越绩效评价准则对过程进行评价时，要求按（）进行评价。A.过程B.方法C.展开D.学习E.整合56.质量检验定义中所涉及的活动有（）。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验57.国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识，必须具有以下内容（）A.产品质量检验合格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址58.为了抓住问题的特征,质量改进“掌握现状”的步骤中需要调查的是()等要点A.对象B.时间C.地点D.种类E.特征59.关于QC小组活动成果
13、的评审，下列说法错误的有()。A.评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成B.现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持C.企业评审的重心应放在审核成果可获得性上D.现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加E.发表评审的具体发表形式可以根据实际灵活多样60.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格61.在计数一次抽样方案(n,Ac)中,批质量给定时,对接收概率影响较大的因素有()A.样本量nB.批量NC.接收数ACD.样本量中含有的不合格品数62.FMEA的作用有哪些()A.识别风险B.量化风险C.风险排序D.改善指向63
14、.加强计量标准体系建设的主要内容（）。A.大力推进法制计量B.全面加强工业计量C.积极拓展工程计量D.强化能源计量监管64.质量管理小组活动中，问题解决型可分为（）A.现场型B.公关型C.服务型D.管理型E.技术型65.下列关于质量与标准化的关系说法正确的是()。A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程三、判断题(15题)66.现代质量管理活动的第一阶段是第二次世界大战。（）A.正确B.错误67.检测试验费是内部故障成本的组成部分。（）A.正确B.错误68.企业所有的人员都必须树立良好的质量意识。（）A.正确B.错误69.网上销往境外的消费品，如果在境外实施召回，经营者有义务向所在地省级市场监管部门报告。（）A.正确B.错误70.依照顾客的感受及满足顾客要求的程度可把质量分成：理所当然质量、一元质量和魅力质量。（）A.正确B.错误71.PDCA循环是全面质量管理的基础思想和方法依据（）A.正确B.错误
