《2023最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识备考题库含答案（通用版）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识备考题库含答案（通用版）（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识备考题库含答案（通用版）学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.全面生产维护以（）为基础,以八大支柱为依托。A.全员培训和自主保全B.现场管理和安全环境C.5S活动和目视管理D.全员参与和小组改进2.第三方认证中的第三方是指（）。A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构3.以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为（）A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划4.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即可。（）A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N5.
2、生产方过程平均大于AQL，应使用（）抽样方案。A.正常B.放宽C.加严D.特宽6.全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量，生产效率B.技术，全员参与C.质量，全员参与D.技术，生产效率7.关于系统图“故障树”,下列表述错误的是（）A.由输入符号或关系符号组成B.用以分析系统的安全问题或运行功能问题C.表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系D.不需考虑工艺流程等问题8.（）可以显现生产线生产能力,根据这张表的内容可以很快了解这个生产线有何瓶颈。A.标准作业表B.工序能力表C.山脊图D.作业指导书9.质量改进的基本程序是（）A.PD
3、PC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法10.卓越绩效评价准则要求调查（）。A.顾客满意度B.员工满意度C.供应商满意度D.顾客满意度与员工满意度11.质量特性有很多种，例如腕表的防水性是属于()。A.理化特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性12.产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本13.抽样检验合格批中（）不合格品。A.不允许包括B.必须全部换掉C.一定不包括D.可能包括14.组织绩效评审应包括（）A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是15.GB/
4、T19580卓越绩效评价准则建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）。A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢16.产品质量波动的原因有两大类，它们是（）A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观因素和客观因素17.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n18.关于战略，下面哪一种说法是不正确的（）。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和
5、配置资源19.建立顾客关系的目的，是为了（）。A.了解顾客的需求B.满足并超越其期望，提高其满意度C.提高产品质量D.确定目标顾客20.为质量改进团队提供资源是（）的职责。A.最高管理层B.质量委员会C.管理者代表D.质量管理部门21.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系22.以下哪个内容不属于计量法调整的范围（）。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具23.样本最大值和最小值之间的差异，描述的是（）A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差24.行业标准是对（）的补充。A.企业标准B.国家标准C.地
6、方标准D.国际标准25.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。A.定性B.定量C.定性或定量D.定品26.全面质量管理阶段的管理依据是（）。A.质量标准B.用户需要C.ISO9001标准D.控制标准27.根据正态分布的结论，在生产正常的条件下，控制图中点子超过控制界限的概率只有（）左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%28.当质量和环境体系被一起审核时，称为（）审核。A.结合B.联合C.合作D.共同29.质量管理部门人员的工资及福利费属于（）。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本30.电子秤的校准周期一般不超过（
7、）A.1年B.2年C.3年D.半年31.企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。设计和策划培训评价培训效果提供培训确定培训需求A.-B.-C.-D.-32.对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁33.DfE最优先考虑的是（）。A.成本B.环境C.销售D.顾客34.确定机械加工的刀具更换周期，并强制更换的主要目的是（）。A.防止产品不合格B.提升加工效率C.减少浪费D.以上所有35.在质量管理中,因果图的程序不包括（）A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会
8、D.选取最大原因继续研究36.世界计量日是每年的（）。A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日37.根据产品质量监督抽查管理暂行办法，监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用，按照国家有关规定列入（）政府财政预算。A.同级B.上级C.专项D.中央38.研究两个变量之间关系的图是（）A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图39.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是（）。A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心40.从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为20，样本均值为158
9、，第二个样本的样本量为10，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为（）。A.153B.154C.155D.156二、多选题(25题)41.质量信息传递要求信息（）。A.完整可追溯B.准确不间断C.准确及时D.反映问题全面42.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格43.对提供表面喷塑的供应商，控制方法包括（）等。A.对供方进行定期评价B.监视供方的质量和交付绩效C.对供方交付的产品进行验证D.监督或评价供方喷塑过程参数监控情况44.GB/T2828.1标准是（）。A.计量抽样方案B.调整型抽样方案C.计数抽样方案D.非调整
10、型抽样方案45.设备管理的益处有哪些（）A.保持生产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件46.按检验阶段分，检验包括（）三类。A.进货检验B.过程检验C.理化检验D.最终检验47.质量管理小组活动中，问题解决型可分为（）A.现场型B.公关型C.服务型D.管理型E.技术型48.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图49.质量管理体系要求对（）分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.改进措施有效性F.体系策划有效实施50.可接收质量水平是在抽样检验中,
11、认为满意的系列连续提交检验批的平均上限值,常用的确定可接受质量的方法有()。A.根据过程平均确定B.按不合格类别确定C.考虑检验项目数确定D.生产方和使用方共同确定E.市场控制量确定51.检验规范的内容应包括（）等。A.抽样标准B.接收准则C.记录规则D.不合格处理措施52.国际标准是指（）所制定标准。A.国际标准化组织B.国际电工委员会C.国际电信联盟D.欧洲标准化委员会53.质量管理体系评审重点是对质量管理体系()的评审。A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性E.效率54.以下关于过程能力指数Gp或Cpk的说法中，正确的是()。A.一经确定,不会改变B.过程能力指数越高,过程不合格率越高
12、C.在过程调整后应重新确定D.过程能力指数越高,过程不合格率越低55.我国未来在推进计量标准建设方面，将建立（）的计量标准，推动对制造过程的实时在线测量和最佳控制。A.嵌入式B.芯片级C.小型化D.便携式56.下述（）情况下可认为基本上处于控制状态，也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中，仅有1点超出控制界限C.连续100点中，不多于2点超出控制界限D.连续100点中，不多于3点超出控制界限57.质量信息的分析和评价包括（）。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析58.检验手册是质量检验活动的（）的文件集合
13、。A.管理规定B.方案规定C.标准设计D.行动准则E.技术规范59.在生产实践中，经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度，如平均值X就是用来表示（）。A.数据的集中位置B.数据的分散程度C.位置居中的数D.全部样本中各观察值的平均值E.总体数据的平均值60.目标管理的特点包括()。A.强调员工自我控制B.鼓励上下级协商确定目标C.提倡给下属更多的自主权D.指挥链原则E.结果导向61.以下属于新的国际单位制基本单位的有（）。A.基本电荷B.波尔兹曼常数C.静电常数D.自然常数62.可靠性管理出现在（）过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用63.下面属于八项质量管理原则的有（）。A.标
14、准化管理B.领导作用、全员参与C.过程方法、持续改进D.以顾客为关注焦点64.质量成本汇报通常有（）。A.短期成本汇报B.多期趋势成本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成本汇报E.长久质量汇报65.质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定，一般取决于下列因素（）。A.组织的类型和规模B.组织的信誉C.产品的复杂性D.适用的法规要求三、判断题(15题)66.质量来源于产品设计、采购、生产、检验等过程直接产品使用过程的原始记录。（）A.正确B.错误67.质量审核是从顾客的立场出发，按一定的标准而进行的系统的、独立的、有计划的质量管理活动。（）A.正确B.错误68.只要严格控制生产过程，就能使产品质量不会发生波动。（）A.正确B.错误69.产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（）A.正确B.错误70.QCC品管圈活动是用于持续改进的一种比较有用的手段。（）A.正确B.错误71.强制性标准必须执行，但因特殊情况，可以经标准化行政主管部门批准后，降低技术要求执行。（）A.正确B.错误72.价值创造过程的要求包括质量、生产率、成
