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1、2023年最新质量月企业员工全面质量管理知识考试模拟训练及答案（通用版）学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6)D.全面生产维护(TPM)2.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于（）A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差3.KJ法是()的另一种说法。A.流程图B.矩阵图C.头脑风暴法D.亲和图4.下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求
2、C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统5.在易燃易爆场所作业不得穿戴（）。A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温6.用户要求物美价廉，这是（）。A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量7.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在（）予以记录。A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以8.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL9.质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.名义小组技术10.对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性
3、上，因此现场评审的成绩占总成绩的()为宜。A.0.5B.0.6C.0.7D.0.811.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵12.（）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。A.全过程B.全企业C.全员D.全面13.GB/T19580卓越绩效评价准则建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）。A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢14.统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的
4、一致性15.确定机械加工的刀具更换周期，并强制更换的主要目的是（）。A.防止产品不合格B.提升加工效率C.减少浪费D.以上所有16.在品质管理中4M1E指的是（）A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何时何故D.整理整顿清洁清扫素养17.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是（）。A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心18.以下哪个内容不属于计量法调整的范围（）。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具19.过程的监视和测量是为了（）。A.确保产品的符合性
5、B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力20.一种音响系统使用的电源电路，其目标输出电压应为110V，倘若输出电压在110正负20V波动时，音响需要送修，修理费用为100CNY，则计算当输出电压为80V时，其质量损失为（）。A.200B.225C.205D.15021.电子秤的校准周期一般不超过（）A.1年B.2年C.3年D.半年22.下列现象哪个属于内干扰()A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度23.质量问题投诉中有（）属于设计过程所造成的。A.0.7B.0.6C.0.5D.0.424.全面质量管理(TQM)的质量的含义是（）A.产品质
6、量B.工作质量C.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量D.质量控制25.在质量管理中,因果图的程序不包括（）A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究26.DfE最优先考虑的是（）。A.成本B.环境C.销售D.顾客27.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n28.一个过程必须具备下面的哪些要素（）A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是29.全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量，生产效率
7、B.技术，全员参与C.质量，全员参与D.技术，生产效率30.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进31.行业标准是对（）的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准32.世界计量日是每年的（）。A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日33.为过程设计、实施和改进提供有效的支持，组织各部门应针对以下的关键（）绩效进行分析。A.过程B.产品C.资源D.程序34.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0200mm、0300mm
8、等几种。A.050B.0100C.0125D.015035.标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求36.读错、记错是属于()A.系统误差B.粗大误差C.绝对误差D.随机误差37.下列哪一项不是常见的DfX方法。（）A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ38.在下列陈述中，不正确的是（）。A.六西格玛管理只是一种解决质量问题
9、的工具B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法39.检验计划应由()编制。A.检验审核员B.检验方案管理人员C.检验员D.检验组长40.计数调整型抽样方案通过()，以保护使用方的利益。A.放宽检验B.控制生产方风险C.设立加严检验D.选取抽样类型二、多选题(25题)41.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图42.质量成本汇报通常有（）。A.短期成本汇报B.多期趋势成本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成本汇报E.长久质量汇报43.质量成本分析的内容包括（）。A.质量成本总
10、额分析B.质量成本构成比例分析C.质量成本与销售收入的比较分析D.质量成本与总利润的比较分析44.在GJB546B标准中，基线文件控制包括（）A.基线文件编制B.基线文件发放C.基线文件的更改D.基线文件报废45.GB/T2828.1标准是（）。A.计量抽样方案B.调整型抽样方案C.计数抽样方案D.非调整型抽样方案46.质量检验站设置的分类()A.按产品类别设置B.按生产作业组织设置C.按地区差别设置D.按工艺流程顺序设置E.按检验技术的性质和特点设置47.应用质量成本管理的定量分析方法有（）。A.指标分析法B.质量成本趋势分析C.排列图分析D.相关图分析E.敏感度分析48.质量信息的分析和评
11、价包括（）。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析49.六西格玛管理中,执行领导者的职责是()A.负责六西格玛管理在组织中的部署B.确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统C.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境D.组织确定六西格玛项目的重点E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调50.六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.SPC控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵51.质量检验过程中的“三检制”指的是（）A.自检B.互检C.抽检D.全检E.专检52.根据计量发展规划（2021-2035年），我国将
12、加强（）技术研究，推动计量科学技术水平不断提升。A.芯片级计量标准B.量子计量C.量值传递扁平化D.计量数字化转型53.标识的要求有哪些（）A.醒目B.唯一C.不易消失并予以记录D.一定要有颜色区分54.企业质量文化是由（）这四个相互关联的表现形态构成。A.精神文化B.行为文化C.制度文化D.物质文化E.品牌文化55.以下描述中，关于质量管理体系策划包括（）。A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划56.PSB向谁汇报，正确的是（）A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监57.组织的知识包括（）等。A.技术革新成果B.现场改进成果C.合理化建
13、议D.专业论文58.应用计量控制图对生产过程进行控制，应满足的基本条件有（）。A.控制对象不能定量B.控制对象能够定量C.生产过程具有重复性D.生产过程不具有统计规律性59.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格60.以下哪些属于ISO9000提出的质量管理原则（）。A.以顾客为关注焦点B.社会责任C.战略导向D.领导作用E.重视过程并关注结果61.我国的法定计量单位包括（）。A.国际单位制的基本单位B.国家选定的非国际单位制单位C.非国际单位制单位D.国际单位制的辅助单位62.宏观流程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于
14、()A.它描述了每个详细流程B.它确认过程之顾客C.它确认过程之供方D.它阐明过程的结果63.最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据（）。A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持B.确保资源的获得C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D.制定质量方针和确保质量目标的制定64.国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识，必须具有以下内容（）A.产品质量检验合格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址65.以下哪些情况必须执行100%检查（）A.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度（安全）三、判断题(15题)66.每次内审的审核结果应作为质量管理体系策划过程的输入。（）A.正确B.错误67.要消除了系统性原因造成的异常波动，产品质量就不会发生波动。（）A.正确B.错误68.PDCA循环是全面质量管理的基础思想和方法依据（）A.正确B.错误69.对质量不稳定、出现不合格品多的项目，应设置质量控制点。（）A.正确B.错误70.未能确保过程要求一致性的日
