备考2024四川省导游证考试之导游业务能力提升试卷A卷附答案

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1、备考2024四川省导游证考试之导游业务能力提升试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、下列汉字是导游过程中的常见字,其中读音正确的是()。A、祓FB、笏hC、玦juD、杲g(C/28)2、下列关于旅行社设立分社的各种说法正确的是?()【B】A旅行社每年接待旅游者10万人次以上的,才能设立分社B旅行社设立分社的,应当办理设立登记C旅行社设立分社的,应当办理变更登记D国内社每设立一个分社,应当增加注册资本15万【参见旅行社条例第十条的规定。】3、某地法院在审理案件过程中发现,旅行社条例和导游人员管理条例的部分规定不一致,不能确定如何适用。在此情形下,下列哪种处理原则是正确的?()【B】A前法优于后法

2、,适用导游人员管理条例的规定B新法优于旧法,适用旅行社条例的规定C上位法优于下位法,适用旅行社条例的规定D特别法优于一般法,适用导游人员管理条例的规定【参见立法法第83条的规定。】4、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字,它的历史有()A三千多年B五千多年C七千多年D一万多年(A)5、旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中,应遵循()为第一位的原则。BA.保护旅行社的利益B.保护旅游者的基本权益C.保护旅游车公司的利益D.协商解决6、用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟,而不是面面俱到去描述,这种导游讲解技巧是()。AA.突出重

3、点法B.概述法C.虚实结合法D.触景生情法7、旅行社到工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记,应在登记办理完毕之日起_个工作日内,向原许可的旅游行政管理部门备案?()【C】A5B7C10D15【参见旅行社条例第十二条的规定。】8、一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。DA.3.12米B.2.7米C.3.5米D.2.44米9、偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点,喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属()。BA.稳重型B.活泼型C.忧郁型D.急躁型10、根据中华人民共和国护照法,以下不属于我国护照分类的是?()【D】A

4、普通护照B外交护照C公务护照D商务护照【参见中华人民共和国护照法第三条的规定。】11、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人,如遇急事,导游人员可以()。DA.打电话先表示歉意,然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队,由他出面处理12、我国香港特别行政区从()年起,为了加强对导游职业的管理,开始实行持证上岗制度。CA.1997B.2000C.2004D.200713、“不识庐山真面目,只缘身在此山中”说的是观景赏美中()的道理。DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离14、旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()。CA.婉言拒绝B

5、.表示同意C.首先征求领队及团员的意见D.首先向领导汇报15、某旅游团所乘坐的班机由于天气原因返航了,这样会造成地陪导游人员的()现象。A.漏接B.错接C.空接D.误接参考答案:C16、旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应()。CA.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处,让其饮用含盐饮料17、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下多加了一点,以表示自己对景观的独特感受,这两个字题刻在()。A、山西悬空寺B承德避暑山庄C山东曲阜孔府D山东泰山(A/27)18、北京颐和园昆明

6、湖畔有一只乾隆时期铸造的铜牛,乾隆亲自题写了铭文“铜牛铭”,铭文刻在牛背上,字体为()。A、草书B、楷书C、篆书D、隶书(C/26)19、某旅行社地陪赵某,一日之内三上滕王阁,因过于疲劳,在最后一次上滕王阁时,只在楼下讲解,没有陪同客人登楼。赵某的行为与()职业道德规范不符。CA.一视同仁、不卑不亢B.热情友好、宾客至上C.敬业爱岗、忠于职守D.团结服务、顾全大局20、根据旅行社条例实施细则的规定,下列经营场所不符合规定要求的是?()【D】A旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,面积仅为20平米B旅行社设立申请者租用的营业用房,租期一年C旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,但不临街D旅行社设立申

7、请者拥有产权的住宅用房【参见旅行社条例实施细则第六条的规定。】21、字谜“一只狗咬两口,人被咬得泪水流”的谜底是()。A、哥B、哭C、器D、歌(B/23)22、下列不属于旅行社条例规定的旅行社设立许可条件的是?()【B】A有不少于人民币30万元的注册资本B旅行社经理人员资格C有必要的营业设施D有固定的经营场所【参见旅行社条例第六条的规定。】23、在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()。A.听之任之,放纵不管B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念D.大事化小,小事化了参考答案:B24、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。A徵(

8、hu)祀(j)讦(ji)B刖(yu)垚(gu)埙(xn)C玦(ju)羌(qing) 缶(Fu)D斝(Du)厝(x)珩(hng)(C)25、根据旅行社条例实施细则的规定,申请设立旅行社,应当向行政许可受理部门提交的文件中不包括?()【D】A企业名称预先核准通知书B企业章程C法定代表人履历表D旅行社经理人员资格证书【参见旅行社条例实施细则第八条的规定。】26、我国国内航班的编号由执行任务的航空公司的()组成。CA.三字英语代码和二个阿拉伯数字B.二个阿拉伯数字和汉语拼音字头C.二字英语代码和四个阿拉伯数字D.汉语拼音字头和二个阿拉伯数字27、外国游客可以持外汇到()及各兑换点兑换成人民币。A.中国

9、人民银行B.中国银行C.中国工商银行D.各地方商业银行参考答案:B28、“雪岭干青汉,云楼架碧空。重开千佛刹,旁出四天宫。瑞鸟含珠影,灵花吐蕙丛。洗心游胜境,从此去尘蒙。”此诗是吟咏()的最早诗篇。A、龙门石窟B、大足石刻C、麦积山石窟D、莫高窟(D)29、根据我国民航规定,游客物品可以放入行李中进行托运的有()。A.存折、现金、光盘、食品B.剪刀、光盘、贵重衣物、食物C.金银首饰、化妆品、珍珠、重要文件D.重要文件、货币、首饰、水果刀参考答案:B30、导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是()。CA.时间B.场合C.身份D.地点31、不仅是招徕游客的口号,更是旅游行业的

10、服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()。A.宾客至上B.安全第一C.认真负责D.一视同仁参考答案:A32、我国旅行社按经营业务范围分为()。A.组团社、地接社B.国内旅行社、国际旅行社C.合作经营旅行社、合资经营旅行社D.旅游批发商、旅游零售商参考答案:B33、一位导游在为英国游客讲解苏州园林,提到无锡寄畅园的面积约为1公顷时,可同时对比说明相当于()英亩。A.0.165B.0.3681C.2.471D.4.546参考答案:C34、旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为,不属于擅自改变旅游合同安排行程的是?()【A】A因临时交通管制,向旅游者说

11、明后适度调整了参观项目的顺序B因行程时间剩余,增加了一个游览项目C因部分游客要求,延长了购物停留时间D因前一游览项目停留时间过长,缩短了后一游览项目停留时间【参见旅行社条例实施细则第三十六、三十七条的规定。】35、下列四组汉字中,全部属于指事字的是()。A、日、上、下B、暮、一、森C、本、末、刃D、二、月、忍(C/19)36、在带团过程中,碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应()。CA.提出警告B.顺其自然C.设法引导D.让领队处理37、旅游活动的主体是()。A.景点景区B.旅行社C.导游D.游客参考答案:D38、导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。A.核对计划B.清

12、点人数C.面带微笑D.与游客交谈参考答案:C39、国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为()左右。DA.10公斤B.15公斤C.20公斤D.30公斤40、下列不属于不可抗力范围的是?()【D】A自然灾害B社会突发公共卫生事件C政府行为D组团旅行社濒临破产,团费资金不到位【参见中华人民共和国民法通则第一百五十三条的规定,“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】41、在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责,起着主导作用的是()。AA.全陪B.地陪C.领队D.游客42、金文泛指铸或刻在青铜器上的文字。它盛行于()A西周B东周C春秋D战国(A/9)43、下列哪一种情

13、形,可以颁发导游证?()【C】A甲某刚高中毕业,未满18周岁B乙某患有严重的传染性疾病C丙某曾因交通肇事受过刑事处罚D丁某曾因违规被吊销导游证【参见导游人员管理条例第五条的规定。】44、旅行社的计调工作是()。BA.销售旅游产品B.组织实施合同标的C.旅游接待D.设计和促销旅游产品45、在世界旅游发展的地区结构上,最突出的变化是在21世纪前10年内,旅游增长最快的是()。A.欧洲地区B.中北美地区C.太平洋地区D.拉美地区参考答案:C46、“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句,其作者是()。A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫(C/154)47、外国游客希望前去不开放地区旅游,必须事先向所在市、县公安局申请(),获批准后方可前往。A.旅行证B.通行证C.暂居证D.出入证参考答案:A48、违反

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