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1、备考2024云南省导游从业资格证测试卷(含答案)一单选题(共60题)1、旅行社的业务流程中，属于产品消费的环节是（）。（D）A.目标市场选择 B.旅游产品促销 C.旅游产品销售 D.旅游接待2、下列陶瓷中，（）是人类第一次通过物理、化学变化将一种物质改变成为另一种物质的创造性活动。（D）A.青瓷 B.白瓷 C.彩陶 D.陶器 3、下列几种情形中，可以颁发导游证的是（）。（C） A.甲某刚高中毕业，未满18周岁B.乙某患有严重的传染性疾病C.丙某曾因交通肇事受过刑事处罚D.丁某曾因违规被吊销导游证4、持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时，导游人员应提醒客人免费携带的行李分别是（）。（A）A.2
2、0千克和10千克 B.30千克和15千克C.40千克和20千克 D.10千克和5千克5、古兰经和（）是伊斯兰教的经典著作。他们随着该教传入中国而广泛流传。（C）A.可兰经 B.百字赞 C.圣训 D.天经 6、清代在篆书方面具有突出成就，其作品被尊为碑学典范的是（）。（D）A.吴昌硕 B.包世臣 C.何绍基 D.邓石如 7、导游人员资格认证，导游服务质量标准制定和导游从业监督管理，都是导游服务（）的需要。（C）A.商品化 B.自由化 C.规范化 D.职业化8、直叙讲解形式的优点是讲解的逻辑与事物的（）基本一致。（B） A.发展变化 B.发展逻辑 C.外延内涵 D.概貌特征9、陈谦的题天安门广场人
3、民英雄纪念碑联下联为：“超八百里湖光，挟七二峰岳色，壮微躯秭米，来仰丰碑” 。其中的“秭米”指的是（）。（C）A.人名 B.地名 C.数目 D.粮食 10、藏族人民在漫长的历史发展中创造了灿烂的文化，其中被称为世界上最长的英雄史诗的是（）：（D）A、江格尔 B、玛纳斯 C、兰嘎西贺 D、格萨尔王传11、导游人员的下列行为中，应扣除4分的是（）。（A）A.在导游活动中未佩带导游证B.因自身原因误接误送旅游团C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助D.接站未出示旅行社标识12、五代后蜀描述御花园百花潭的对联“三千里外一条水，十二时中两度潮”是现今能见到的最早题写的（）联。（B）A.碑文 B.游览
4、 C.园林 D.铭文 13、对联“铜琶铁板，大江东去；月明星稀，乌鹊南飞”题于（）。（A）A.黄州赤壁 B.咸宁赤壁 C.鄂城西山 D.武昌蛇山 14、一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。（B）A.让游客自己去退 B.积极协助，必要时陪同前往C.告知不属于自己的工作范围 D.告知商品卖出后不能更换15、我国消费者权益保护法规定的主要行政执法机关是（）。（B）A.公安部门 B.工商行政管理机关 C.消费者协会 D.技术监督部门16、中国传统文化伦理、社会、政治学说基本理论框架的理论基础是（）。（C）A.论语 B.礼制 C.仁学 D.仁政 17、从200
5、7年4月18日起，我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车的车次前冠以字母（）。（B）A.Z B.D C.K D.N 18、采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和（）。（C）A.情感性 B.能动性 C.形象性 D.神奇性 19、在苏州园林中，被认为是“文人园”代表作的园林是（）。（D）A.留园 B.拙政园 C.寄畅园 D.网师园 20、导游人员资格证书颁发机关是（）。（B）A.国家旅游局 B.省级旅游局 C.市级旅游局 D.县级旅游局21、旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备旅游行政管理部门核查。这里的合同及文件、资料的保存期，应
6、当不少于（）。（C） A.半年 B.一年 C.两年 D.五年22、青岛崂山的蟠桃峰上有两个字，每个字为16平方米，据说是国内诸山中面积最大的刻石，这两个字是（）。（A）A.瑶池 B.罨秀 C天涯 D涵虚 23、在世界四大文明古国中，只有（）文化在几千年的传承过程中从未中断过。（A）A.中国 B.古埃及 C.古巴比伦 D.古印度 24、杨慎诗句“萍香波暖泛云津，渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是（）。(A)A.y B.s C.xi D.t 25、逻辑性强的导游词的主要特点是（）。（A）A.条理顺序清楚 B.富于激情 C.语体色彩分明 D.形象生动 26、游客对饭店、景点等旅游服务部门的意见，要求甚
7、至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门，这体现了导游服务纽带作用的（）方面。（B）A.协调左右 B.承上启下 C.连接内外 D.收集传播27、1994年，世界旅游组织为世界旅游日提出的主题口号是：“高质量的员工，高质量的服务，高质量的旅游。”这一口号说明，高质量的员工是高质量旅游的（）。（B）A.条件和目标 B.前提和基础 C.基础和方向 D.力量和源泉28、名句湖光秋月两相和，潭面无风镜未磨所描写的景点是（）。（D）A.西湖 B.鄱阳湖 C.东湖 D.洞庭湖 29、导游讲解的基本属性是（）。（B） A.思想性 B.知识性 C.情感性 D.艺术性30、导游人员的下
8、列行为中，应扣除6分的是（）。（B）A.讲解中掺杂庸俗、迷信内容 B.讲解质量差或不讲解C.有损害国家利益和民族尊严的言行 D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗31、由于社会制度不同或政治观点差异，若有海外旅游者站在敌对立场上对中国的方针政策进行攻击和诬蔑时，导游人员应（）。（D）A.将其扭送公安机关 B.置之不理 C.委婉解释 D.严正驳斥32、唐代是中国陶瓷业高度发达的时期，一度形成了（）的陶瓷业格局。（C）A.以青瓷为主 B.以白瓷为主 C.“南青北白” D.五大名窑各领风骚 33、作为导游语言艺术基本要求之一的“灵活”是指导游语言表达的（）。（C）A.及时性 B.随意性 C.机动性 D.
9、针对性 34、诗人顾炎武所作嵩山中有一句“石开曾出启，岳降再生申”，其中“启”指的是（）。（D）A.开启，动词 B.启示，名词 C.启蒙，名词 D.人名，名词 35、分段讲解的不足之处是（）。（B） A.难以概括景点的总体特征 B.难以集中所有游客的注意力C.难以激发所有游客的游兴 D.难以做好各部分之间的衔接36、中国传统工艺“三绝”指的是 D 。A 福建脱胎漆器、江西景德镇瓷器, 北京雕漆 B福建脱胎漆器、北京雕漆,北京景泰蓝C北京景泰蓝 北京雕漆, 江西景德镇瓷器,D江西景德镇瓷器, 福建脱胎漆器、北京景泰蓝37、导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先（），然后在视觉、
10、听觉的享受中增长知识。（B）A.了解历史 B.有感官的体会 C.进入角色 D.认识自然 38、在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入，地陪的处理办法应该是（）。（D） A.以领队、全陪的计划为准 B.以地陪手中的计划为准C.以双方商定的计划为准 D.及时报告接待旅行社39、某地法院在审理案件过程中发现，旅行社条例和导游人员管理条例的部分规定不一致，不能确定如何适用。对此情形，下列处理原则中正确的是（）。（B）A.前法优于后法，适用导游人员管理条例的规定B.新法优于旧法，适用旅行社条例的规定C.上位法优于下位法，适用旅行社条例的规定D.特别法优于一般法，适用导
11、游人员管理条例的规定40、“折戟沉沙铁未销，自将磨洗认前朝”出自赤壁，其作者为（）。（B）A.苏轼 B.杜牧 C.杜甫 D.杜审言 41、下列游客中，不属于中文导游人员服务对象的是（）。（B）A.国内游中的中国公民 B.出境游中的中国公民C.入境游中的港澳台同胞 D.入境游中的华侨42、某旅游团抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店后，开始与领队商定第二天该团在杭州的日程安排。小王发现领队的计划和自己的有出入，这时小王应（）。（D）A.对出入的内容予以婉言拒绝，说明不能违反合同 B.对出入的内容向领队做详细解释说明工作，设法将其说服 C.执行按照领队所持的计划，但应事先向领队说明，并按规定收取费用 D.及时报告旅行社，查明原因，分清责任，协商确定合理的计划43、对联“祥开紫禁，人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门，此处是指故宫的（）。（D）A.交泰殿
