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1、传媒公司员工手册综合部瘦身事业部管理制度一、第42天网站1、美工的职责：1）负责百姓健康网、第42天网站等的整体风格设计制作；2）负责公司网站网页设计、制作与维护；3）根据客户需求完成网站上投放的广告设计；4）负责公司的对外宣传品设计； 5）负责公司的VI设计；6）完成领导交办的其他工作。2、编辑的职责：1）配合网站整体规划，完成具体频道、栏目的内容策划及文字编辑；2）负责栏目内容的组织、选定和编辑； 3）栏目内容的合作维护；并组织策划一些互动活动；4）对负责的频道日常内容更新和维护、专题制作；5）定期向主管领导汇报工作，完成领导交办的其它工作任务。 3、高级编辑的职责：1）对负责的频道与栏目
2、日常内容更新、专题策划执行；2）参与网站规划并收集反馈信息，对网站及栏目特点提出改进和完善建议；3）负责团队目标和工作计划的制定和高效执行，保证目标实现；4）与网站技术管理员保持密切的联系，保障网站的正常运营；5）负责指导、监督、检查美工的日常工作；6）完成领导交办的其他工作。岗位工作标准：1、美工的工作标准：1）应精通Photoshop，DreamWeaver，Flash等图形软件和html语言，独立完成静态页面设计和制作，熟悉各种先进的软件并提高办事效率；2）能按时按量完成本职工作，及时提交上周工作总结和本周工作计划；3）具备创新、创造、创业的能力和心态；4）对工作充满热情，上进心强，能承
3、受巨大的工作压力；5）亲和、务实、严谨的工作作风；6）能积极主动的同其它部门沟通、协调并紧密配合；7）有互助、合作、信赖的团队精神。2、编辑的工作标准：1）具有丰富的互联网推广经验及各种媒体资源，熟悉商业性网站编辑流程；2）应熟练操作office等常用办公软件和了解网页制作相关知识，会使用 Photoshop 等相关工具软件，提高工作效率；3）具备一定的选题和活动策划能力；4）较好的编译、采写能力、能独立约稿；5）能按时按量完成本职工作，及时提交上周工作总结和本周工作计划；6）具备创新、创造、创业的能力和心态；7）对工作充满热情，上进心强，能承受巨大的工作压力；8）亲和、务实、严谨的工作作风；
4、9）能积极主动的同其它部门沟通、协调并紧密配合；10）有互助、合作、信赖的团队精神。3、高级编辑的工作标准：1）具有丰富的互联网推广经验及各种媒体资源，熟悉商业性网站编辑流程；2）熟练操作office等常用办公软件和了解网页制作相关知识，会使用 Photoshop 等相关工具软件，提高工作效率；3）具备一定的选题和活动策划能力；4）应与网站技术管理员保持密切的联系，保障网站的正常运营；5）负责指导、监督、检查美工的日常工作；及时提交上周工作总结和本周工作计划；6）具备创新、创造、创业的能力和心态；7）对工作充满热情，上进心强，能承受巨大的工作压力；8）亲和、务实、严谨的工作作风；9）能积极主动
5、的同其它部门沟通、协调并紧密配合；10）有互助、合作、信赖的团队精神。二、增值业务1、增值业务总监的职责：1）负责制定公司无线增值业务和其他传媒增值业务的业务规划及销售计划；2）负责公司增值业务的产品管理和新产品开发；3）负责公司增值业务的总体收益；4）根据公司的总体财务政策，制定部门预算方案，尽量减少本部门的成本，提高业务盈利能力和资金使用效率；5）负责客户数据库的增值开发；6）负责开发和管理重要业务伙伴合作关系；7）负责的增值业务的集团内部资源协作；8）负责配合数字电视频道对相关增值业务资源的整合，并创收；9）处理突发事件，并联合市场及相关部门进行危机公关；10）负责布置、指导、监督、检查
6、、考核增值业务部各项工作；11）根据集团及公司发展要求及时修订行政部相关规章制度，使其逐步规范并完善。2、增值业务经理的职责：1）严格执行公司及部门制定的工作目标；2）与其它部门沟通、协调、紧密配合，建立严格有效的内部业务流程机制；3）配合总监在对频道、栏目、网站等多方面的工作中执行既定计划；4）安排好部门相关工作，以及与其他业务部门的业务衔接，并定期向部门领导及公司领导汇报；5）做好日常与合作伙伴的公关关系；6）定期与合作伙伴就业务联系进行商榷，并定期进行收入结算；7）负责制定本人负责业务的年度、季度、月工作规划及工作总结，按时提交相关业务分析报告；8）负责起草和修订本部门文件，及时做好内外
7、部的文件接收、编号、传送、催办和归档工作；9）定期向主管领导汇报工作，完成领导交办的其它工作任务；10）对其他业务衔接部门提出的业务需求及时完成，配合各项相关业务的实施。增值业务部的规章制度以及考核细则：岗位工作标准：1、增值业务总监工作标准：1）热情待人，礼貌接物，积极主动的与其它部门沟通、协调并紧密配合；2）严格执行公司及集团制定的部门要求，完成公司及集团交给的各项工作人物；3）对内对外树立部门及公司标准榜样形象，以身作则；4）掌握督促部门员工的考勤情况，对员工的考勤情况应做到实事求是、准确无误；5）负责组织年、季、月度工作及收入计划6）本着合理节约的原则，编制部门公关用款，搞好预算工作；
8、7）及时掌握合作方与我方业务相关各项工作，并时有效的进行联系，确保合作项目的无缝链接；8）负责掌握及管理与合作方定期的业务结算，核算结算钱款的准确性；9）做好频道、栏目、网站的相关业务联系，做好部门间沟通。2、增值业务经理工作标准：1）增值业务经理要忠于职守，认真负责，爱岗敬业，为公司做好服务，严格把关；2）各项目支出、请款、公关费用申请要严格按照公司及集团财务制度执行，本着开源节流、勤俭节约的目标执行；3）对负责的各合作项目的支出、收入都要分类管理，根据各个项目建总报表，报财务并存档。4）在申请相关礼品及业务用品时，要核对物品清单及发票、金额、单价、总价是否正确，物品是否一致，数量是否准确后
9、方可填写确认；5）与合作方结算时，要确认结算时间，以及结算相关的票据，确保万无一失；6）外出与合作方及客户进行洽谈时，要注意仪表，大方得体，彰显宝地传媒的积极向上的企业形象；7）公司内部严禁吸烟及燃烧任何东西；8）如加班较晚，下班时必须关灯、关窗、关闭电脑，确认安全后才能通知一层前台及保安锁门后方才下班；9）认真完成增值业务部及公司交办的其它工作。三、门户网站1、网站需求经理1）负责管理健康门户网站的业务需求分析、具体功能需求的制定及实施；2）负责管理远程继续教育项目的业务需求及功能需求的制定、实施；3）负责各项功能服务项目的进度控制、配置管理、产品测试等；4）负责协调技术研发部门与页面（UI
10、）设计之间的双向需求；5）对现有竞争对手，以及用户实际需求进行调研，规划适合我们的产品与需求；6）定期汇总各部门需求，进行归纳整理。7）负责对开发阶段、上次测试期、实际试用期等各阶段的用户体验测试，并撰写相关测试报告；岗位工作标准：1） 积极主动的其它部门沟通、协调并紧密配合；2） 树立宝迪传媒标准榜样形象，以身作则，热情待人，礼貌接物；3） 配合网站各项工作，统筹部门及公司对网站进度、设计的各方面业务需求；4） 按照网站业务需求，对各类图表、Visio图示、系统逻辑图、Word文档等，都进行细化分类；5） 对各类文档进行分类整理，并做好标识，以便各项部门、各业务组的及时调用；6） 外出与客户
11、进行洽谈时，要注意仪表，大方得体，彰显宝地传媒的积极向上的企业形象；7） 公司内部严禁吸烟及燃烧任何东西；8） 如加班较晚，下班时必须关灯、关窗、关闭电脑，确认安全后才能通知一层前台及保安锁门后方才下班；9） 认真完成增值业务部及公司交办的其它工作。2、用户体验经理：1）以用户为中心，提升用户体验为目标，为公司产品完成UI规划，UI定义，友好交互体验测试与评估工作，全面提升产品及品牌满意度、影响力，使产品更加友好，易用。2）分析公司产品及竞争者产品，组织用户体验的测试与评估，分析目标市场用户群体需求。3）根据业务需求和最终用户的需求，有效的对内容进行组织和分类，清晰传达产品设计定位，并设计出最
12、合理的页面流程4）了解用户使用情况，进行网站产品的创新，提升网站整体可用性，持续地进行用户体验的优化；及时挖掘网站产品与用户需求之间的差距，推动产品创新及优化。5）参与网站规划构思，归纳网站人机交互界面需求设计；设计网站的交互界面结构、用户操作流程以确保网站流程的易用性和友好性；网站界面创新、界面视觉引导、测试、体验等工作，与UI设计师、开发人员一起推动设计实现；6）负责与界面设计、产品经理和技术开发团队沟通合作，共同确立网站的用户体验策略，推广以用户为中心（UCD）的设计流程，为用户提供最佳的网络体验。7）负责用户研究，包括计划和执行相关的调研、访谈、参与式设计、产品概念测试和可用性研究等；
13、提供产品分析结论和展望；8）与设计人员、产品经理、市场专员和工程师等一起定义和改进产品的用户体验；9）统计和分析各种用户体验数据和报告；工作标准：1） 理解业务需求，将研究的发现转变为可执行和可实现的项目；2） 收集新UI技术，流行UI技术，管理组织UI技术实施。3） 参加UI标准化的常规会议，整理并组织实施会议结果。4） 主持用户观察、深访、焦点小组等易用性测试；5） 与内部其它研究团队（如市场研究和数据分析等）一起合作进行研究项目6） 负责网站设计、开发的可用性分析与功能设计并撰写相应文档；7） 撰写用户体验报告和修改建议书、产品分析报告以及部门员工培训。8） 帮助公司进行各种产品界面的易
14、用性和功能分析，进行用户研究； 9） 协助其他部门进行新产品设计、产品原型评测； 10） 协助其他部门进行现有产品的改版设计； 11） 优化现有产品的用户体验； 12） 与UED设计人员、产品经理、市场专员和技术工程师等一起定义和改进搜索产品的用户体验；13） 进行各种产品界面的易用性和功能分析，进行用户研究和产品原型评测；协助其他部门进行现有产品的改版设计和优化用户体验3、在线营销经理1）依据公司市场战略规划，制定并执行线上推广的实施方案并执行； 2）根据网站的发展方向，制定推广计划，并争取更多的资源来实现推广计划，提高网站人气，增加站点流量及注册用户；3）负责网站在线推广，拓展流量和用户；
15、 4）充分研究比较各种搜索引擎工具，逐步提升搜索引擎对公司网站流量的自然导入比例；为公司网站投放搜索引擎竞价排名（PPC）广告。5）建立并维护重点合作伙伴关系及开拓新的市场合作伙伴。依托公司资源，充分展开与门户、垂直型网站间合作及流量互换，实现互补性、多元化提升公司UV、PV的目的，进一步提升ALEXA排名；6）负责协调公司内容资源，借助外协机构达到提升用户品牌认知度与间接提升公司网站流量的目的；负责对外展开友情互换业务，提升公司ALEXA排名，并具体负责公司网站友情互换广告资源的管理与合理调配；负责其它在线推广资源的探索、尝试与开发利用。7）竞争情况收集、分析，密切注意市场动向； 8）组织推广实施，严格监控实施过程，及时跟踪推广效果； 工作标准：1） 深刻理解网民需求和使用习惯，精通各类网络广告原理和执行方法2） 深入了解公司产品，策划与产品功能高度相关的市场推广活动；3） 对产品进行系统地策划，策划产品推广方式，执行监控实施过程，效果回馈，有计划有条理地推出各种产品、活动。4） 促进流量向用户、收入的转化。5）
