备考2024广东省导游证考试之导游业务试题及答案六

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1、备考2024广东省导游证考试之导游业务精选试题及答案六一单选题(共60题)1、外商投资旅行社适用旅行社条例第三章外商投资旅行社的规定,该章没有规定的,应首先适用何种规定?()【A】A适用旅行社条例的其他有关规定B继续沿用原旅行社管理条例的相应规定C适用中外合资旅行社试点暂行办法的相应规定D适用旅行社条例实施细则的相应规定【参见旅行社条例第二十一条第一款的规定。】2、以下属于旅游投诉处理办法所指的共同投诉的是?()【C】A投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的B投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的C投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的D投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投

2、诉人的【参见旅游投诉处理办法第十四条的规定。】3、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()【C】A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见旅游投诉处理办法第八条的规定。】4、导游人员处理投诉事件时的错误做法是()。DA.耐心聆听,不作争辩B.尽量采用个别接触的方式C.努力收集投诉信息,核实情况,尽快解决问题D.表示同情与理解,直接表明自己的解决办法和态度5、根据旅行社条例实施细则的规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下列不属于对服务网点实行的服务规范是?()【

3、D】A统一管理B统一财务C统一咨询D统一组团【参见旅行社条例实施细则第二十五条的规定。】6、导游证的有效期限为()。A.2年B.3年C.4年D.5年参考答案:B7、全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责,所以在旅游活动中起()作用。A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B8、魏建国题长江三峡联:“三峡不锁蚊龙出,天险瀛寰傲峙;九派无穷银汉来,神州物态易新”中的“瀛寰”是对()的总称。A、地球陆地B、整个宇宙C、地球水陆D、地球水面(D/310)9、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的,其颁发机关是()。BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直

4、辖市旅游局D.国务院10、逻辑性强的导游词的主要特点是()。A条理清楚B富于激情C语体色彩分明D形象生动(A/60)11、我国于()加入保护世界文化与自然遗产公约。AA.1985年11月B.1997年11月C.1972年11月D.1990年11月12、旅行社条例建立了质保金动态管理制度,旅行社自交纳或者补足质保金之日起_年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应将质保金的交存数额降低_?()【D】A2;30%B3;30%C2;50%D3;50%【参见旅行社条例第十七条的规定。】13、因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起_年内不得从事旅行社业务经营活动;

5、旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起_年内不得担任任何旅行社的主要负责人?()【D】A三年;三年B三年;五年C五年;三年D五年;五年【参见旅行社条例第六十四条的规定。】14、旅行社申请经营边境旅游业务的,适用何种规定?()【A】A边境旅游暂行管理办法B旅行社条例的相应规定C旅行社条例实施细则的相应规定D中国公民出国旅游管理办法【参见旅行社条例实施细则第十条第四款的规定。】15、参观庙宇、道观和教堂时,导游员对旅游者一般祈福辟邪的活动,如烧香、拜佛、摸福、求福像等,应()。CA.置之不理B.积极鼓励C.一般不予干涉D.正确引导16、旅游团中某位旅游者希望

6、带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()。CA.婉言拒绝B.表示同意C.首先征求领队及团员的意见D.首先向领导汇报17、以下哪一部门负责全国风景名胜区的监督管理工作?()【D】A国务院林业主管部门B国务院旅游主管部门C国务院土地行政主管部门D国务院建设主管部门【参见风景名胜区条例第五条第一款的规定。】18、在人际交往中,以下握手顺序不正确的是()。DA.上级先伸手,下级后伸手B.主人先伸手,客人后伸手C.年长的先伸手,年幼的后伸手D.男方先伸手,女方后伸手19、爱国主义、国际主义在导游工作中的具体表现指的是()。A.不卑不亢B.遵纪守法C.公私分明D.热情大度参考答案:A20、世界各国的导游

7、服务均具有以下共同属性()。CA.经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B.经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C.经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性D.经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性21、宋之问的灵隐寺开首两句:“鹫岭郁岧峣,龙宫锁寂寥。”此诗句中的“鹫岭”是借指()。A、葛岭B、飞来峰C、凤凰山D、五云山(B/169)22、导游语言同其他行业语言相比具有自身特点,下列不属于导游语言自身特点的是()。A.快B.活C.宽D.美参考答案:A23、萧诗的名联“辽海吞边月;长城锁乱石”中的“辽海”指的是()。A、渤海B、东海C、黄海D、南海(A/91)24、地陪导游员小张在接到团队的第

8、二天,按出发时间到达了游客下榻的饭店,这时游客已等候在饭店大厅,于是小张招呼游客上了车,开始这天的参观游览活动。在车上,小张问候完大家后,就开始介绍下面将到达的景点,介绍完后让游客自己欣赏车外的风光。到达景点后,小张急忙下车去办理景点参观门票,然后带大家进入景点参观。很快,小张结束了一天的参观游览导游工作小张在进行参观游览途中,下列叙述错误的是()。A.小张忘记重申当日的活动安排B.小张在让游客欣赏车外风光时,应该相机进行介绍C.小张在路途较长的情况下应组织一些适当的娱乐活动来活跃气氛D.因实地还要参观,小张可不必在车中介绍将要参观的景点参考答案:D25、以下不属于全陪工作职责的是()。CA.

9、落实接待计划B.协调联络C.景点讲解D.安全事项的提醒26、导游人员在进行受伤人员急救止血时,不可采取的方法是()。A.止血带法B.手压法C.加压包扎法D.止血钳法参考答案:D27、“绝妙朋游,有明月一杯,好山四座;是何意态,看大江东去,秋色西来”是成多禄为()题写的对联。A五台山中台顶B泰山玉皇顶玉皇庙C吉林北山玉皇阁D岳麓山爱晚亭(C/140)28、“九寨水清鱼读月;黄龙山静鸟谈天。”此联在描写黄龙/九寨沟美景时用了()的修辞手法。A、排比B、比喻C、拟人D、夸张(C)29、为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,从事以下哪一行为是不恰当的?()【C】A提示旅游者购买

10、旅游意外保险B依法代理销售人身意外伤害保险产品C未经旅游者同意,主动为旅游者购买旅游意外保险D投保旅行社责任险【参见中华人民共和国保险法第三十一条的规定,订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。】30、游客在浙江海宁盐官镇观看钱塘江涨潮时,通过联想、感觉来欣赏美、体验美,这属于()。BA.动态观赏B.静态观赏C.动静结合观赏D.随意观赏31、导游服务中要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力的特点是()。A.独立性强B.关联度高C.脑体高度结合D.复杂多变参考答案:D32、目前国内航班编号中的第一个数字表示()。AA.执行该航班任务的航空公司或所属管理局的数

11、字代码B.该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码C.该航班的具体编号D.该航班为回程航班33、根据中华人民共和国公司法的规定,有限责任公司的权力机构是?()【B】A经理B股东会C董事会D监事会【参见中华人民共和国公司法第三十七条的规定。】34、下列哪一种情形,可以颁发导游证?()【C】A甲某刚高中毕业,未满18周岁B乙某患有严重的传染性疾病C丙某曾因交通肇事受过刑事处罚D丁某曾因违规被吊销导游证【参见导游人员管理条例第五条的规定。】35、杨慎诗句“萍香波暖泛云津,渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()A、yBsC、xiD、t(A/273)36、李斯的泰山刻石是汉字史上第次使用()。

12、A隶书B楷书C小篆D草书(C/23)37、整体旅游产品表现为各种形式的()。A.包价旅游B.小包价旅游C.组合旅游D.零包价旅游参考答案:A38、旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容,其中不包括?()【A】A含有高风险内容B含有民族、种族、宗教歧视内容C含有淫秽、赌博、涉毒内容D含有损害国家利益和民族尊严内容【参见旅行社条例实施细则第三十条的规定。】39、从2007年4月18日起,我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车,车次前冠以字母()。BA.ZB.DC.KD.N40、因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没

13、有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。DA.若推迟时间不长,坚持在机场等候B.推迟时间较长,重新落实接团事宜C.尽量与该团全陪取得联系D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因41、某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚,提出带其在华的亲戚随团游览,导游人员应首先()A.婉言谢绝B.表示同意C.向旅行社领导汇报D.征求领队和团里其他游客的意见参考答案:D42、()是导游服务规避风险的必要手段。CA.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化43、下面讲解方法不属于突出重点法的是()。DA.突出景点的特征及与众不同之处B.突出游客感兴趣的内容C.突出“之最”D.突出景点的特殊物产44、选择性旅游服务是通过招徕,将赴同一旅行线路或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来,这种旅游

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