《备考2024江苏省导游证考试之导游业务模拟考试试卷A卷含答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《备考2024江苏省导游证考试之导游业务模拟考试试卷A卷含答案（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、备考2024江苏省导游证考试之导游业务模拟考试试卷A卷含答案一单选题(共60题)1、“春风静，秋水明，贡士波臣知中国有圣人伊母也力；海日红，江天碧，楼船凫艘涉大川如平地唯德之休。”此为佚名所题的（）联。A、青山禅院B、松山风雨亭C、妈祖阁D、郑成功庙（C/345）2、旅行社条例与旧条例相比，其中一个突出变化就是增加了外商投资旅行社的范围。根据旅行社条例，外商投资旅行社的范围不包括？（）【A】A中外联营旅行社B中外合资经营旅行社C中外合作经营旅行社D外资旅行社【参见旅行社条例第二十一条的规定。】3、根据旅行社条例实施细则的规定，旅行社在银行存入质保金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得
2、少于_？（）【B】A6个月B1年C2年D3年【参见旅行社条例实施细则第十四条的规定。】4、北京时间为零点时，当地时间为16：00的城市是()。AA.伦敦B.纽约C.汉城D.巴黎5、诗句“跨海虹桥三十里，广寒宫殿夜飘香”出自滇海曲，其作者是（）。A、高昌雅B、赵朴初C、杨慎D、赵藩（C/272）6、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）【C】A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见旅游投诉处理办法第八条的规定。】7、导游工作是一种社会职业，对导游来说是一种谋生的手段
3、，这体现了导游服务的（）。A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A8、在已经识别出的与现实生活相关的甲骨文中，有的字义已经有了改变，例如“京”和“向”字，它们的本义原来都属于（）的范畴。A人体形态B婚丧养育C蚕桑稼穑D居屋宫观（D/8）9、旅行社条例建立了质保金动态管理制度，旅行社自交纳或者补足质保金之日起_年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应将质保金的交存数额降低_？（）【D】A2；30%B3；30%C2；50%D3；50%【参见旅行社条例第十七条的规定。】10、在旅游消费中，导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象，这是旅游知觉心理定式中的（
4、）。CA.首次效应B.新近效应C.晕轮效应D.经验效应11、下列关于旅行社设立分社的各种说法正确的是？（）【B】A旅行社每年接待旅游者10万人次以上的，才能设立分社B旅行社设立分社的，应当办理设立登记C旅行社设立分社的，应当办理变更登记D国内社每设立一个分社，应当增加注册资本15万【参见旅行社条例第十条的规定。】12、在散客接站服务中，若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团，应提前（）在（）等候。A.30分钟，车站站台B.20分钟，车站站台C.30分钟，车站出站口D.20分钟，车站出站口参考答案:C13、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在_个工作日内予以受理？（）【B】A3B5C
5、7D10【参见旅游投诉处理办法第十五条的规定。】14、当代诗人鲁歌所作长相思中的“山一弯，水一弯，山水相连窄复宽，诗情山水间”描写的景点是()。A、长白山B、镜泊湖C、洞庭湖D、微山湖（B/138）15、“江、河”两字是按“六书”中的（）造字法创造出来的。A、形声B、会意B、假借D、转注（A/20）16、民航的运输飞行主要有三种形式，分别是（）。AA.班期飞行、加班飞行和包机飞行B.班期飞行、不定期航班飞行和季节性航班飞行C.加班飞行、包机飞行和季节航班性飞行D.班期飞行、加班飞行和不定期航班飞行17、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除6分？（）【B】A讲解中掺杂庸俗、迷信内容B讲解
6、质量差或不讲解C有损害国家利益和民族尊严的言行D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗【参见导游人员管理实施办法第十六条的规定。】18、下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有？（）【C】A要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品B出现突发公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度C拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求D制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行【参见旅行社条例实施细则第四十三条的规定。】19、以下不属于地陪送行前业务准备的有（）。AA.做好上下站的联络工作B.核实交通票据C.确定出行李的时间和方法
7、D.协助饭店结清账目20、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员()。BA.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变B.找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房D.征询所有人的意见，最后由领队决定21、游客在浙江海宁盐官镇观看钱塘江涨潮时，通过联想、感觉来欣赏美、体验美，这属于（）。BA.动态观赏B.静态观赏C.动静结合观赏D.随意观赏22、一台湾旅游团内一位年迈的游客在到达他曾居住过的上海后，提出想要看望当地失散多年的亲戚，作为地陪应（）。A.通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
8、，设法予以满足B.停止这位老游客的旅游行程，让其寻找C.自己帮助寻找，委托全陪继续带团D.劝阻老人，不可能找到，让其安心游览参观。参考答案:A23、导游员在处理旅游故障时，应采取的态度是（）。AA.及时、积极、主动B.尽快、热情、量力C.关心、主动、尽快D.积极、关心、尽快24、旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中，应遵循（）为第一位的原则。BA.保护旅行社的利益B.保护旅游者的基本权益C.保护旅游车公司的利益D.协商解决25、杜牧山行中的诗句“停车坐爱枫林晚”中的“坐”，应解释为()A座位B因为C闲坐D作为（B/214）26、导游人员10分
9、分值被扣完后，由下列哪一单位负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明?（）【C】A导游人员所在地旅游行政管理部门B导游人员登记注册单位C最后扣分的旅游行政执法单位D导游证发证单位【参见导游人员管理实施办法第十九条的规定。】27、当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游人员（）。A.不允许其脱离旅游团特殊化B.满足其要求，并告知服务费自理C.让其自己到餐厅打包带回房间D.满足其要求，并代为支付服务费参考答案:B28、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人，如遇急事，导游人员可以（）。DA.打电话先表示歉意，然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面
10、谈D.先告诉领队，由他出面处理29、是旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动组织者和领导者的是（）。A.组团人员B.全陪C.地陪D.领队参考答案:C30、萧诗的名联“辽海吞边月；长城锁乱石”中的“辽海”指的是（）。A、渤海B、东海C、黄海D、南海（A/91）31、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票，需支付的误机费是原客票价的（）。A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D32、从2007年4月18日起，我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车，车次前冠以字母（）。BA.ZB.DC.KD.N33、根据劳动合同法的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过？（）【A
11、】A1个月B2个月C3个月D6个月【参见中华人民共和国劳动合同法第十九条的规定。】34、旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应（）。CA.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料35、如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗，其医疗费用一般由（）。A.组团社支付B.接待社支付C.游客自理D.导游员代理参考答案:C36、联语十里松杉藏古寺，百重云水绕青山出自()。A.新界长山古寺联B.松山风雨亭联C.青山禅院联D.塔尔寺联（C/344）37、我国消费者权益保护法规定的主要
12、行政执法机关是以下哪一机构或部门？（）【B】A公安部门B工商行政管理机关C消费者协会D技术监督部门【工商行政管理机关是我国主管市场监管和行政执法的职能部门，也是消费者权益保护法的主要行政执法机关。】38、对参观游览活动以外的社交活动，描述正确的是（）。A.若是游客自费品尝风味，导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品，导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请，形式自由，不排座次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游不必代为购票，但有陪舞的义务参考答案:C39、导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做法中哪个欠妥当?()CA.对待其的处处
13、刁难，要有理、有利、有节地讲道理B.在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解C.不予理睬，按既定方案办D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性40、是旅游产品消费的主要内容，也是旅游者期望的旅游核心部分，是指（）。A.文娱节目活动B.参观游览活动C.享受当地风味D.购物活动参考答案:B41、下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（）。DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂42、在由桂林到阳朔的漓江导游中，依次讲解“七星岩”、“竹江景区”、“草坪景区”、“杨堤景区”、“兴坪景区”。这种讲解顺序属于（）。A、时间顺序B、纵横交错型顺序C、空间顺序D、逻辑顺序（C/59）43、因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先()。DA.若推迟时间不长，坚持在机场等候B.推迟时间较长，重
