备考2024上海市导游证考试之导游业务模考预测题库(夺冠系列)

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1、备考2024上海市导游证考试之导游业务模考预测题库(夺冠系列)一单选题(共60题)1、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是()。A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻(C/24)2、严守国家和企业的机密,导游人员一定要坚持的原则是()。A.不卑不亢B.处处警惕C.内外有别D.一视同仁参考答案:C3、旅游团在用餐前()提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。DA.半小时B.1小时C.2小时D.3小时4、国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为?()【A】A2020年B2025年C2030年D20

2、35年【参见国务院关于加快发展旅游业的意见(国发200941号)第一部分总体要求(三)发展目标】5、不仅是招徕游客的口号,更是旅游行业的服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()。A.宾客至上B.安全第一C.认真负责D.一视同仁参考答案:A6、游客在游览时被马蜂蜇伤,作为导游员采取的错误措施是()。A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C7、在散客接站服务中,若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团,应提前()在()等候。A.30分钟,车站站台B.20分钟,车站站台C.30分钟,车站出站口D.20分钟,车

3、站出站口参考答案:C8、当代诗人鲁歌所作长相思中的“山一弯,水一弯,山水相连窄复宽,诗情山水间”描写的景点是()。A、长白山B、镜泊湖C、洞庭湖D、微山湖(B/138)9、94、2007年1月1日施行的护照法规定中,确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是()。A.16周岁B.18周岁C.20周岁D.22周岁参考答案:A10、王勃的滕王阁序名扬天下,里面“渔舟唱晚,响穷彭蠡之滨”句中的“彭蠡”是()湖的古名。A、洞庭湖B、鄱阳湖C、太湖D、西湖(B/241)11、以下引起漏接的情况不包括()。CA.导游人员因故未按预定时间抵达机场B.航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C.旅游团推

4、迟抵达,导游人员仍按原计划接机D.导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点12、为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,从事以下哪一行为是不恰当的?()【C】A提示旅游者购买旅游意外保险B依法代理销售人身意外伤害保险产品C未经旅游者同意,主动为旅游者购买旅游意外保险D投保旅行社责任险【参见中华人民共和国保险法第三十一条的规定,订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。】13、“九寨水清鱼读月;黄龙山静鸟谈天。”此联在描写黄龙/九寨沟美景时用了()的修辞手法。A、排比B、比喻C、拟人D、夸张(C)14、旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、

5、法规规定的内容,其中不包括?()【A】A含有高风险内容B含有民族、种族、宗教歧视内容C含有淫秽、赌博、涉毒内容D含有损害国家利益和民族尊严内容【参见旅行社条例实施细则第三十条的规定。】15、“东临碣石,以观沧海”(步出夏门行观沧海)的作者是()。A、曹植B、阮籍C、嵇康D、曹操(D/110)16、外国游客希望前去不开放地区旅游,必须事先向所在市、县公安局申请(),获批准后方可前往。A.旅行证B.通行证C.暂居证D.出入证参考答案:A17、唐代诗人张固所作的独秀峰一诗,描摹了独秀峰的雄伟景色,独秀峰位于()。A、贵州B、四川C、安徽D、广西(D/253)18、2009年12月1日,()发布了关于

6、加快发展旅游业的意见,提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。全文共分3个部分,()条。BA.全国人大;15B.国务院;20C.国家旅游局;21D.国家旅游局;2019、在对散客送站服务中,导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前()时间进行。A.12B.24C.36D.48参考答案:B20、如果地陪在机场出现空接的情况时,应首先()。A.与该团全陪联系B.立即与委派社有关部门联系,查明原因C.坚持在机场等候D.离开并重新调整接团计划参考答案:B21、下列诗句中,出自张继的(枫桥夜泊)的是()。A月落鸟啼霜满天,江枫渔火对愁眠B月

7、落乌啼霜满天,江枫鱼火对愁眠C月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠D月落鸟啼霜满天,江枫鱼火对愁眠(C/156)22、针对团队中的儿童,导游可以()。DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病,建议家长带其就医23、青岛崂山的蟠桃峰上有两个字,每个字为16平方米,据说是国内诸山中面积最大的刻石,这两个字是()。A瑶池B罨秀C天涯D涵虚(A)24、唐代诗人王维“星辰七曜隔,河汉九泉开”的诗句写出了()的富丽堂皇。A秦始皇陵B汉茂陵C明十三陵D清东陵(A/313)25、以下属于旅游投诉处理办法所指的共同投诉的是?()【C】A投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的

8、B投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的C投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的D投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的【参见旅游投诉处理办法第十四条的规定。】26、当代学者吴丈蜀访莫高窟诗句“千姿百态人抟佛,姹紫嫣红彩绘垣”中的“抟佛”指的是()。A人们观赏佛像时的千姿百态B人们争相传看佛像C佛像如同人具有千姿百态D佛像是由人塑造的(D/325)27、在杭州西湖导游词中,为描述西湖的美,援引我国著名诗人苏东坡把西湖比作我国古代美女西施的例子,属于引用名言、名句中的()。A.明引B.意引C.暗引D.借引参考答案:B28、旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求,导游人

9、员原则上应()。A.婉言拒绝B.与全陪、领队协商C.尽量满足D.上报组团社参考答案:A29、下列选项中,全部为人文景观的是()。A、宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流B实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木C、都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽D风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌(D)30、导游服务中要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力的特点是()。A.独立性强B.关联度高C.脑体高度结合D.复杂多变参考答案:D31、下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()。DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑

10、螂32、爱国主义、国际主义在导游工作中的具体表现指的是()。A.不卑不亢B.遵纪守法C.公私分明D.热情大度参考答案:A33、旅行社条例建立了质保金动态管理制度,旅行社自交纳或者补足质保金之日起_年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应将质保金的交存数额降低_?()【D】A2;30%B3;30%C2;50%D3;50%【参见旅行社条例第十七条的规定。】34、根据中华人民共和国公司法的规定,有限责任公司的权力机构是?()【B】A经理B股东会C董事会D监事会【参见中华人民共和国公司法第三十七条的规定。】35、逻辑性强的导游词的主要特点是()。A条理清楚B富于激情C语体色彩分

11、明D形象生动(A/60)36、导游证的有效期限为()。A.2年B.3年C.4年D.5年参考答案:B37、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票,需支付的误机费是原客票价的()。A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D38、境外旅游团队到达下榻饭店后,进行住房分配的人是()。A.全陪B.领队C.地陪D.饭店工作人员参考答案:B39、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为?()【B】A无效B有效C有的有效,有的无效D在撤销死亡宣告后才有效【参见中华人民共和国民法通则第二十四条的规定。】40、“江、河”两字是按“六书”中的()造字法创造出来的。A、形声B、会意B、假借D、

12、转注(A/20)41、李白在登金陵凤凰台一诗的最后两句写到:“总为浮云能蔽日,长安不见使人愁。”诗句中的“浮云”是比喻()。A、正人君子B、仙人道士C、奸佞小人D、妖魔鬼怪(C/152)42、旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()。CA.婉言拒绝B.表示同意C.首先征求领队及团员的意见D.首先向领导汇报43、()是导游服务规避风险的必要手段。CA.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化44、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,向其支付的报酬不应低于_?()【B】A所在省(区、市)最低工资标准B当地最低工资标准C国家

13、最低工资标准D本单位相同岗位最低工资标准【参见旅行社条例第三十二条的规定。】45、领队带领出境旅游团抵达机场后,迅速办理()等手续,通常称“过三关”。AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检查、机票检查、海关检查46、某旅游团定于当日15:30乘机离开某市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该()。CA.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅游者不要去D.告诉旅游者如果误机,责任自负47、对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()DA.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D.旅游

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