《2021-2022年度青海省导游证考试之导游业务模考模拟试题(全优)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021-2022年度青海省导游证考试之导游业务模考模拟试题(全优)（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021-2022年度青海省导游证考试之导游业务模考模拟试题(全优)一单选题(共60题)1、为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般应由()来做。CA.地陪B.全陪C.领队D.团长2、当导游小王接到他所带的旅游团后，发现这个入境旅游团人数有变化，这时小王首先应（）。A.及时通知委派他的旅行社B.调整旅游计划C.联系组团社D.调整饭店房间数参考答案:A3、对参观游览活动以外的社交活动，描述正确的是（）。A.若是游客自费品尝风味，导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品，导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请，形式自由，不排座次D.旅游者自己购票的娱
2、乐性舞会，导游不必代为购票，但有陪舞的义务参考答案:C4、对丢失身份证的情况的处理，应（）。A.先到当地公安局报失，再由旅行社开具证明，机场安检人员核准放行B.先由当地旅行社核实后开具证明，再到公安局报失，经核实后开具身份证明C.先报告机场安检部门并报失，再到公安局补办临时身份证D.先由当地旅行社核实后开具证明，再到丢失地的公安局办理新的身份证参考答案:B5、外商投资旅行社适用旅行社条例第三章外商投资旅行社的规定，该章没有规定的，应首先适用何种规定？（）【A】A适用旅行社条例的其他有关规定B继续沿用原旅行社管理条例的相应规定C适用中外合资旅行社试点暂行办法的相应规定D适用旅行社条例实施细则的相
3、应规定【参见旅行社条例第二十一条第一款的规定。】6、外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（）。A.文化性B.涉外性C.社会性D.服务性参考答案:B7、我国历史上通用时间最长的标准字体是()。A行书B隶书C小篆D楷书（D）8、游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（）。A.服务意识B.质量意识C.市场意识D.管理意识参考答案:C9、在世界旅游发展的地区结构上，最突出的变化是在21世纪前10年内，旅游增长最快的是（）。A.欧洲地区B.中北美地区C.太平洋地区D.拉美地区参考答案:C10、诗句“跨海虹桥三十里，广寒宫殿夜飘香
4、”出自滇海曲，其作者是（）。A、高昌雅B、赵朴初C、杨慎D、赵藩（C/272）11、“诚于中而形于外”指的是导游人员的（）。A.情操修养B.文化修养C.道德修养D.学风修养参考答案:C12、某地法院在审理案件过程中发现，旅行社条例和导游人员管理条例的部分规定不一致，不能确定如何适用。在此情形下，下列哪种处理原则是正确的？（）【B】A前法优于后法，适用导游人员管理条例的规定B新法优于旧法，适用旅行社条例的规定C上位法优于下位法，适用旅行社条例的规定D特别法优于一般法，适用导游人员管理条例的规定【参见立法法第83条的规定。】13、杨慎诗句“萍香波暖泛云津，渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()A、y
5、BsC、xiD、t(A/273)14、航行在沿海和江湖上的轮船大小不等，船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分为（）。CA.三等B.四等C.五等D.六等15、游客在浙江海宁盐官镇观看钱塘江涨潮时，通过联想、感觉来欣赏美、体验美，这属于（）。BA.动态观赏B.静态观赏C.动静结合观赏D.随意观赏16、魏建国题长江三峡联：“三峡不锁蚊龙出，天险瀛寰傲峙；九派无穷银汉来，神州物态易新”中的“瀛寰”是对()的总称。A、地球陆地B、整个宇宙C、地球水陆D、地球水面（D/310）17、整体旅游产品表现为各种形式的（）。A.包价旅游B.小包价旅游C.组合旅游D.零包价旅游参考答案:A18、在以下的导游行为
6、中，表达错误的是()。CA.首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B.导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C.送旅游团离境，要等游客所乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场D.导游人员应带领游客提前到达机场19、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）【C】A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见旅游投诉处理办法第八条的规定。】20、关于组团社和地接社之间的业务关系，下列哪种说法是正确的？（）【A】A委托代理关系B合作联营关系C买卖合同关系D
7、服务合同关系【参见旅行社条例第三十六条的规定。】21、设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起_个工作日内审查完毕？（）【D】A15B20C25D30【参见旅行社条例第二十二条第一款的规定。】22、在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（）。A.听之任之，放纵不管B.严肃认真，实事求是，合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念D.大事化小，小事化了参考答案:B23、导游员向旅游者道歉最常用的方式就是()。AA.微笑B.赠送纪念品C.诚心诚意自责式的道歉语言D.免费
8、提供其他项目24、根据旅行社条例实施细则的规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下列不属于对服务网点实行的服务规范是？（）【D】A统一管理B统一财务C统一咨询D统一组团【参见旅行社条例实施细则第二十五条的规定。】25、导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做法中哪个欠妥当?()CA.对待其的处处刁难，要有理、有利、有节地讲道理B.在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解C.不予理睬，按既定方案办D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性26、导游人员应该避免在深夜打搅客人，如果遇到急事，导游人员应（）。A.等到第二天通知客人B.打电话先表示歉意，再说明情
9、况C.直接到客人房间通知D.先告之领队，由领队出面处理参考答案:D27、外国游客可以持外汇到（）及各兑换点兑换成人民币。A.中国人民银行B.中国银行C.中国工商银行D.各地方商业银行参考答案:B28、根据旅行社条例实施细则的规定，申请设立旅行社，应当向行政许可受理部门提交的文件中不包括？（）【D】A企业名称预先核准通知书B企业章程C法定代表人履历表D旅行社经理人员资格证书【参见旅行社条例实施细则第八条的规定。】29、下列关于旅行社设立分社的各种说法正确的是？（）【B】A旅行社每年接待旅游者10万人次以上的，才能设立分社B旅行社设立分社的，应当办理设立登记C旅行社设立分社的，应当办理变更登记D国
10、内社每设立一个分社，应当增加注册资本15万【参见旅行社条例第十条的规定。】30、旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）。A.一般应婉拒B.本着“宾客至上”的原则，欣然应允C.请商店承接商品的购买以及托运业务D.请领队协助办理购买以及托运事宜参考答案:A31、不仅是招徕游客的口号，更是旅游行业的服务宗旨和行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是（）。A.宾客至上B.安全第一C.认真负责D.一视同仁参考答案:A32、一位导游在为英国游客讲解苏州园林，提到无锡寄畅园的面积约为1公顷时，可同时对比说明相当于（）英亩。A.0.165B.0.3681C.2.471
11、D.4.546参考答案:C33、根据劳动合同法的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过？（）【A】A1个月B2个月C3个月D6个月【参见中华人民共和国劳动合同法第十九条的规定。】34、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是()。BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院35、某旅行社违反旅行社条例的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者，对于该行为的执法主体是？（）【B】A旅游行政管理部门B价格主管部门C工商行政管理部门D商务主管部门【参见旅行社条例第五十三条第二款的规定。】36、旅游团乘旅游车外出游览时，由于司
12、机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中，应遵循（）为第一位的原则。BA.保护旅行社的利益B.保护旅游者的基本权益C.保护旅游车公司的利益D.协商解决37、下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有？（）【C】A要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品B出现突发公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度C拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求D制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行【参见旅行社条例实施细则第四十三条的规定。】38、“东临碣石，以观沧海”（步出夏门行观沧海）的作者是（）。A、曹
13、植B、阮籍C、嵇康D、曹操（D/110）39、旅行社的计调工作是()。BA.销售旅游产品B.组织实施合同标的C.旅游接待D.设计和促销旅游产品40、诗歌步出夏门行观沧海的作者曹操是（）人。A.东汉末年B.西汉末年C.隋朝末年D.唐朝末年（A/110）41、国家旅游局已于2009年4月3日正式公布了旅行社条例实施细则，自2009年5月3日起施行。作为旅行社条例实施细则的制定机关，国家旅游局属于？（）【B】A国务院组成部门B国务院直属机构C国务院办事机构D国务院直属事业单位【中华人民共和国国家旅游局，是国务院主管旅游工作的直属机构。】42、是旅游产品消费的主要内容，也是旅游者期望的旅游核心部分，是指（）。A.文娱节目活动B.参观游览活动C.享受当地风味D.购物活动参考答案:B43、“长白雄东北，嵯峨俯塞州。迥临沧海曙，独峙大荒秋。”这首长白山的作者吴兆骞
