2023年初级经济师《人力资源管理》模拟卷5

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1、1.单选1分非正式团体是个人社会关系的网络,是在人际交往中( )产生的。A.有组织B.自发C.正式领导D.强制【答案】B【解析】非正式团体是指既无正式结构,也不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上,是基于社会交往的需要自发形成的,团体成员间的关系比较松散,并且没有确切的名称。2.单选1分信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的( )。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【答案】C【解析】妨碍沟通的因素包括:过滤;选择性知觉;情绪因素;语言理解力。其中,过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信

2、息传递,对信息进行筛选和整合。如果组织层级越复杂,信息在抵达最后接收者之前经过的层次越多,过滤作用就越大,信息失真的可能性和程度就越大。3.单选1分在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是( )。A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】B【解析】环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通,既可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通。A项,轮状沟通是一位主管与其他多人之间的沟通,主管负责所有成员信息的接收和发送,而其他成员相互之间没有直接的沟通;C项,链状沟通是单一渠道的垂直沟通,例如流水线上的员工,每个人只和相邻的他人沟通;D项,Y型

3、沟通是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。4.单选1分下列各项不属于人力资源能动性陈述的是( )。A.人力资源具有自我开发的潜力B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】B【解析】人力资源的能动性主要包括以下方面:人具有意识,总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力;人力资源具有自我开发的潜力;人力资源在活动过程中是可以被激励的。人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果。5.单选1分影响继续承诺的主要因素不包括( )。A.所掌握技术的应用范围B.在本地居住时间的长短C.所

4、受教育类型D.福利因素【答案】C【解析】影响继续承诺的因素主要有:所掌握技术的应用范围;受教育程度;改行的可能性;个体对组织的投入状况;福利因素;在本地居住时间的长短;找到别的工作的可能性等。而组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所受教育类型等,则是影响规范承诺的最关键因素。6.单选1分企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的是( )。A.媒体广告B.内部人推荐C.委托猎头公司寻找D.校园招聘【答案】B【解析】内部人推荐是指由企业内员工推荐企业的其他员工或企业外部人员。由于推荐人对应聘人员的素质状况比较了解,对工作及企业的性质也有相当的了解,所以他们已经利用自已对双方的了解进行

5、了岗位与员工的匹配分析。同时,由于自己介绍来的员工质量会影响到自己在组织里的声望和地位,因此推荐人会承担起一部分对新员工的岗前培训工作和控制作用。而被介绍来的新员工会觉得自己不仅应该受到组织的约束,还要对得起为他介绍工作的人,对他们而言也会多一点控制因素。所以,内部人推荐的招募方法往往非常有效。7.单选1分招聘的费用与应聘者人数的比值称为( ),用来评估( )。A.招聘成本;招聘预算的准确性B.招聘单价;招聘方法的有效性C.应聘比率;招聘效果数量D.录用比率;招聘效果质量【答案】B【解析】招聘单价招聘费用/应聘者人数。计算各种招聘方法的招聘单价,从而找出最优的招聘方法。其他条件相同时,招聘单价

6、越低,说明这种招聘方法越有效,所以用此方法来评估招聘方法的有效性。8.单选1分企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】A【解析】猎头公司是帮助组织招募市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才的专门性人员配置代理机构,它一般定位在对中、高层管理人员和高级技术人员的招募。9.单选1分向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于( )。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】B【解析】企业对员工进行的培训与开发包括多个内容:基础知识教育;专业知识培训;操作技能培训与开发;价值观及企业文化塑造。

7、其中,价值观与企业文化塑造包含向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等内容。10.单选1分下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是( )。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】D【解析】技能薪酬体系设计流程与职位薪酬体系大体相似,要经过以下四个主要步骤:技能分析;技能评价;技能定价;技能管理。11.单选1分下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是( )。A.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求C.只要达成协议,就能解除合同D.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知【答案】B【解析】协商

8、解除具有以下特点:员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求;协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知;必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同,任何一方不能将自己的意愿强加给对方;协商解除如果是企业提出的,须根据员工的工作年限支付经济补偿金,最多不超过12个月。12.单选1分培训费用中的间接费用不包括( )。A.培训期间的工资奖金津贴B.资料费用C.培训设备的折旧分摊费用D.外出培训的差旅费用【答案】B【解析】企业为员工培训出资的费用包括:直接费用;间接费用。直接费用主要是学费和资料费用。间接费用主要包括外出培训的差旅费用、培训期间的工资奖金津贴,以及培训场地器材设

9、备等固定资产的折旧分摊费用。13.单选1分( )是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。A.劳动预备制度B.职业资格证书制度C.促进就业制度D.职业技能鉴定【答案】B【解析】职业资格证书制度是现代社会劳动就业的一项基本制度,它是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。就业促进法第51条规定,国家对从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者,实行职业资格证书制度,具体办法由国务院规定。14.单选1分劳动法调整的对象是( )。A.用人单位B.劳动者C.工会组织D.劳

10、动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系【答案】D【解析】在我国,劳动法的概念有广义和狭义之分。广义的劳动法是指调整劳动关系及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律规范的总称,包括国家制定的所有劳动法律、法规和规章等。劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。15.单选1分关于从众的说法,正确的是( )。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D【解析】从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下,表现出在观点和行为上同团体或团体中的大

11、多数人保持一致的现象。从众是人的一种基本行为倾向,我们每个人都有从众的可能,这是因为:人们感受到了信息性的压力,即通过从众从别人那里获得信息;人们受到规范性的压力,即人们为了得到社会支持,避免非难而从众。在一般情况下,凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大,一致性高的团体对成员从众的影响力大,团体规模越大对成员从众的影响越大。但是,团体规模的影响并不是无限的,研究发现,当团体人数达到4个人时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。16.单选1分在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括( )。A.团体一致性B.团体凝聚力C.团体结构D.团体规模【答案】C【解

12、析】在一个团体中,有许多因素会影响个体的从众行为,其中最重要的有:团体凝聚力;团体一致性;团体规模。17.单选1分下列各项不属于垂直沟通的是( )。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C【解析】垂直沟通是指在团体或组织中,在高低各个结构层次之间进行的沟通,包括:下行沟通,是指信息由团体或组织中具有较高权威的层级流向权威较低的层级的沟通过程;上行沟通,是指由下属向上级进行的信息流通,其目的主要是汇报当前的工作进展、绩效,反映现存的问题或困难,反映员工的意见、情绪。横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通。C项

13、属于横向沟通;AD两项属于下行沟通;B项属于上行沟通。18.单选1分空想社会主义者罗伯特欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是( )。A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】D【解析】欧文创建了最早的工作绩效评价体系,把一个木块的四面分别涂成白、黄、蓝、黑四种颜色,分别代表优秀、良好、平均水平和差。他把这一木块安装在机器上,每天将反映员工前一天工作表现的颜色转向通道,及时向员工反馈工作业绩的信息,取得了很好的效果。A项,泰

14、勒的“时间动作”分析,使用一只秒表对一名叫施密特的铲装工人进行了细致、准确的研究;B项,闵斯特伯格的工业心理学,描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历;C项,是霍桑试验的一部分。19.单选1分与其他资源相比,人力资源的特征之一是( )。A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同D.人力资源总是处于被利用,被改造的地位,服从物质资源【答案】B【解析】与其他资源相比,人力资源有其独特、鲜明的特征:人力资源既具有生产性,又具有消费性;人力资源具有能动性,在价值创造过程中,人力资源总是处于主动位

15、置,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,自然资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于人力资源;人力资源具有时效性,必须在人的成年时期进行开发和利用,另外,人力资源如果长期不用,就会荒废和退化;人力资源具有社会性,即社会政治、经济和文化的不同,必然导致人力资源质量的不同;人力资源具有可变性,在相同的外部条件下,人力资源创造的价值大小可能会不同,表现出可变的特征。20.单选1分下列关于招聘的陈述,错误的是( )。A.招聘工作不需要考虑企业发展战略B.招聘工作的全部费用一般比较高C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】A【解析】招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制订相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。建立完善的

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