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2、报。 1、加强学习，提高了政治水平和业务素养。 具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了社会主义市场经济、行政管理、刑法、民法、公文写作等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素养。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的熟悉。作为一名中共预备党员，通过对党章的学习，更加明确了党员应该具备的
3、素养，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。 2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。 秘书工作要求有较强的文字表达能力和规律思维能力。为了提高自己的写作能力，我从讨论已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件2份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、正确的第一手资料，这样才能保证向领导反映正确信息，为准时决策提供牢靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我常常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了城市管理活动主题信息，并准时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全
4、面的了解。对于工作中存在的问题，我总是乐观动脑筋、想方法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严格性和性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行专心的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，削减了出错的几率，保证了文件正确、准时发放。 3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。 领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些冲突灵活把握，详细问题详细分析，准时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不
5、封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，常常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，协作工作，并准时把情况反映给领导，以便领导准时作出决策，同时也使自己得到了很大的熬炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热忱服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题准时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。 4、快
6、速反映，完成了临时工作和紧急任务。 由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将全部垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，由于还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想方法让他们自拆，以尽量避开损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现
7、场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于劝说了他们进行了自拆，削减了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。 虽然我在一年的工作中取得了一定的成果，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培育成为新时期的合格人才而努力奋斗! 秘书年终总结怎么写篇2 今年对我具有异常的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起
8、点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了_这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了很多，我自我感到成长了，也逐渐成熟了。此刻就04年的工作情景总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还常常有计划之外的事情需要临时处理，并且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了很多工作时
9、间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，异常是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都进取协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我专心做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥下属机构遇到相关问题来询问或者要求
10、帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时
11、负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，准时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈
12、。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好_报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 秘书年终总结怎么写篇3 20_年1至11个月，我在_县政府办公室秘书岗位工作，工作期间，专心履行职能职责，乐观努力，各项工作得到落实，得到了政府办公室干部职工的认可。 一、加强政治学习，提高自身素养 始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。专心学习马列主义理论、党的及十八以来的讲话精神、_届三中全会精神及市场经济、法
13、律法规等方面的知识和业务知识。同时，还虚心向老同志学习，诚恳向四周同事取经，结合办公室工作实际，静心思考一些问题，理清工作思路，从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应，提高了个人素养，增强了政治责任感和综合协调能力。 二、注意党性修养，严格要求自己 不断提升自身修养，严格要求自己。平时，注意党性修养，严格要求自己，做到不该说的话不说，不该去的地方不去。努力当好助手参谋角色，乐观开展工作，切实维护同事之间的团结。并坚持以身作则，以诚待人，树立良好的新形象。 三、理清工作思路，做好本职工作 (一)着力做好综合工作。专心撰写各种材料、文件，11个月里共起草领导讲话稿近60余篇，文字量达2万余字制
14、发办公室文件30余份，文字量达1万余字工作汇报等其他材料20余份，文字量达1.5万余字，保证了政府决策的准时下达和贯彻实施。专心做好政府各类会议的记录工作。 (二)专心做好文秘工作。无论是印信管理、文件传递，还是会议通知、会议打算，都做到妥善处理，准时高效，起到了沟通上下、联系左右的纽带作用。11个月里，共收部门文件160余份，无丢失，无破损，充分发挥了公文作用，做到了准时、正确、平安、保密。 (三)深入开展调研工作。该同志伴随政府领导深入基层2次，共走访行政村2个，农户16户同时，围绕热点、重点问题开展调研活动，为领导决策提供参考。11个月里，报送调研文章2篇，报调研材料6份。 (四)努力做
15、好督办工作。对政府领导指示安排及重要工作、重点项目进展情况进行亲密关注，并敦促有关乡镇及部门加快工作进度，为各项工作圆满完成起到了乐观作用。办理政府领导批示的上访件3件，做到了事事有着落，件件有回音。通过开展督办催办工作，有力地促进了政府的重要工作、重点项目的有力推动。 (五)乐观做好信息工作。11个月里，共报送信息40多条，便于县领导准时把握全县工作动态，拓宽了领导捕获信息渠道，做到了上情下达。 20_年12月18日，我从_县政府办公室调至_市委老干部局工作，为此我感动万分荣幸，也倍感珍惜。作为市委老干部局的一名新兵，无论是工作内容、工作形式，还是工作对象，对我来说都是相对陌生的，尤其是在市
16、级部门工作和服务，是一个跨越，更是一个挑战。为此，面对新的要求，当前我的首要任务就是学习，尽快熟悉情况，把握有关政策，迅速转变工作角色，在局领导和同事的指导帮助下，扎扎实实抓实每项工作，力争得到各位领导和同事们的认可。1个月时间以来，我主要从几个方面的作了努力。 (一)努力加强学习。为尽快熟悉情况，及早适应工作岗位，全面进入工作角色，我乐观主动向局领导学习、向书本学习、向身边同事学习，着重学习进一步加强新形势下老干部工作的文件精神，学习老干部工作相关政策文件，学习良好的工作方法和先进阅历，在学习中不断修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修养和理论水平，增强业务能力。 (二)努力转换角色。为尽
