浦发银行实习报告12篇

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1、浦发银行实习报告12篇 浦发银行实习报告。 小编为您提供了以下可能有用的“浦发银行实习报告”。俗话说，实践是智慧的源泉，随着人们自身素质提升。报告成为了一种新兴产业，报告是我们实践活动结果的具体表现。欢迎您阅读我们的内容我们的目标是为您提供优质的信息！ 浦发银行实习报告 篇1 实习目的 1、通过实习增加工作经验，实现自我增值; 2、了解银行主要资产、负债、中间业务，熟悉银行贷款业务的整个流程和操作方法，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等; 3、通过在浦发银行厦门分行的实习，掌握银行从业的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等; 4、培养团队合

2、作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质和精神。 实习内容及过程 我这次实习所涉及的内容，主要是公司银行的贷款业务，并简单了解储蓄业务和信用卡业务。 1。贷款业务 银行信贷部门实行客户经理负责制，从前期客户的营销、企业实地调查、撰写授信报告，只到签订授信合同，完成额度项下的各类单笔放款，最后到贷后检查、风险控制，每一个环节都必不可少、极其重要。 客户经理工作的重点在于营销产品，难度在于维护客户关系，关键在于提高自身素质。银行客户经理提高自身素质，要靠实践，要靠学习;要虚心借鉴他人的经验，要总结出成功的规律。这是一个变革的时代，银行的体制和机制在变，银行客户的需求也在变，因而银行客户经理的理念、目

3、光、行为必须跟上时代的发展，理念要变得更为先进，目光要变得更为远大，行为要变得更为敏捷。在变革中学习，是客户经理应该奉行的永恒不变的真理。 在浦发实习期间，我也在部门客户经理及总经理的引导下，学习并掌握了银行公司信贷部门客户经理的基本工作职能，并辅助他们完成了很多授信的主要工作。大到中国轻工集团下属的央企和福建省最大的国企近30亿总额的集团授信，小到各类中小企业及个人贷款。我完成了授信调查报告近20余篇，通过企业提供的授信材料和到企业实地调查，分析企业基本信息、行业信息、生产经营情况、财务情况、风险环境及贷后管理和收益情况，拟定授信方案和授信品种，直至授信合同达成和签订。 2。储蓄业务 储蓄部

4、门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 3。信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利

5、计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。浦发银行的信用卡品种很多，如：麦兜卡、中国移动联名卡、加速积分卡等。我也通过自己的社交圈，在实习期间发展了近30张浦发银行信用卡。 实习的心得体会 通过这两个月的毕业实习让我觉得很充实，不但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的认识和了解，也是对我大学里所学的专业知识的巩固和运用，也使我积累了许多在学校无法学到的经验，真正体会到了“书到用时方恨少”。但是俗话说“千里之行始于足下”，一些最基本的实物和技能是不能在书本上彻底理解的，需要更多的是我们去实践去进行实际的训练和操作。另外，在实习中的另外个体会就是在工作中，我们都

6、要有强烈的责任心，不仅要对自己的岗位负责，也要对自己办理的业务负责。办理的业务要作到细心周全，不能马马虎虎，丢三落四。使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每天早上7点半起床，然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有经验的同事学习。一个多月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对浦发银行厦门分行也有了更深的了解，这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面： (一)是通过参与银行业务的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。 (二)是提高了实际工作能力

7、，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。 (三)前辈们的教诲使我的人生增加了一笔财富。 同时在这期间的空闲时间里，我发现银行有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了许多当前的金融状况，银行实际工作中的各种有用知识。 通过这次实习中，我也认识到了自己存在的一些优点和不足：优点是(1)发现自己与人沟通和社交的能力不错;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣。(3)感觉到自己做事认真负责，执行力强。 不足之处有：(1)与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践经验;(2)自信心不够充分，有时会

8、产生打退堂鼓的念头。 实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。我们在实践中了解社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。 很多工作都是熟能生巧，只有以知识作为基础，脚踏实地，一步一个脚印，虚心学习，在不断的摸索锻炼中，不断发掘出自己的潜能，不断提高自己的能力，才会有很好的业绩。 在任何一项工作中，团队精神永远最重要!虽然每天都是

9、各司其职，但遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问，共同解决问题。而且大家在完成自己的任务后，都会自觉的帮助同事完成他人工作，营造了一个良好的环境，也让我学会了如何与大家交流，明白了一些在与同事的交流中应注意的细节。并且在分析的过程中渐渐明白面对不同的客户需要用不同的方式对待，在调查时应该充满自信，增加客户对我们的信任感。 诚信，是人一辈子的财富。在工作中接触到的个人信用信息比较多，也就慢慢了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财富。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善，各家银行只要轻轻一点，就可以查到一个人的信用记录。一旦客户被拉入黑名单，如利用信用卡套现、逾期不还款等违规现象出现，办理所有的

10、业务都将受阻，无论在什么方面我们都应该做到诚信，不仅仅是在银行的业务上，更应该是在生活中。 这段宝贵的实习经验对于我不久之后就要走入社会走向工作岗位来说起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，让我们更早的接触社会，融入社会，学会与人交往，懂得解决问题。而且通过这次毕业实习，我体会到我们应将所学的知识与更多的实践结合在一起，才能具备较强的处理基本业务的能力与比较系统的专业知识。 致谢 衷心感谢浦发银行厦门分行给我提供这次的实习机会，让我在实践中得到了成长与锻炼。我相信这次实习经历会是自己人生的一个积淀，我将会把在浦发银行厦门分行养成的职业素养带到以后的工作学习

11、中，踏实、认真、奋进。 浦发银行实习报告 篇2 _年，我们怀着激动与自豪的心情来到了海南浦发银行，这是一个很难得的机会，因为是我们从未接触过的，这里不仅有银行的各种业务，还有许许多多熟悉的同事，还有自己的亲朋好友。 首先，我觉得学校和老师的教育是一样的，学校里有老师，有同学，还有一样的学习环境。在学校，大多数时候，老师都是跟在老师后面听课，如果连老师都不愿意学，那还要干什么呢? 而在银行，老师就是老师和顾客联系最直接最频繁的媒介媒介。每天要跟形形的顾客沟通，这些都是最基本的礼仪。我们都很礼貌的跟着老师跑前跑后，让人感受到一种父母般的亲切之感。其实，顾客有时候真的很难接近，这里的顾客基本上都是有

12、钱的。其实，这些老人们并不喜欢我们，而是更愿意来找我们做生意的，所以，老师的魅力真的很重要。我们在他们很需要我们的同情心的时候，也不要用过多的语言去打动他们，只有用真诚的微笑去对待。我在刚来的那几天，他们都很和蔼的向我打招呼，并且还跟我聊了几句，听到我的真切感受。其实，我的这次实习不一定就是这样。 其次，我觉得在银行的工作，最难的就是工作中与人相处，面对顾客，最难的就是打电话，这也是需要礼仪的。刚来的时候，对于电话的应对方法很生硬，通常都是笑脸相迎，但是在与顾客交谈的过程中他们又会很尴尬，这就需要我们自己沉着冷静，要学会忍耐。在接电话的那几天中，我们都要注意礼貌，因为对每位顾客来说，无论是提着

13、烟袋，还是鼻涕，都要先问好，然后在口头禅或者是用敬语向顾客问好。这也是一种礼仪。 再次，这次，我觉得在这里，最有效的方法就是与人打交道，这也是在与人相处过程中，最能锻炼人的地方。这次我们的实习主要是针对我们的师傅，而这里的人就是我们的师傅，这也正是所谓人生当中的一个重要的一课程。 第三，我觉得学校和单位的环境是不一样的。虽然我是在银行实习，但是，这并不代表我就一切都是空白。在银行里，每个人都有自己要学习的地方，都要和别人打交道，要注意他人的交流方式，这也是在这样的过程中锻炼我们的。这也让我明白，想要成为一个好的员工，必须要了解自己的所有地方，这样才可以做好。这次实习，我们的主要任务是柜台业务。

14、 刚来的时候，看到有顾客有什么可疑问题或者不懂的就要马上问，这让我觉得有点不解其实，不过，在这个过程中我还是学习了很多，这次实习对于我来说是一次挑战，也是一次自我提高的机会。 虽然实习不像在学校里一样轻松，但是，我们的生活不能缺少它，我们还要继续发扬自己的优点，努力的改正自己错误，改掉那些不好的习惯。 总而言之，这是一个很好的锻炼机会，也是一次难得的机会。 实习，让我学习到了很多，这也是一次让自己进步的机会。 浦发银行实习报告 篇3 在浦发的实习已经快两个月了，感触颇深，无论是在学习基础的银行知识，还是在对营销和与客户的交流方面，都值得自己去细细的揣摩和体会。 起初的几个星期，我们小组根据分行

15、的指示，进行了那一阶段的分工部署，大家主要的工作是宣传和营销我行的各种理财产品，特别是针对各种卡类业务（东方卡，理财金银卡，最新推出的wow卡，和其它类型的信用卡）。首先，我们对支行附近的区域进行了一个撒网式的调查，并根据调查的结果，对周边的单位，写字楼，和社区制定了详细的营销方案和人员安排。接着，便根据各自的分工，展开了宣传和营销活动。在那几个星期的活动里，受益颇多。众所周知，进行宣传和营销，需要和客户进行良好的，有效的交流和沟通。要本着时刻从客户利益出发的原则，推荐我行的卡类产品。也只有在此基础上，才能让客户进一步的了解我们的产品，进一步的感受我们浦发的服务。而通过那几个星期的宣传和营销，发现了其中的难度之大，任务之艰巨，不是起初所能想象的。在此过程中，我们经历过成功的喜悦和失败的感伤。每当把银行卡成功的推销给客户，心里不禁的高兴和开心，毕竟是通过自己的努力。而每当遇到客户的冷眼和不屑，心里也有种难以言表的苦楚，但我们会很自然的化解尴尬和不安。常用的方法就是自我批评法：也许是我们推销的技巧还不够成熟，也许是我们自己没能摆正好心态。究其原因，有以下的几点。第一，以前从未有过推销经历，在对此事情的认知方面有些偏颇。其次，