质量承诺书[大全15篇]

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1、质量承诺书大全15篇质量承诺书1 1、设计技术服务计划 为保证本项目勘察设计及施工的顺利进行,我公司将严格按照国家及电力行业现行标准、规程、规范、技术条例进行本工程的勘察设计工作,设计中将按照“安全可靠、经济适用、优先满足运行需要”的电力建设方针,认真总结和学习国内有关先进工程的设计思想、设计方法,优化方案,使项目在安全性、可靠性和经济性等方面与国内先进水平接轨,使工程主要技术经济指标达到国内同类工程先进水平。在工程建设的全过程提供如下技术服务:(1)按照业主单位的要求按时、按质、按量完成各设计阶段的设计,并对设计资料的准确性负责;(2)配合业主单位取得相关线路的规划和项目用地预审批复及林地征

2、占用等协议;(3)与中标设备厂家签订技术协议;(4)积极参加由业主单位组织召开的相关会议,并按会议要求提供技术材料;(5)作为该项目的技术负责单位对业主单位提供全面的技术支持;(6)协助完成勘察设计过程中工程现场的外部协调工作;(7)编制完善的主要设备材料清册,满足业主方提前考虑设备材料招标的要求。(8)编制完善的设备材料技术规范书并协助业主进行设备材料的技术、商务谈判。(9)编制主要的辅助材料技术规范书并进行初步询价工作,向业主方提出细化概算,为业主方进行施工单位招标创造条件。(10)在开工建设前向业主单位、施工、监理单位进行技术交底,介绍设计概况,解释设计意图,解答各方提出的疑问;(11)

3、在施工阶段派驻常驻现场工代,及时解决施工过程中的有关设计问题,负责设计变更并同时提出施工预算增减表;(12)配合业主单位做好工程施工结算工作;(13)施工结束及验收投产后及时安排工程回访工作,听取各方意见,解决遗留问题,做好后期服务工作;(14)完成业主单位安排的其他工作。2、现场技术支持我公司技术服务的相关人为项目设计总工程师(设总)、相关专业室、工地代表。常驻现场工代由各相关专业工地代表组成,代表公司在施工现场提供技术服务。(1)将认真贯彻电力规划设计总院编制的电力勘察设计驻工地代表制度,我公司派驻到现场的工地代表将认真履行工代职责,满足勘察设计合同对工代的现场服务要求,满足顾客的期望。(

4、2)为了使服务达到预想的结束,根据AAA服务工作程序的要求,AAA在工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。3、现场技术服务措施(1)施工现场派出工代可根据项目性质、规模、施工进展情况和建设各方要求,及时派出工代处理解决具体问题。现场有问题需要处理时,要求快速及时到达现场解决,近距离的工程要求工代当天到达现场,远距离的工程不超过48小时。不在工地时,工程设总、专业主设人应主动与业主和工程建设其他各方保持联系,多沟通、多协商,及时掌握工程信息,提供及时满意服务。(2)工代人员的配置根据现场施工进度要求,将派驻经验丰富、技术水平高、服务意识强的设计人员组成驻现

5、场设计代表组(工代)。进入现场的专业人员是参加本工程初步设计、责任心强、能独立处理问题的设计人员,并且主要专业的工代将由主设人或有相当资历的专业人员担任(3)工代人员的组织纪律工代自觉遵守现场组织纪律,尊重现场领导,遵守工地有关制度和规定,在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。(4)履行工代职责工代按电力规划设计总院的工代管理规定及我公司质量体系作业文件履行工作职责。为了使工程实施达到设计预期要求,并与施工单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准,要求所有服务人员进行规范化服务:(a)项目开工前,为了使顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等,由项目设总带队,

6、进行有工程设计各专业主要设计人和部分工地代表参加的设计技术交底和答疑。(b)项目设总参加每次举行的工程调度会,及时汇报设计工作,认真听取各方面的意见和建议,及时解决施工中碰到的困难。工代及时反馈现场施工进度信息,若必要,项目设总将根据这些信息调整设计计划进度,满足施工需要。(c)按电力勘察设计驻工地代表制度规定,工代根据职责权限在现场积极处理设计文件和图纸中出现的问题,及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改,在提出日的当天完成。但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案,工代将及时向公司报告,公司将根据相关制度所规定的授权范围指示工代的设计修改工作,工代在现场进行的设计修改工作均应征

7、求业主方的同意。(d)工代在现场受理和处理由施工单位等其它分包商提出的变更设计要求,并征得业主方的同意。(e)为了保证设计变更的正确性和控制重大设计变更引起的投资较大的变化,“设计变更通知单”由现场安排,统一签收和下发。(f)工代对单位及时反馈现场的质量信息,供项目设计向业主方提出技术咨询意见或进行设计修改。(g)工程投产一年后,将对工程进行回访,解决勘察设计遗留问题,认真听取用户意见,搜集信息,总结经验。4、现场服务承诺施工现场服务是电力勘察设计全过程质量控制的一个重要组成部分,是确保按设计文件进行施工,正确贯彻设计意图的重要措施,是提高设计质量、贯彻控制投资的重要环节。我公司十分重视现场服

8、务工作,为做好本工程现场技术支持服务工作,确保工程建设的顺利进行,本工程项目部设立现场服务组,现场服务组归设总领导和管理,并根据工程的建设进度及要求,选派经验丰富的驻现场总代表及本工程各专业主要设计人员在现场进行技术服务。结合在公司实行的工代制度,现场技术支持和服务承诺如下:(1)严格执行我公司生产室作业文件和电力规划设计总院的电力勘测设计驻工地代表制度,为业主提供最好最优的工地服务,尽全力配合。(2)对不影响现场施工的一般性问题,能在现场处理的,当天给予解决,当设计修改工作量较大时,确保按时完成。对影响施工进度或不允许延期亟待要处理的问题,将立即组织人员,进驻现场就地处理。(3)我公司承诺凡

9、是业主、施工、运行和监理单位相邀到现场处理问题时,我们主动做好配合工作,现场急事随叫随到。工代赴工地前做好所需的图纸、资料、计算书等一切准备工作。(4)当工程发生较大疑难问题或业主认为问题解决不满意时,我们将由该工程的主管总工,组织有经验的专家研究解决。(5)认真做好设计图纸施工前的确认工作。(6)主动做好施工图纸技术交底、全面解释设计意图。(7)根据施工进度,提前由工代长组织有关专业对即将施工的图纸进行综合检查,发现问题及时作好施工图修改,将错、漏、碰、缺消灭在施工之前。(8)工代深入工地了解掌握工程施工进度、施工质量和设计文件执行情况,发现问题及时提出纠正意见,并积极协助解决。(9)积极主

10、动协助业主进行隐蔽工程项目的验收工作,把好施工质量关。(10)加强工代管理,制定现场服务考核奖惩制度,对工代工代人员在现场服务的态度、能力、水平进行定期考核。对于履行职责不利,违反职业道德,或业主不满意者,要及时给予批评教育,对情节严重的要及时予以撤换,并按工代奖惩办法给予处罚。5、工程投产后继续服务项目施工结束后与业主协商,及时安排工程回访工作,总结经验和教训,完善设计工作,不断提供设计水平和服务水平。工程回访工作由总工、设总及主要专业的技术人员参加,回访时应积极主动地向业主征求意见,听取各方意见和建议,认真研究,提出处理方案,以解决设计遗留问题,做好后期服务工作。认真配合业主完成工程竣工图

11、和结算工作,并配合业主完成竣工验收、工程评优及工程总结工作。法定代表人身份证明 投标人名称:云南希邦电力勘察设计有限公司 单位性质:有限责任公司地 址:昆明市金碧路益珑大厦B座6层A2号 成立时间:20_年02月25日经营期限:20_年02月25日至20_年02月24日姓 名:沈卫翔 性别:男 年龄: 43职务:总经理 系云南希邦电力勘察设计有限公司的法定代表人。 特此证明法定代表人身份证复印件:质量承诺书2项目经理部:为保证我负责施工的_工程的安全质量有序可控,确保在施工过程中做到严格按照施工规范、验收标准、设计图纸、技术交底进行施工。我在此郑重承诺:在施工中对工人严格管理,不偷工减料,对管

12、理人员提出的施工质量问题及时认真的整改,教育手下工人服从项目部管理人员的.领导。若不能做到愿意承担:经济处罚及承担相应的法律责任!承诺人:_20_年_月_日质量承诺书3_有限企业:我企业对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证:一、我司向贵企业提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。1标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等,3c认证:电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象:电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件2性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘

13、粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准包装:无包装破损,标签要求完整正确二、贵企业发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵企业回复质量改进措施。我企业的改进措施在未得到贵企业验证有效时,贵企业有权拒收我司产品。贵企业认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵企业,以加强质量控制,贵企业设计更改时,有不明之处立即与贵企业设计人员沟通,并经贵企业设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。四、我企业保证所提供电线符合gb/t502

14、3-20_标准。耐火.阻燃.电线电缆符合gb/t19666-20_和gb20286-20_以及ga306.2-20_标准生产五、因本保证书产生的纠纷,提交贵企业所在地人民法院处理。六、本保证书自我司签字或盖章即生效。企业名称(盖章)委托代表:20_年月日质量承诺书4_分公司:为了贯彻公司“诚实守信 精益求精”的质量方针,全面落实质量责任,严格过程管控,切实提高工程(产品)生产质量,确保20_年工程(产品)质量受控,我工程作业队承诺:一、贯彻质量方针,树立质量理念。全面贯彻执行“诚实守信 精益求精”质量方针,树立“质量是人格和尊严”的理念。二、全面完成以下质量目标。(一)杜绝较大及以上质量事故。

15、(二)顾客满意率90%以上。(三)管道焊工无损检测一次合格率92%以上。(四)单位工程合格率100%。(五)工程验交一次合格率100%。(六)管道防腐工程一次合格率96%以上。(七)在用测量设备计量确认合格率100%。(八)试压一次成功。(九)投产一次成功。三、有效运行质量管理体系。(一)严格按标准、规范要求施工,杜绝无标生产或使用已作废的标准。(二)严格遵守工艺纪律。(三)不使用超出检定有效期的计量器具。(四)不安排无资质的人员从事有资质要求的工作。(五)不提供或接收未验收(检验)或验收(检验)不合格的工程或产品,严格执行工序“三检制”。(六)不使用不合格产品。(七)不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。承诺作业队:_(作业队公章)作业队队长:_(作业队队长签字)20_年_月_日质量承诺书5 承诺书 我

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