《2022-2023年河北省邯郸市导游资格导游业务真题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022-2023年河北省邯郸市导游资格导游业务真题(含答案)（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022-2023年河北省邯郸市导游资格导游业务真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.第24题触景生情贵在（）。2.下面介绍的顺序正确的是（）。A.把女子介绍给男子 B.把职位高者介绍给职位低者 C.把年长者介绍给年轻者 D.把主人介绍给客人3.根据导游员的（），可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A.工作能力 B.语言种类 C.职业性质 D.业务范围4.为了预防游客丢失证件、钱物、行李，下面正确的做法是（）。A.游览购物时不予提醒 B.一切证件由导游来代管 C.行李清点交接认真做 D.司机清车开窗锁车门5.某地陪带领
2、旅游团参观高大宏伟的太和殿时，生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面。这种导游方法是( )。A.画龙点睛 B.突出重点 C.触景生情 D.虚实结合6.第29题全陪、地陪和领队的共同工作任务是（）。7.素有“万国灵迹、欲界仙都”美誉的风景区是( )。A.善卷风景区 B.虞山风景区 C.锦屏山风景 D.鼋头渚风景区8.第50题（）对旅游团负有全部责任。9.导游要注意自己的着装，下面（）不符合着装礼仪。A.穿与身份相符的服装 B.穿正装去接机 C.穿休闲服参加晚宴 D.穿与职业相符的服装10.在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是()。A.讲解服务 B.个性化服务 C.规范化服务 D.超值
3、服务11.某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用( )以消除游客的不满。A.物质补偿法 B.精神补偿法 C.转移注意法 D.分析法12.第11题“全凭导游一张嘴，调动游客两条腿”这句话体现了导游语言“八要素”中的（）。13.第28题抵达景点下车前，地陪要交代的游览注意事项不包括（）。14.导游人员在与宗教界旅游者交流时，正确做法是( )。A.不宣传“无神论”B.不宣传“无神论”但可批评“有神论”C.可参与“无神论”、“有神论”的讨论D.对方宣传“有神论”时，可就“无神论”，做适当宣传15.有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时，导游应该（）。A.置之不理 B.满
4、足其要求 C.一般应婉言拒绝 D.坚决拒绝16.中国历史上唯一一位名字被用作外太空的环形山的女性是 【 】A李清照B蔡文姬C王昭君D武则天17.第22题如果车辆行车时间超过30分钟而不足2个小时，导游人员的沿途讲解时间最好占整个车程的（）。18.( )过程即是实现旅游产品的消费过程。A.旅游接待 B.旅游产品开发 C.旅游产品销售 D.旅游服务采购19.第40题对于旅游者的过分和非法要求，导游人员一定要做到（）。20.来往港澳地区的旅客携带进出境的免税香烟限量为（）支。A.300 B.200 C.100 D.5021.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社为其继续提供导游服务等，则应（）。A.
5、支付组团费用 B.另签旅游合同 C.另行聘请导游 D.支付综合服务费22.我国海关规定，返境游客在境外获取的个人自用物品，总值在人民币（）以内的，海关予以免费放行。A.2000元 B.5000元 C.10000元 D.20000元23.忘记携带身份证的乘客通过在微信小程序中搜索点击“民航临时乘机证明”获得的电子防伪二维码的有效期是（）。A.7天 B.10天 C.15天 D.20天24.25. 既有组织调节任务，又有导游讲解或翻译任务的是( )。A.海外导游人员 B.全程陪同导游人员 C.地方陪同导游人员 D.定点导游人员26.根据“离岛免税”政策，离岛旅客每年每人免税购物额度为（）元人民币。A
6、.1万 B.5万 C.10万 D.15万27.导游讲解宫殿建筑时，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫做比较，这种讲解方法属于（）。A.同类相似类比 B.同类相异类比 C.排比法 D.比较法28.把与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事等穿插在讲解中的导游方法属于（）。A.虚实结合法 B.分段讲解法 C.画龙点睛法 D.分段讲解法29.在游览活动中旅游者走失，导游员应立即向其他旅游者、景点工作人员了解情况并迅速寻找，地陪、全陪和领队要密切配合。一般情况下是( )。A.全陪、领队分头去找，地陪带领其他旅游者继续游览B.全陪、地陪分头去找，领队带领其他旅游者继续游览C.全陪、地陪和领队带领旅游团一起去寻
7、找D.领队、地陪分头去找，全陪带领其他旅游者继续游览30. 现代导游发展时期是在( )。A.第一次世界大战以后至今 B.第二次世界大战以后至今 C.产业革命以后至今 D.科技革命以后至今二、多选题(20题)31.地震具有（）等特征。A.范围广 B.突发性 C.破坏性强 D.杀伤力大32.第63题导游在安排游客购物和娱乐活动时应注意（）。33.当旅游者心脏病猝发时，应采取的措施是( )。A.立刻将患者送医院B.切忌急着将患者抬着或背去医院，而应让其就地平躺，头略高C.由患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找备用药物，让其服用D.地陪应主动到附近医院找医生前来救治34.下列属于由古代平民郊游发
8、展而来的特色民俗活动有( )。A.清明扫墓 B.端午赛龙舟 C.中秋吃月饼 D.重阳登高郊游35.下列是邮件中可以邮寄的物品有（）。A.杂志 B.易碎性 C.书籍 D.精神药品36.散客旅游又称（）。A.自助旅游 B.半自助旅游 C.包价旅游 D.特殊旅游37.下列属于商定日程的原则的有（）。A.主随客便 B.合理而可能 C.平等协商 D.宾客至上、服务至上38. 一名游客身体不适，下面导游做法不妥的有（）。A.亲自陪客人去医院就医 B.置之不理 C.劝其及早就医并多注意休息 D.将自备药品给客人服用39.在引导游客购买古玩时，导游员要做到( )。A.可允许游客去地摊购买 B.建议游客去正规文
9、物店购买 C.提醒游客不要去掉古玩上的火漆印 D.提醒游客保留购物小票40.第64题（）均属于因导游人员自身原因而造成漏接的情况。41.由于不可预知的因素，旅游团要提前离开，地陪应该( )。A.抓紧时间将计划内游览项目完成B.向旅行社领导和有关部门报告，与饭店、车队联系，及时办理退房、退餐、退车等事宜C.向旅游者承诺一定的经济补偿D.及时通知下一站地接社42.第33题对于旅行社的职能，正确的说法是（）。A.旅行社的生产职能是指旅行社和其他生产企业一样，加工生产旅游产品的功能B.旅行社是旅游产品重要的销售渠道，从这一意义上讲，旅行社具有销售职能C.旅行社能够合理分配旅游者的旅游支出，同时也能够在
10、各旅游企业间合理分配旅游收入D.旅行社的职能主要包括生产、销售、组织协调、分配四大职能43.下列不属于湖北的古建筑有 【 】A黄鹤楼B鼓楼C孔庙D古琴台44.一名外国游客水土不服，导游员小王的做法中（）是不妥的。A.亲自陪客人去医院就医 B.主动为客人垫付了挂号费 C.置之不理，将该客人留在饭店内休息 D.给客人一些医治该病的中药45.第79题旅游团抵达后，地陪应主动地从游客的（）等认找所接旅游团。46. 游客发生心机梗死时，导游员应进行急救，下列做法正确的是（）。A.摇晃患者 B.让其就地平卧 C.解开领口 D.将其上半身垫高47.当今导游人员要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”，下列
11、选项中属于“八大员”的是（）。A.国情讲解员 B.旅游协调员 C.生活服务员 D.情况调查员 E.旅游统计员48.目前可申请电子签证的国家有（）。A.澳大利亚 B.印度 C.赞比亚 D.摩尔多瓦 E.巴西49.湖北饮食的烹调方法主要以什么为代表 【 】A蒸B煨C炸D烧50.一名合格导游员应该具备的良好思想品德包括( )。A.热爱祖国，遵纪守法 B.优秀的道德品质 C.热爱本职工作，尽职敬业 D.高尚的情操三、判断题(20题)51.获取导游人员资格证书满2年，考核、考试合格者晋升为中级导游人员。（）A.是 B.否52.在古代的旅游活动中，向导为其提供了导游服务，但没有形成一种社会化的职业。( )
12、A.是 B.否53.在国外，一般按工作性质把导游人员分为国际入境导游与国际出境导游。 （）A.是 B.否54.所有游客进入中国境内，都必须经过海关“红色通道”，并事先填写游客行李申报单，经海关查验后放行。 ( )A.是 B.否55.旅游团离境后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。 【 】A.是 B.否56. 关于浮桥的最早记录见于山东沂南汉墓画像石上。 【 】A.是 B.否57. 乘坐沿海和长江客轮持全票的旅客可随身携带免费行李30公斤，每件行李体积不 能超过02立方米。 （）A.是 B.否58.导游服务水平的提高是一个过程，它依赖于经验的积累和知识的熏陶。 ( )A.是
13、B.否59.游客携带中药材、中成药出境前往国外的，总值限为人民币200元。( )A.否 B.是60.A.是 B.否61.第84题外国游客在中国旅游期间进行窃取我国机密情报等犯罪活动，导游人员知情后，应讲清道理，指出错误，予以劝阻。 （）A.是 B.否62.游客看中了酒店客房内的某一摆设，要求购买时，导游应予以劝阻。( )A.否 B.是63.导游人员不要随便单独去异性旅游者的房间。( )A.是 B.否64.导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。 （）A.否 B.是65.言之有物是指对游客讲话、谈问题，对参观游览点的讲解，对外宣传都要从实际出发，要有根据。A.是 B.否66.旅客携带或托运出境在中国购买的金、银及其制品，海关凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。 ( )A.是 B.否67. 导游人员要坚持抵制“回扣”风，切不可图私利、贪小便宜。 （）A.是 B.否68.导游将物品转交收件人后，收件人要出具收据，注明收到物品的名称、品牌和数量。（）A.是 B.否69.导游服务是一种资金密集型的服务。( )A.否 B.是70.中国公民出境旅游时，旅行社不必为游客办理旅游意外保险。( )A.否 B.是四、填空题(5题)71.第8题提供个性化服务的关键在于_。72.73.如是个体游客，导游则可采用_形式进行讲解。74.旅游分为_和_两大形态。75.
