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1、2022-2023年江西省萍乡市导游资格导游业务专项练习(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.下列选项中，不是导游工作所具有的属性的是( )。A.政治性 B.文化性 C.多样性 D.经济性2.导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（）。A.保护旅游者的人身、财产安全 B.立即报警 C.立即报告旅行社 D.稳定游客们的情绪3.第23题游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。A.市场价格 B.实用功能 C.使用价值 D.社会价值4.在我国的三大旅行社中，成立最早的是（）。A.中国旅行社 B.华侨旅行社 C.中
2、国国际旅行社 D.中国青年旅行社5.第35题在旅游活动中，导游人员应尽量不饮酒或少喝酒，饮酒时酒量不能超过自己酒量的（），以免酒后失态，影响工作。6.如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，导游员应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。A.至多20分钟 B.至少20分钟 C.至多60分钟 D.至少60分钟7.下列不属于突出重点的是( )。A.突出讲解方法 B.突出景点的特征及与众不同之处 C.突出大景点中具有代表性的景观 D.突出旅游者感兴趣的内容8.台湾居民来往大陆通行证是台湾同胞来祖国大陆探亲、旅游的证件，有效期为( )。A.1年 B.3年 C.5年 D.10年9.沈阳导游张某带团赴华东
3、五市旅游，返程期间因餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（）。A.张某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金D.旅游者也有过错，由旅游者与张某共同承担10.第52题不愿主动与人交往，不愿麻烦他人，游览时喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较。根据此特点，导游应可以判断出此类游客属于（）的游客。11.导游人员运用突出重点法讲解神农架，对华侨及港澳台同胞重点介绍祭坛，讲解炎帝尝百草、搭架采药的壮举；对青年学生则把重点放在神农架自然博物馆向他们介
4、绍珙桐、金丝猴等珍稀动植物；对喜欢逐新猎奇的游客，着重介绍神农架的“野人”之谜。这是突出了（）。A.重点推介的内容 B.景点的独特之处 C.具有代表性的景观 D.游客感兴趣的内容12.导游人员在工作中的指针是（）。A.语言知识 B.史地文化知识 C.政策法规知识 D.心理学知识13.第23题（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。14.按照职业性质划分，可将导游员分为A.专职导游、兼职导游B.中文导游、外语导游C.初级导游、中级导游、高级导游、特级导游D.海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景区景点导游15.第14题旅游活动六大要素中的核心是（）。16.海关严防进出境旅客行李
5、物品，以（）为原则，对不同类型的旅客行李物品规定不同的范围和征、免税数量和限值。A.比日常多1/3数量 B.比日常多1/4数量 C.自用合理数量 D.比日常少1/5数量17. 旅行团在一地的游览结束后离店时，地陪应在（），方可离店。A. 游客都到齐后 B. 出发时间到后 C. 得到领队或全陪同意后 D. 游客都到齐并提醒游客是否带好证件和随身物品后18.第45题外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时，导游人员应（）。19.第53题解剖尸体，都要撰写（），此外，旅行社还应向司法机关办理（）。20.第30题一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。21.第14题
6、一位英国女士在杭州看中了一块丝绸，她想购买l0英尺，大约相当于（）。A.3米 B.4米 C.5米 D.6米22.中华人民共和国护照法规定，16周岁以下申请人所持护照的有效期是( )年。A.5 B.20 C.10 D.1523.第36题在旅行中，为了防止事故的发生，离开游览车时，导游应提醒游客将证件和贵重物品（）。24.有声音而无固定语义的语言指的是（）。A.副语言 B.书面语言 C.口头语言 D.态势语言25.地陪在接到旅游团首先要做的是( )。A.致欢迎词 B.介绍当天行程 C.沿途风光介绍 D.活跃气氛26.旅客携带金、银及其制品入境应以自用合理数量为限，其中超过（）克的应填写申报单证，向
7、海关申报。A.30 B.40 C.50 D.6027.导游员根据( )与旅游者签订的合同或约定，按接待计划安排和组织游客参观游览。A.导游员 B.旅行社 C.旅行社财务部门 D.旅行社业务部门28.()是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、秉性或性情。A.情操 B.气质 C.学风 D.文化29.在游览过程中，如遇有旅游者病中需要立即抢救，在抢救过程中，导游人员应要求患者亲友或( )在现场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗的情况。A.领队 B.部分游客 C.旅行社领导 D.医院相关专科负责人30.游客要求自费品尝风味餐，导游员应当A.予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐 B.主动热情地为
8、客人夹菜 C.逐桌向客人敬酒 D.用餐时与游客进行大声交谈二、多选题(20题)31.第67题突出重点法一般要突出（）。32.导游人员不应该（）。A.边走路边吃东西 B.用左手与人握手 C.多人握手时交叉握手 D.用右手向伊斯兰教徒敬茶33.某外国游客向导游提出晚上单独到附近的商场购物，请其给予协助。此时，该导游应该()。A.向其告知附近商场的名称B.请其向旅游团领队报告一声C.帮助其安排出租车D.为其写上一张有商场名称和购买物品名称的便条E.提醒其晚间注意安全34.第54题护照的种类一般分为（）。A.外交护照 B.公务护照 C.留学护照 D.普通护照35.下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是
9、（）。A.旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B.健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C.如果酒店有提供用餐的服务，可满足其要求D.一切费用由旅行社负责36.下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有（）。A.由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社C.由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走D.班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知37.当游客患病时，下面导游做法正确的是（）。A.劝说游客尽量随团活动 B.征得游客的同意给其服用导游自带药 C.关心游客的病情 D.向游客
10、讲清看病费用自理38.风景名胜旅游资源利用的要求是( )。A.应当按照规划确定的游览接待客量,有计划的组织游览活动,不得无限制的超量接待游览者B.应当加强安全管理工作,保障游览者的安全和景物的完好C.风景名胜区的土地,任何单位和个人都不得侵占D.风景名胜区内的一切景物和自然环境,必须严格保护,不得破坏和随意改变39.导游工作的复杂多变性主要表现在（）。A.导游讲解内容的复杂性 B.导游工作内容复杂多变 C.要面对各种物质诱惑和精神污染 D.工作对象的复杂性40.饭店的功能主要有( )。A.住宿、餐饮功能 B.商务会议功能 C.家居功能 D.度假功能41.导游人员应具备的知识素养包括( )。A.
11、史地文化知识 B.政策法规知识 C.语言知识 D.心理学知识42.向人致意包括（）。A.招手 B.微笑 C.问候 D.点头43.下面属于态势语言的是( )。A.手语 B.微笑语 C.姿态语 D.服饰语44.下列关于面（地）积的换算中，正确的是()。A.1亩666.67平方米B.1平方千米=10000亩C.1平方英里3885亩D.1英亩6.07亩E.1公顷=10000平方米45.某旅行团到达一旅游地后遇到了罕见的龙卷风，因此被迫减少在该地的游览时间，导游员应该( )。A.马上报告给组团社B.不可抗力所致，不予解释C.向游客道歉，必要时并给予一定的物质补偿D.在已缩短的时间内尽量安排最佳活动46.
12、一旅游团因特殊原因在某市多逗留了半天时问，在这种情况下，全陪和地陪应（）。A.报告地方接待社B.报告组团社C.通知下一站接待社D.通知下一站接待社，但不必报告组团社E.互相商量妥善解决，尽量不惊动旅行社47.下列说法中，（）是不正确的。A.乘火车旅行时，免票儿童的免费行李限额为10千克B.持婴儿票乘飞机的旅客可免费交运20千克的行李C.身高超过14米的儿童乘飞机应购买成人票D.不定期机票称为0PEN票，有效期为12个月E.海关“红色通道”是免税通道48.领队在上团前需要做的物质准备包括( )。A.领队证 B.护照及(团队)签证 C.团队名单 D.机票49.第69题有位游客性格比较孤僻，团队就餐
13、时希望在客房用餐，此时导游应（）。50.导游在讲解中妙用数字法的作用有()。A.利用数字换算进行比较B.利用数字排列进行比较C.透过数字介绍中国传统文化D.透过数字讲述时代特征E.讲述数字中的科学内涵三、判断题(20题)51.违反社会公德，但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试( )A.是 B.否52.台湾居民回国探亲、旅游需办理签证。 ( )A.是 B.否53.由于旅游者个人原因或不法分子的盗窃造成财物丢失的事故属于治安事故。( )A.否 B.是54.第83题当某一地的旅游活动被迫取消时，导游人员选定替代原景点的新景点后，要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的兴趣，使新的
14、安排得以实现。 （）A.是 B.否55.A.是 B.否56.来华旅游的外国游客，会见其在中国的朋友，导游一般不陪同前往，也没有承担翻译的义务。（）A.是 B.否57.10人以上的旅游团可发给团体签证，团体签证一式两份。 ( )A.是 B.否58.1841年，英国人托马斯库克组织了570人从莱斯特到拉夫巴勒参加禁酒大会，并专门配备了向导，这是世界上第一次提供商业性导游服务的旅游活动。（）A.是 B.否59.高声说话对驱蛇无效。（）A.是 B.否60. 散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆开”，便于旅游者按各自需求进行购买。（）A.是 B.否61.导游在向游客介绍八郎之前，讲“八郎山美、水美、石美，是一个独特的民族村寨”。这种讲解运用的是画龙点睛法。()A.是 B.否62.第88题来自国家公布的传染病疫区的人员须出
