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1、本资料为word版2023年整理网吧经营状况总结 网吧经营状况总结 过去两年。网吧在各级领导的正确领导下,全面贯彻落实网吧“守纪、规范、诚信”的经营理念,坚持执行“规范与效益并重,结构与能力协调,适应网吧现有的资源和能力,积极改进经营不足,着力改善经营环境,提高服务质量,为网吧又好又快发展常遭基本条件的工作思路,为网吧持续稳定发展奠定了基础。现将两年来的工作总结如下: 过去两年经营工作简要回顾 一、总体情况 过去两年,在网吧精英起步时期,客流量和经营状况十分良好,同行业竞争不是那么激烈的情况下,实现网吧经营突飞猛进。网吧的环境和设备的升级与改进也得到了较好的发展。在最近的一年,由于社会的进步和
2、行业的竞争,经营状况每况俞下,一是从行业的划分的角度分析,网吧属特种行业,在经营的规范和经营的对象十分特殊。截至去年,网吧的收入志能基本维持最低的生产经营。 二、经验和做法 1、团结协作,确保各项经营工作的顺利完成 过去两年网吧的经营在各级领导的大力支持下、在各有关部门的协助配合下,经过全体人员的苦心经营,积极改善网吧的环境和改进网 吧的经营设备,积极保养和检修各个设备。 2、灵活经营,提高服务质量 当i请按市场经营价格普遍较低,在经营过程中,网吧才去的灵活多变的经营方式,取得了一定的成效,如:在网吧中配套销售各种饮料和零食,网络的虚拟产品的销售也保证的一定的收入。 3、加强网吧建设,进一步提
3、高工作效率 基础设施的改善,有利于改进网吧经营和环境,有效的保证的客人的入店消费,在行业竞争不断加大的情况下,改进经营设备有效的保证了客人的上网环境,同事各部门人员确实保证网吧内部的治安、卫生、防火防盗、确保了网吧有序、健康的经营 三、问题与不足 1、人员、制度、设备难以满足要求 目前经营过程中,由于网吧行业的人员流动性大,在职人员几乎没有长期稳定的工作,使得网吧在职人员业务水平和自我要求没有达到。应该加强网吧人员的培训工作和改善网吧在职人员的待遇和福利。由于网吧行业的竞争,网吧需不断的改进升级设备满足顾客的需要,同时,在网吧经营的基本维持的情况下,对于改时建设网吧的资金难度非常之巨大。 二20_年工作展望 二20_年,由于社会的进步,网吧对普通人的需求量不断减小,而同行的竞争不断的加大,经营工作将会更加艰巨,这就要求经营不断的加强自身的建设,来适应变化莫测的外部环境。20_年的经营工作和主导思想将着重加强网吧的规范经营和内部环境的改进,提高服务质量,加强人员的培训,进一步完善网吧建设。 第3页,共3页