备考2023湖南省导游证考试之导游业务通关题库(附带答案)

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1、备考2023湖南省导游证考试之导游业务通关题库(附带答案)一单选题(共100题)1、()是导游服务规避风险的必要手段。CA.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化2、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除10分?()【A】A欺骗、胁迫旅游者消费B擅自终止导游活动C擅自增加或减少旅游项目D私自转借导游证供他人使用【参见导游人员管理实施办法第十四条的规定。】3、王安石金陵怀古中有“六朝旧事随流水,但寒烟衰草凝绿”句,其中的“六朝”指的是()。A、东汉、东晋、宋、齐、梁、陈B、东吴、东晋、宋、齐、梁、陈C、夏、商、周、秦、西汉、东晋D、秦、西汉、东晋、齐

2、、梁、陈(B/158)4、导游证的有效期为(),有效期满前应申请办理换发导游证手续。BA.1年B.3年C.5年D.10年5、下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()。DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂6、根据旅行社条例实施细则的规定,以下哪一种营业设施、设备不是旅行社营业必须具备的?()【B】A直线固定电话B汽车C传真机D复印机【参见旅行社条例实施细则第七条的规定。】7、是旅游产品消费的主要内容,也是旅游者期望的旅游核心部分,是指()。A.文娱节目活动B.参观游览活动C.享受当地风味D.购物活动参考答案:B8、根据旅行社条例实

3、施细则的规定,下列关于旅行社经营业务的表述准确、完整的是?()【A】A国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民在境内旅游的业务B入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务C出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游的业务D出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务【参见旅行社条例实施细则第三条的规定。】9、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员()。BA.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变B.找

4、到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D.征询所有人的意见,最后由领队决定10、下列不属于不可抗力范围的是?()【D】A自然灾害B社会突发公共卫生事件C政府行为D组团旅行社濒临破产,团费资金不到位【参见中华人民共和国民法通则第一百五十三条的规定,“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】11、旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为,不属于擅自改变旅游合同安排行程的是?()【A】A因临时交通管制,向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序B因行程时间剩余,增加了一个游览项目C因部分游客要求,延长了购物停留时间D因前一游览项目停留

5、时间过长,缩短了后一游览项目停留时间【参见旅行社条例实施细则第三十六、三十七条的规定。】12、王勃的滕王阁序名扬天下,里面“渔舟唱晚,响穷彭蠡之滨”句中的“彭蠡”是()湖的古名。A、洞庭湖B、鄱阳湖C、太湖D、西湖(B/241)13、公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形,可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请何种出入境证件?()【D】A普通护照B外交护照C公务护照D出入境通行证【参见中华人民共和国护照法第二十四条的规定。】14、“东临碣石,以观沧海”(步出夏门行观沧海)的作者是()。A、曹植B、阮籍C、嵇康D、曹操(D/110)15、杨慎诗句“萍香波暖

6、泛云津,渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()A、yBsC、xiD、t(A/273)16、民航的运输飞行主要有三种形式,分别是()。AA.班期飞行、加班飞行和包机飞行B.班期飞行、不定期航班飞行和季节性航班飞行C.加班飞行、包机飞行和季节航班性飞行D.班期飞行、加班飞行和不定期航班飞行17、成为我国首个入选的“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的曲目是()。CA.黄梅戏B.京剧C.昆曲D.苏州评弹18、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。BA.历史沿革,名人轶事B.建筑布局,功能用处C.结构风格,名人轶事D.神话故事,民间传说19、某地法院在审理案件过程中发现,旅

7、行社条例和导游人员管理条例的部分规定不一致,不能确定如何适用。在此情形下,下列哪种处理原则是正确的?()【B】A前法优于后法,适用导游人员管理条例的规定B新法优于旧法,适用旅行社条例的规定C上位法优于下位法,适用旅行社条例的规定D特别法优于一般法,适用导游人员管理条例的规定【参见立法法第83条的规定。】20、海外领队、全陪、地陪及景点讲解员共同担当的基本职责是()。A.落实、执行旅游合同B.处理问题C.景点讲解D.联络工作参考答案:A21、在人际交往中,以下握手顺序正确的是()。A.下级先伸手,上级后伸手B.客人先伸手,主人后伸手C.女方先伸手,男方后伸手D.年幼的先伸手,年长的后伸手参考答案

8、:C22、在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()。A.听之任之,放纵不管B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念D.大事化小,小事化了参考答案:B23、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()【C】A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见旅游投诉处理办法第八条的规定。】24、李白在登金陵凤凰台一诗的最后两句写到:“总为浮云能蔽日,长安不见使人愁。”诗句中的“浮云”是比喻()。A、正人君子B、仙人道士C、奸

9、佞小人D、妖魔鬼怪(C/152)25、在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪不应()。BA.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足B.立刻拒绝,并说明我方不便单方面违反合同C.如果变动后影响原定行程但不影响接待标准,地陪可在领导指示下,尽力予以满足D.如果变动后影响接待标准,地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同26、偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点,喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属()。BA.稳重型B.活泼型C.忧郁型D.急躁型27、根据我国法律规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过_元人民币的,为不正当销售行为?()【

10、D】A2000B3000C4000D5000【参见中华人民共和国反不正当竞争法第十三条的规定。】28、“高山为谷谷为陵,三亿年前海底行。可怪前人文罕记,石林异境晚知名。”此诗所写的“石林”景观位于()的彝族自治县。A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省(B)29、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是()。A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻(C/24)30、名句晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲所描写的景点是()。A.岳阳楼B.蓬莱阁C.滕王阁D.黄鹤楼(D/204)31、李商隐的“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀。”中的“瑶池”在我国的()上。A、喜玛拉雅山B、天山C、

11、长白山D、昆仑山(B/333)32、下列语段中,描写“甲骨文”形体特点的是()。A、字形方正,笔画布局精密细致,笔道形态丰满,横平竖直,书写方便。B字形丰满充盈,结构环抱紧密,章法横竖划一、排列平整。C外形参差、大小不等,拐弯多为方笔,用力不均,章法行距不限、排列顺序不拘。D字形扁方,整齐划一,波磔雄健,体势挺秀,笔画横长竖短,结构严谨讲究。(C)33、下列关于旅行社设立分社的各种说法正确的是?()【B】A旅行社每年接待旅游者10万人次以上的,才能设立分社B旅行社设立分社的,应当办理设立登记C旅行社设立分社的,应当办理变更登记D国内社每设立一个分社,应当增加注册资本15万【参见旅行社条例第十条

12、的规定。】34、下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()。A.带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B.由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C.由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解。参考答案:D35、魏建国题长江三峡联:“三峡不锁蚊龙出,天险瀛寰傲峙;九派无穷银汉来,神州物态易新”中的“瀛寰”是对()的总称。A、地球陆地B、整个宇宙C、地球水陆D、地球水面(D/310)36、在某一条旅游线路上,将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是()。CA.景区景点导游B.自由职业导游C.区域导游D.领队37、选择性旅游

13、服务是通过招徕,将赴同一旅行线路或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来,这种旅游形式界定的方式是按()计算的。A.综合费用B.单项价格C.人数收费D.游客兴趣爱好参观游览参考答案:B38、旅行社条例实施细则所称的突发公共事件,应参照国家突发公共事件总体应急预案中的相应概念来界定和理解。以下不属于突发公共事件分类的是?()【B】A社会安全事件B特别重大灾害C事故灾难D公共卫生事件【参见国家突发公共事件总体应急预案1.3分类分级】39、严守国家和企业的机密,导游人员一定要坚持的原则是()。A.不卑不亢B.处处警惕C.内外有别D.一视同仁参考答案:C40、导游证的有效期限为()。A.2年B.3年C.4年D.5年参考答案:B41、境外旅游团队到达下榻饭店后,进行住房分配的人是()。A.全陪B.领队C.地陪D.饭店工作人员参考答案:B42、“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句,其作者是()。A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫(C/154)43、领队带领出境旅游团抵达机场后,迅速办理()等手续,通常称“过三关”。A

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