备考2023贵州省导游证考试之导游业务题库练习试卷A卷附答案

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1、备考2023贵州省导游证考试之导游业务题库练习试卷A卷附答案一单选题(共100题)1、某旅游团定于当日15:30乘机离开某市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该()。CA.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅游者不要去D.告诉旅游者如果误机,责任自负2、根据旅行社条例实施细则的规定,下列关于旅行社经营业务的表述准确、完整的是?()【A】A国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民在境内旅游的业务B入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务C出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游的业务D出境旅游业务,是指旅

2、行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务【参见旅行社条例实施细则第三条的规定。】3、有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()。A.手势语B.微笑语C.目光语D.姿态语参考答案:B4、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?()【A】A1倍B2倍C3倍D4倍【参见中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条的规定。】5、在某一条旅游线路上,将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是()。CA.

3、景区景点导游B.自由职业导游C.区域导游D.领队6、一位外国游客没有调整自己手表的时间,当他到达北京时,正好是北京时间16:00正,而他的手表显示的是8:00,这位游客应该来自()。A.纽约B.伦敦C.东京D.巴黎参考答案:B7、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予()护照的外籍人员及海关给予免验的人员。A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C8、外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用,这体现了导游服务的()。A.文化性B.涉外性C.社会性D.服务性参考答案:B9、航行在沿海和江湖上的轮船大小不等,船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般

4、分为()。CA.三等B.四等C.五等D.六等10、诗句“跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香”出自滇海曲,其作者是()。A、高昌雅B、赵朴初C、杨慎D、赵藩(C/272)11、根据中华人民共和国公司法的规定,有限责任公司的权力机构是?()【B】A经理B股东会C董事会D监事会【参见中华人民共和国公司法第三十七条的规定。】12、根据旅行社条例实施细则的规定,下列关于旅行社设立分社的顺序说法正确的是?()【A】A先到分社所在地工商部门办理分社设立登记,后到分社所在地与工商登记同级的旅游行政部门备案B先经分社所在地旅游行政部门审核批准,后到分社所在地的工商部门办理登记C到分社所在地工商部门办理分社设立登记,

5、事后无需到旅游行政部门备案D先经设立社所在地旅游行政部门审核批准,后到分社所在地的工商部门办理登记【参见旅行社条例实施细则第十九条的规定。】13、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()。A.尸体解剖报告B.死亡公证书C.因病死亡证明D.死亡诊断证明参考答案:D14、对参观游览活动以外的社交活动,描述正确的是()。A.若是游客自费品尝风味,导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品,导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请,形式自由,不排座次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会,导游不必代为购票,但有陪舞的义务参考答案:C15、导游人员

6、在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除10分?()【A】A欺骗、胁迫旅游者消费B擅自终止导游活动C擅自增加或减少旅游项目D私自转借导游证供他人使用【参见导游人员管理实施办法第十四条的规定。】16、偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点,喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属()。BA.稳重型B.活泼型C.忧郁型D.急躁型17、联语十里松杉藏古寺,百重云水绕青山出自()。A.新界长山古寺联B.松山风雨亭联C.青山禅院联D.塔尔寺联(C/344)18、我国香港特别行政区从()年起,为了加强对导游职业的管理,开始实行持证上岗制度。CA.1997B.2000C.2004D.200719、明代文学家杨慎的

7、诗句“天气常如二三月,花枝不断四时春”,描写的景点是()。A,青海湖B九寨沟C滇池D月牙泉(C/273)20、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票,需支付的误机费是原客票价的()。A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D21、爱新觉罗弘历所作避暑山庄后序中的名句“夫居此山庄,日凛敬天法祖,勤政惠民,柔远宁迩诸大端,见之诗文不知凡几,何尚有未宣之深衷乎?”其中的“柔远宁迩”最初见于()。A、春秋B、诗经C、论语D、史记(B)22、对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()DA.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B.旅游者提出晚些

8、用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D.旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退23、()是导游服务规避风险的必要手段。CA.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化24、因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起_年内不得从事旅行社业务经营活动;旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起_年内不得担任任何旅行社的主要负责人?()【D】A三年;三年B三年;五年C五

9、年;三年D五年;五年【参见旅行社条例第六十四条的规定。】25、消费者权益保护法调整的对象是下列哪项?()【C】A消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B各商家为经营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D消费者为营利而进行的购销活动【参见中华人民共和国消费者权益保护法第二条的规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。】26、严守国家和企业的机密,导游人员一定要坚持的原则是()。A.不卑不亢B.处处警惕C.内外有别D.一视同仁参考答案:C27、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。A徵(hu)祀(

10、j)讦(ji)B刖(yu)垚(gu)埙(xn)C玦(ju)羌(qing) 缶(Fu)D斝(Du)厝(x)珩(hng)(C)28、在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。A.讲解服务B.个性化服务C.规范化服务D.超值服务参考答案:C29、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下多加了一点,以表示自己对景观的独特感受,这两个字题刻在()。A、山西悬空寺B承德避暑山庄C山东曲阜孔府D山东泰山(A/27)30、旅行社条例实施细则所称的突发公共事件,应参照国家突发公共事件总体应急预案中的相应概念来界定和理解。以下不属于突发公共事件分类的是?()【B】A社会安全事件B特别重大灾害C事故

11、灾难D公共卫生事件【参见国家突发公共事件总体应急预案1.3分类分级】31、“高山为谷谷为陵,三亿年前海底行。可怪前人文罕记,石林异境晚知名。”此诗所写的“石林”景观位于()的彝族自治县。A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省(B)32、导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()。AA.及时、积极、主动B.尽快、热情、量力C.关心、主动、尽快D.积极、关心、尽快33、根据旅行社条例实施细则的规定,以下哪一种营业设施、设备不是旅行社营业必须具备的?()【B】A直线固定电话B汽车C传真机D复印机【参见旅行社条例实施细则第七条的规定。】34、诗歌步出夏门行观沧海的作者曹操是()人。A.东汉末

12、年B.西汉末年C.隋朝末年D.唐朝末年(A/110)35、诗句“山水若从奇处看,西湖终是小家容”的作者是()。A、郭沫若B、郁达夫C、杨朔D、曹学俭(B/262)36、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员()。BA.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变B.找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D.征询所有人的意见,最后由领队决定37、甲省A旅行社组织旅游者赴乙省旅游,由于受A旅行社委托而承担接待业务的乙省B旅行社导游王某的过失,导致旅游行程没有全部兑现,且服务质量低劣。

13、现旅游者欲提出赔偿诉讼,其被告应为?()【A】AA旅行社BB旅行社CA旅行社和B旅行社D导游王某【参见旅行社条例第三十七条第二款的规定。】38、下列不属于旅行社条例规定的旅行社设立许可条件的是?()【B】A有不少于人民币30万元的注册资本B旅行社经理人员资格C有必要的营业设施D有固定的经营场所【参见旅行社条例第六条的规定。】39、一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。DA.3.12米B.2.7米C.3.5米D.2.44米40、下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()。DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂41、“东临碣石,以观沧海”(步出夏门行观沧海)的作者是()。A、曹植B、阮籍C、嵇康D、曹操(D/110)42、我国于()加入保护世界文化与自然遗产公约。AA.1985年11月B.1997年1

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