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1、备考2023贵州省导游证考试之导游业务模拟题库及答案下载一单选题(共100题)1、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除10分？（）【A】A欺骗、胁迫旅游者消费B擅自终止导游活动C擅自增加或减少旅游项目D私自转借导游证供他人使用【参见导游人员管理实施办法第十四条的规定。】2、全陪、领队与地陪之间的（）关系体现了旅行社之间的（）关系。A.领导，主从B.平等，平行C.支配，合作D.协作，合作参考答案:D3、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）【C】A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、
2、胁迫旅游者丁某购物消费【参见旅游投诉处理办法第八条的规定。】4、下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）。A.带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗B.由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点C.由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解。参考答案:D5、以下不属于法律禁止开办娱乐场所的主体是？（）【D】A甲某，其为国家机关工作人员B乙某，其配偶在文化主管部门工作C丙某，其舅舅在公安部门工作D丁某，其父亲在工商行政管理部门工作【参见娱乐场所管理条例第四条的规定。】6、当导游人员接到旅游者的口头投诉时，下列说法错误的是(
3、)。BA.主动与旅游者沟通B.认真倾听，适时反驳C.核查、分析投诉原因，认真处理、积极弥补D.继续做好服务工作7、在散客接站服务中，若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团，应提前（）在（）等候。A.30分钟，车站站台B.20分钟，车站站台C.30分钟，车站出站口D.20分钟，车站出站口参考答案:C8、甲省A旅行社组织旅游者赴乙省旅游，由于受A旅行社委托而承担接待业务的乙省B旅行社导游王某的过失，导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。现旅游者欲提出赔偿诉讼，其被告应为？（）【A】AA旅行社BB旅行社CA旅行社和B旅行社D导游王某【参见旅行社条例第三十七条第二款的规定。】9、李商隐的“瑶池阿母
4、绮窗开，黄竹歌声动地哀。”中的“瑶池”在我国的（）上。A、喜玛拉雅山B、天山C、长白山D、昆仑山（B/333）10、不仅是招徕游客的口号，更是旅游行业的服务宗旨和行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是（）。A.宾客至上B.安全第一C.认真负责D.一视同仁参考答案:A11、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是（）。A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻（C/24）12、“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。”（成都武侯祠联）。此联的作者是（）。A、熊克威B、佚名C、赵藩D、刘咸荣（C/296）13、如果地陪在机场出现空
5、接的情况时，应首先（）。A.与该团全陪联系B.立即与委派社有关部门联系，查明原因C.坚持在机场等候D.离开并重新调整接团计划参考答案:B14、一位外国游客没有调整自己手表的时间，当他到达北京时，正好是北京时间16：00正，而他的手表显示的是8：00，这位游客应该来自（）。A.纽约B.伦敦C.东京D.巴黎参考答案:B15、公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形，可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请何种出入境证件？（）【D】A普通护照B外交护照C公务护照D出入境通行证【参见中华人民共和国护照法第二十四条的规定。】16、“春风静，秋水明，贡士波臣知中国有圣人
6、伊母也力；海日红，江天碧，楼船凫艘涉大川如平地唯德之休。”此为佚名所题的（）联。A、青山禅院B、松山风雨亭C、妈祖阁D、郑成功庙（C/345）17、国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为？（）【A】A2020年B2025年C2030年D2035年【参见国务院关于加快发展旅游业的意见（国发200941号）第一部分总体要求（三）发展目标】18、下列登金陵凤凰台诗中，表现诗人受奸佞小人排挤，不能留在京城的诗句是（）A凤凰台上凤凰游，凤去台空江自流B吴宫花草埋幽径，晋代衣冠成古丘C三山半落青天外，一水中分白鹭洲D总为浮云能蔽日
7、，长安不见使人愁（D）19、根据旅行社条例实施细则的规定，旅行社在银行存入质保金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于_？（）【B】A6个月B1年C2年D3年【参见旅行社条例实施细则第十四条的规定。】20、“绝妙朋游，有明月一杯，好山四座；是何意态，看大江东去，秋色西来”是成多禄为（）题写的对联。A五台山中台顶B泰山玉皇顶玉皇庙C吉林北山玉皇阁D岳麓山爱晚亭（C/140）21、领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理（）等手续，通常称“过三关”。AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检查、机票检查、海关检查22、等距
8、离服务原则的基本要点是（）。DA.满足每位客人的要求B.宾客至上C.热情友好D.与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁23、某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚，提出带其在华的亲戚随团游览，导游人员应首先（）A.婉言谢绝B.表示同意C.向旅行社领导汇报D.征求领队和团里其他游客的意见参考答案:D24、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人，如遇急事，导游人员可以（）。DA.打电话先表示歉意，然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队，由他出面处理25、“东临碣石，以观沧海”（步出夏门行观沧海）的作者是（）。A、曹植B、阮籍C、嵇康D、曹操（D/110）2
9、6、李白在登金陵凤凰台一诗的最后两句写到：“总为浮云能蔽日，长安不见使人愁。”诗句中的“浮云”是比喻（）。A、正人君子B、仙人道士C、奸佞小人D、妖魔鬼怪（C/152）27、“高山为谷谷为陵，三亿年前海底行。可怪前人文罕记，石林异境晚知名。”此诗所写的“石林”景观位于（）的彝族自治县。A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省（B）28、外国游客购买仿古艺术品或古玩，应在正规文物商店购买，同时，导游人员应提醒游客保留好发票和（）。A.火漆印B.商店证明C.领事馆证明D.公安机关证明参考答案:A29、以下不属于全陪工作职责的是()。CA.落实接待计划B.协调联络C.景点讲解D.安全事项的提
10、醒30、对丢失身份证的情况的处理，应（）。A.先到当地公安局报失，再由旅行社开具证明，机场安检人员核准放行B.先由当地旅行社核实后开具证明，再到公安局报失，经核实后开具身份证明C.先报告机场安检部门并报失，再到公安局补办临时身份证D.先由当地旅行社核实后开具证明，再到丢失地的公安局办理新的身份证参考答案:B31、一对夫妇带三名儿童（其中一名小孩身高1米，一名身高1.2米，另一名身高1.5米）从北京坐火车前往南京旅游，他们应该买（）车票。CA.2张B.3张C.4张D.5张32、中国银行在收兑旅行支票时收取（）的贴息。DA.8.5%B.8.5C.7.5%D.7.533、“不识庐山真面目，只缘身在此
11、山中”说的是观景赏美中（）的道理。DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离34、杨慎诗句“萍香波暖泛云津，渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()A、yBsC、xiD、t(A/273)35、游客在游览时被马蜂蜇伤，作为导游员采取的错误措施是（）。A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C36、根据我国法律规定，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过_元人民币的，为不正当销售行为？（）【D】A2000B3000C4000D5000【参见中华人民共和国反不正当竞争法第十三条的规定。】37、“眼睛是心灵的窗户”，导游员常用的目光语是()。BA.俯视
12、B.正视C.仰视D.一直注视着导游对象38、导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做法中哪个欠妥当?()CA.对待其的处处刁难，要有理、有利、有节地讲道理B.在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解C.不予理睬，按既定方案办D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性39、旅行社申请经营边境旅游业务的，适用何种规定？（）【A】A边境旅游暂行管理办法B旅行社条例的相应规定C旅行社条例实施细则的相应规定D中国公民出国旅游管理办法【参见旅行社条例实施细则第十条第四款的规定。】40、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单，由以下哪一单位公布？（）【A】A海峡两岸旅游交
13、流协会B海峡两岸关系协会C国家旅游局D国务院台湾事务办公室【参见大陆居民赴台湾地区旅游管理办法第四条的规定。】41、“长白雄东北，嵯峨俯塞州。迥临沧海曙，独峙大荒秋。”这首长白山的作者吴兆骞是（）诗人。A、唐代B、清代C、宋代D、明代（B/137）42、旅游团在用餐前（）提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。DA.半小时B.1小时C.2小时D.3小时43、设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起_个工作日内审查完毕？（）【D】A15B20C25D30【参见旅行社条例第二十二条第一款的规定。】44、在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（）。A.听之任之，放纵不管B.严肃认真，实事求是，合情、合理、合法的处理C.尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念D.大事化小，小事化了参考答案:B45、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划
