2023年度上海市公务员结构化面试预测题及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.某大型商场中儿童游乐设施存在安全问题，领导让你去调查，你该如何去开展?2.在经济下行的的大背景下，公务员涨工资受到了很多群众的质疑，对此你怎么看?3.山东陈女士的自行车被盗，报警调监控查看后发现，是一名男子偷盗电动车，令人气愤的是该名男子在发现监控后，还朝监控挥手致意对于频发的小区治安问题，对此，你怎么看?4.近日，有多名网友先后爆料称河南南阳某公司下发文件，禁止员工购买新款苹果，并称“一经发现违规者，直接到公司办理辞职手续”针对于河南南阳某公司禁止让员工购买苹果7，一经发现直接辞退对此你怎么看?5.社会上有很多黑名单，如建筑业，食品行业，有人说，黑名单能提升人们的道德意识，你怎么看?6.近日，深圳地铁11号线设置商务舱的新闻引起广泛争议，为了提高地铁舒适度，设置两节商务舱，商务舱价格是普通舱价格的3倍，候车出站均有专用车道对此，你怎么看?7.2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。
在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账你怎么看?8.“权力是一种负担、行使权力的时候要稳如泰山、不能把权力行使当儿戏谈谈你的看法9.单位举办评优活动，在评选人名单中，小张业务能力强，老赵业务能力一般，但老赵工作年限久第一问：如果你是小张，评选期间，老赵单独找你，让你选他，你怎么办?第二问：如果你是小张，单位领导也找你，让你选老赵，你怎么办?10.据《中国人健康大数据》显示：目前我国主流城市的白领亚健康比例高达76%，处于过劳状态的白领接近六层，真正意义上的健康人比例不足3%对此，谈谈你的看法11.你有一上午的时间，但是有四件事情，你如何安排：1.领导有事，紧急会议让你去替开，2.参加朋友父亲的葬礼，3.有群众来访，4.家人生急病需要你办理手续，你如何协调这四件事?12.据媒体报道，国内某知名三甲医院通报了两位医院科主任，其二人因未经医院批准到多家民营医院多点执业，还以本院无法做检查为由，多次介绍患者到自己执业的民营医院就医，最终被该医院严肃处理为此，有人赞同，声称医生做法不厚道;有人反对，表示处罚与多点执业政策相违背你怎么看?13.物业处提高物业费，业主聚集反对，你是物业负责人，你怎么处理？14.中国近来自然灾害频发，名人捐款引来众多讨论，甚至有逼捐现象发生。
对此你怎么看?15.某单位为了加强与基层群众、部门的交流和沟通，提供上门“一对一”“几对一”的零距离服务活动，开始都比较满意，但经过一段时间，单位人员的热情和积极性下降了，群众也开始表现出不满情绪如果让你为此事制订解决策略，你该怎么办?16.作为一名财务管理人员，对于工作中的灵活性和原则性，请谈谈你的看法?17.中国现在是奥运会金牌大国，但是现在很多人是亚健康状况，成年人有80%不锻炼，这与体育强国是矛盾的你怎么看?18.以 “文明旅游，从我做起” 为主题做一个演讲19.努力就能考上清华北大吗?有人说穷人考不上名校，寒门再难出贵子，只有贵族能考上名校，请谈谈你的看法?20.一天，办事大厅内一群众因办理业务问题与办事人员产生争执，进而在办事大厅内大吼大叫，作为大厅值班人员，面对此一情况你该如何处理?21.小李是交通管理员，他的朋友发现路上红绿灯坏了，问小李会不会上报领导，小李不会，领导没有安排这个工作，如果领导没发现，他却上报领导会觉得没面子，同事也觉得他在故意表现，请谈看法22.学校有两个男同学在寝室打架斗殴，其中一人被打成重伤，在事情还没有定论的时候，在网上出现图片和评论，说两人打架是因为争抢女友，就此产生很大的负面影响，同时家长也对学校的管理产生质疑，你作为学校宣传部的工作人员，你怎么办?23.公共场所禁止吸烟，但领导总在你的办公室吸烟，你该怎么办?24.某单位开运动会，同事们的积极性都不高，如果让你负责开展运动会，你要怎么调动大家的积极性，促成运动会的开展?25.某街道办事处报告称当地发生麻疹疫情，群众比较恐慌，领导让你去解决，你怎么办?26.当今社会出现浮躁现象，很多人工作不认真，你怎么看待这种现象?27.你的项目还没做完，期间传给客户的很多数据存在问题，客户因此很生气，投诉了你。
领导也因此严厉批评了你，你怎么办?28.政府在做决策的过程中，应该让人民群众参与进来，接受人民群众的良好建议这不仅会让人民群众增强主人翁意识，也会使决策更具效率与效果同时，在处理相关事件时，应做到维护人民群众的正当利益你是省级政府工作人员，准备评选“最美乡村医生”，来到基层卫生部门，基层反映医生工作累，收入低，你怎么办?29.“他妈妈知道他喜欢打篮球，省吃俭用几个月，花了500块钱给他买了双打4折的耐克牌篮球鞋结果，那个贫困生的助学金被取消了，原因是他既然都能买得起耐克球鞋了，还算什么贫困生……”贫困生该不该穿名牌，一时之间引起了不少争议对此，你怎么看?30.你在办理业务时，一个群众当众指责你办事效率低、拖拉，并扬言要投诉你，你该怎么办?参考答案1.儿童游乐设施的安全性事关重大，决不能存在安全问题，因此，我会做好充分的检查，杜绝安全隐患 首先，根据国家质检局的规定，游乐设施运营单位要对使用的游乐设施安全负责，该商场应当开展设备运营的日常检查和维护保养、定期安全检查并如实记录因此，我会带领质检人员前往商场，先与相关负责人会面，通过听取汇报的方式，检查其安全制度、应急预案、责任落实人员等情况，并做好记录。
其次，我会和质检人员一起，对该商场的儿童游乐设施进行实地检查比如，游乐设施是否有产品出厂合格证，是否在检修标准时间内，安全制度、应急预案、设备使用注意事项是否张贴在醒目位置，每日交接班记录表是否认真填写，设备管理工作人员是否有专业操作上岗证等 如果发现安全工作不规范，如工作人员无上岗证，设施损坏，无设备检修记录及交接班记录等，我们会当即令其停业，并在五日内上交整改报告，未经批准不得开业如果情节严重，还将依法处以罚款 最后，我们会对商场相关负责人和工作人员进行安全教育，要求检修人员必须持有专业上岗证，检修记录、交接班表要规范格式，认真填写每天运营前对设备进行静态和动态检查，以确保设施安全运转要求商场立即再次认真自查，吸取教训，确保安全无事故2.公务员涨工资受到诸多群众的质疑，在一定程度上暴露出群众对于公务员群体的不认可和诸多深层次的矛盾对于这种现象，我们应该以更加包容理性的心态来看待这一问题的出现原因是多方面的： 一方面，作为人民的公仆，确实存在少数公职人员，以权谋私，贪污腐败，甚至存在各种灰色收入、隐性福利待遇等，这都严重影响了政府的形象，也给公务员这个群体抹了黑，造成群众对于公务员高收入的误解，加之长期以来公务员工资和福利的不透明，必然引起普通公众谈“涨”色变。
另一方面，处于基层的公务员干着最辛苦的工作却拿着最低的工资，特别由于职务差别过大、地区差别不合理等问题的存在，使得基层公务员工作的积极性受到极大地影响，进一步影响到行政效率提升，势必会影响到群众的利益 因此，给公务员涨工资，特别是给基层公务员涨工资理应提上日程，但要真正得到群众认可不能只期待群众的理性和谅解，更重要的是作为公务员自身要为自己争气，逐渐消除在公众心目中的不良形象，让人民共享改革发展的成果 第一，政府应该进一步加强对人民群众普遍关心的民生问题的关注，加快廉租房、公租房建设步伐，减少群众在教育、养老、医疗等方面的支出，切实减轻群众负担，提高人民群众的幸福指数，同时进一步优化劳资环境，提高劳动者的话语地位，使群众的利益诉求能够得到合理的满足，充分感受到发展给自身带来的好处 第二，积极探索收入分配机制的创新，加快公务员薪资结构的调整，解决好工资结构不合理的问题，进一步优化工资结构，使基本工资占主体，形成合理的地区间工资关系，同时建立艰苦边远地区津贴增长机制，使政策向基层倾斜，稳定基层工作的干部队伍 第三，进一步扩大政府公职人员财产收入申报制度，改变以往工资保密的现状，同时继续规范和减少各种福利的发放，将群众深恶痛绝的隐性福利、灰色收入从身份特权上剥离下来，打造阳光透明的运行机制，自觉接受群众的监督。
第四，加强公务员队伍的思想政治建设，不断增强公职人员的服务意识和拒腐防变的能力，自觉抵制各种以权谋私、权钱交易、贪污腐败的不良现象，打造一支真正服务于民、遵纪守法的干部队伍，让群众感受到“公仆”的意识，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋 相信通过这样的努力，公务员队伍的形象会得到很大的改观，“加薪”将不再是万人质疑的难题3.近年来，城市建设不断发展，各种类型的居民小区不断涌现，对于改善居民生活、提升城市形象起到了积极作用然而，受多种因素影响，有些小区存在着诸如管理不善、治安防范措施薄弱等问题，在一定程度上导致了入室盗窃、盗车等可防性侵财类案件多发，严重影响了群众的安全感因此，公安机关必须采取有效措施，找准居民小区治安防范中存在的问题并及时予以解决 居民小区建设和管理水平低下一些城镇的居民小区建成使用时间较短，开发企业和物业管理企业大多不正规，管理和服务意识不到位现阶段小区治安防范措施和防范制度普遍不健全，部分小区特别是安置区基础设施落后，小区封闭性较差，出入口多，安保人员对出入人员、车辆既不登记也不盘问，也不开展全天候巡逻;小区内技防设施普遍缺乏，门禁系统质量差、管理不善，有的甚至无电子监控系统。
诸多因素导致了居民小区在治安防范上的先天不足，致使小区内侵财型犯罪案件多发 小区业主安全防范意识淡薄随着城镇化建设的推进，大量农村人口走进小区成为业主，一些传统的思维方式和生活习惯制约了小区物业管理的正常进行小区业主素质良莠不齐，有的对物业管理工作不配合、不支持，导致很多管理措施难以到位小区普遍存在机动车乱停乱放、不加装锁具的现象有的业主自我防范意识差，家里存放大量现金、贵重物品，外出不注意检查门窗关闭情况，加上多数住户白天家中无人，给不法分子以可乘之机一旦发生案件，一些业主又往往因未及时报警、缺乏保护现场的意识，使一些案件失去了最佳破案时机 相关职能部门服务不到位现行相关物业管理法规规定，负有小区治安管理监管职能的部门有公安、城建、社区居委会等部门从基础设施建设来看，有些小区的规划缺乏合理性和前瞻性，安全防范基础设施差很多小区没有集中停放摩托车、电瓶车的车棚，停车位严重不足有的社区居委会没有充分发挥管理和协调的职能作用，未能依法组织协调成立小区业主委员会，督促小区物业服务企业规范经营，难以给小区居民提供良好服务小区虽然普遍建立了警务室，但是有的警务室未能有效开展群防群治工作，治安防控基础依旧薄弱。
从统计数据来看，一般居民小区入室盗窃、盗窃电动车等侵财案件发案数占发案总数的40%以上侵财案件高发可能导致整栋楼群、整个小区居民的安全感下降为此，公安机关应积极扮演好居民小区治安防控工作“引路人”的角色，增强群众自防意识，提高保安员的人防技能，完善物防、技防措施，进一步织密居民小区治安防控网络 一是明确职责，不断强化源头监管小区防范工程建设是一项综合性、基础性的系统工程，需要住建、公安、社区、街道、物业、小区居民等共同参与，涉及人、财、物等方方面面，必须齐抓共管，形成合力住建部门要在小区建设规划之初就将小区安全防范纳入规划之中，遵循“同时规划，同时施工，同时验收”的“三。