2022年江苏省企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(典型题)

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1、2022年江苏省企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(典型题)一单选题(共60题)1、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中, 第一条, 一个人的工作是他生存的基本权利, 有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。 如果一个人的本职工作做不好, 应付工作, 最终失去的是信誉, 再找别的工作、 做其他事情都没有可信度。 如果认真做好一个工作, 往往还有更好的、 更重要的工作等着你去做, 这就是良性发展。 请根据材料, 结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中( ) 的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会【答案】 C2、( ) 是指利用有

2、关的信息资料对人的行为进行分析, 从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】 C3、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的()人口。A.50B.70C.85D.100【答案】 D4、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 C5、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做,实在不行再想办法D.说明理由,委婉拒绝?【答案】 A6、采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中

3、心内容和重要项目。A.工作实践法B.工作日志法C.结构调查表D.关键事件法【答案】 D7、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的B.严重违反用人单位的规章制度C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的【答案】 A8、(2017年5月) 绩效考评数据分析方法中,( )只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。A.常模分析法B.能级分析法C.对比分析法D.综合分析法【答案】 D9、人员流向属于工作岗位评价指标的()A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D

4、.社会心理要素【答案】 D10、()是衡量管理人员是否称职的标准之一。A.大贤大用B.不贤不用C.任人唯贤D.小贤小用【答案】 C11、售前服务的内容不包括()。A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料?【答案】 C12、外地的一个老同学托你给他买本书, 要求你尽快寄过去, 他说他的工作很需要这本书。 你答应了, 但是你忙得不可开交, 根本没有时间办理这件事。 过了一段时间, 老同学来电话催促, 话语中显然已经对你有了不满。 这时, 你会( ) 。A.明确告诉对方, 自己无法办到B.承诺, 无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系, 书店会办理邮

5、购【答案】 B13、节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是()。A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求D.科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义?【答案】 C14、(2018年11月)在市场经济下,人力资源的配置是通过( )实现的。A.计划调节B.资本市场C.国家分配D.劳动力市场【答案】 D15、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的

6、职业生涯规划为出发点【答案】 D16、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 A17、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间(8小时)以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。A.300B.200C.150D.100【答案】 C18、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 A19、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条

7、,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会?【答案】 C20、关于劳动定额,下列说法不正确的是()。A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响C.在具体规定劳动定额时,应

8、从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动【答案】 B21、考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 C22、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 A23、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。A.工作轮换法B.工作指导法C.特别人物法D.个别指导法?【答案】 A24、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。A.通过人力投资,

9、可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资?【答案】 B25、“如果我理解正确的话,你说的意思是”,这属于()A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.清单式提问【答案】 C26、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】 A27、关于考

10、评数据的分析方法, 不正确的说法是( ) 。A.顺序法可依据总分进行排序, 也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析, 得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较【答案】 B28、关于职业化管理,正确的说法是()。A.职业化管理是一种不再强调过程的管理B.职业化管理本质上是一种法治化管理C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?【答案】 C29、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指

11、标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理( )。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.原则一致性【答案】 B30、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法?【答案】 D31、结果导向型考评方法不包括()A.直接指标法B.绩效标准法C.成绩记录法D.关键事件法【答案】 D32、开展工作岗位评价的首要步骤是()A.制定总体计划B.将全部岗位分为若干大类C.收集岗位信息D.对岗位评价工作全面总结【答案】 B33、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()A.监督检查人员

12、仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】 A34、 ( )就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法【答案】 D35、我国对工资支付制定了明确的规定, 用人单位不得克扣劳动者工资, 但在( ) 情形时, 则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、 裁定中要求代扣的抚养费、 赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用【答案】 A36、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。A.工作轮换法B.工作指导法C.特别人物法D.个别指导法?【答案】 A37、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 C38、在确定和调整最低工资标准时不予考

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