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2、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”学校的表彰还具有一定的教育意义，需要传达见义勇为或注意安全的精神，因此应使用通报。C项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”D项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”故本题选B。2、下列公文中需要标识签发人的是（ ）。A：市人民政府关于社区居家养老服务发展的意见B：省人民政府关于全面推行农村税费改革的通告C：市人社局关于留学人员工作有关问题处
3、理意见的请示D：省人民政府关于2020年度产业集聚区考核晋级结果的通报正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第九条第（六）项规定：“上行文应当标注签发人姓名。”A项错误，意见可以是上行文，也可以是平行文、下行文。B项错误，通告属于下行文。C项正确，请示属于上行文，上行文需要标识签发人。D项错误，通报属于下行文。故本题选C。3、具有理论性特点的事务文书是（ ）。A：总结B：述职报告C：会议记录D：计划正确答案选项：A解析：A项正确，总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料；B项错误，述职报告是指各级各类机关工作人员，
4、一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告；C项错误，会议记录是指在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录；D项错误，计划，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。故本题选A。4、 以下关于公文的说法，有错误的一项是：A：报告是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使用的陈述性公文B：请示中，可以一文多事C：
5、公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符D：公文抄送机关可以是上级、平级、下级和不相隶属机关正确答案选项：B解析：本题考查公文知识并选错误项。根据党政机关公文处理工作条例第十五条，请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。由此可知，B项说法错误。故本题选B。【解析拓展】A项：根据党政机关公文处理工作条例第八条，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。故A项正确，不选。C项：根据党政机关公文处理工作条例第九条，公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。故C项正确，不
6、选。D项：为混淆选项，无此表述，不选。5、行政决策者在决策过程中，既要考虑需要，又要考虑可能，做到积极稳妥、量力而行。超出现实条件而进行的决策，其结果只能是欲速则不达，这体现了现代行政决策基本原则中的（ ）。A：信息原则B：可行性原则C：预测原则D：合法性原则正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。A项错误，信息原则是指行政决策没有信息寸步难行，因为信息是决策思维的原料。B项正确，可行性原则是用来衡量决策是否可行，即从人力、物力、财力、科学技术能力诸方面来说，决策都是可以执行的。根据题干“行政决策者在决策过程中，既要考虑需要，又要考虑可能，做到积极稳妥、量力而行”体现了现代行政决策中的可行性原
7、则。C项错误，预测原则是指行政决策规划未来的行政目标和行动，必然要有对未来动态的预测。D项错误，合法性原则是指执行机关在执行活动中的执行根据要合法，执行程序要合法，采取的执行措施要合法。故本题选B。6、公众将反映的情况或问题是否得到改善作为关注焦点来衡量政府绩效，这种评价指标是（ ）。A：公平指标B：政治指标C：民主指标D：效能指标正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。政府绩效评价的指标要素主要是：经济指标，一般指管理项目中占用资源的水准；效率指标，关注的是投入与产出
8、的比例关系；效果指标，通常指公共服务实现标的程度，是衡量公共服务的重要指标；行政能力，把效率和效益结合起来的衡量指标；公正指标，指接受公共服务的团体和个人都受到公平的待遇以及社会弱势群体能同等享受公共服务的补偿机制。题干中所提到的属于公正指标。故本题选A。7、批复结尾的写法不包括（ ）。A：提行写“此复”或“特此批复”B：写希望和要求，给执行请求事项的答复指明方向C：写具体性的措施和执行意见D：秃尾，请示事项答复完毕就告结束正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。结尾是批复正文的最后部分，它的写法有三种：第一种是提行写“此复”或“特此批复”；第二种是写希望和要求，给执行请求事项的答复指明
9、方向；第三种是秃尾，就是请示事项答复完毕就告结束。故本题选C。8、一家公司董事会通过会议讨论通过了研发部门的工作目标，具体内容是研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。请你依据目标确定的原则对该目标进行评价，下列评价中哪种更有道理？（ ）A：关键市场的提法不具体，很难界定范围B：时间不明确，在实践中缺乏操作标准C：较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D：应综合考虑上述意见所反映的问题正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。制定目标的原则包括：明确性、衡量性、可完成性、实际性、时限性。明确性就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。衡量性就是指目标应该是
10、明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。可完成性是指目标是要能够被执行人所接受的。实际性是指目标在现实条件下是否可行、可操作。时限性就是指目标是有时间限制的。该公司研发部门的工作目标中关键市场的提法不具体，不符合明确性原则。在一定时期内的时间不明确，在实践中缺乏操作标准，不符合时限性原则。较高市场份额的标准不清楚，不符合衡量性原则。A、B、C项只是反映了该目标的某个方面问题，应综合考虑上述意见所反映的问题。故本题选D。9、通过调动或晋升，激发下级进取心、责任感的激励方法称为（ ）。A：成就激励B：职位激励C：目标激励D：参与激励正确答案选项：B解析：本题考查行政
11、管理。A项错误，成就激励，是指认为人们在生理需要得到满足的前提条件下，还会有权力、友谊和成就需要的激励理论。B项正确，工作可以带来成就、挑战、发展、升职、加薪，这些都可以刺激工作热情，都属于激励因素。题目中的通过调动或晋升，激发下级进取心、责任感的激励方法称为职位激励。C项错误，目标激励，是指制订切实可行的目标激励人们奋发工作，不断取得进步。D项错误，参与激励，是指建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度，提高员工主人翁参与意识。故本题选B。10、（ ）是管理的首要职能，它具有目标性、普遍性、先导性和效益性。A：协调B：控制C：计划D：领导正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本
12、原理。管理有计划、组织、指导、控制、协调五大职能。A项错误，协调职能就是沟通部门之间、上下级之间、人与人之间的观念与意见，使之统一思想，统一步伐，实现预定的目标。不是管理的首要职能。B项错误，控制职能是管理者按照计划、目标或标准对所进行的活动监督、检查，发现偏差后，及时分析原因，并采取对策纠正偏差，使活动能按原计划顺利开展。控制职能的任务是保证组织的各项工作按照计划的要求进行。不是管理的首要职能。C项正确，计划职能是指确定组织未来要实现的目标以及实现目标的方案。计划是管理的首要职能，它具有目标性、普遍性、先导性和效益性。D项错误，领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被
13、管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。不是管理的首要职能。故本题选C。11、同时向三个层级的上级机关行文，这时的行文方式属于（）。A：逐级行文B：越级行文C：多级行文D：直接行文正确答案选项：C解析：本题考查公文常识，主要涉及公文的行文方式。行文方式是根据行文关系、行文方向以及公文性质、效力范围等多种因素而确定的公文发布、传递的层次与形式。按照机关隶属关系和公文的发送、效力范围可分为逐级行文、多级行文、越级行文、直接行文等多种。A项：错误，逐级行文是为了维护正常的领导关系，有隶属
14、关系或业务指导关系的机关之间应采取的行文方式，按级逐级上报或下发文件，即只对直属上一级机关或下一级机关制发公文，如果需要，再由上一级或下一级机关转发。B项：错误，越级行文是指下级机关越过自己的直接领导机关向更高的上级领导机关甚至中央或上级机关直接的行文。没有特殊情况，一般情况下避免越级行文。C项：正确，多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。为加快公文传递，在必要时可采取同时向若干层级的上级机关或下级机关制发公文，题干中同时向三个层级的上级机关行文，属于多级行文。D项：错误，直接行文是发文机关直接向需要承办或执行公文中有关公务的受文机关行文，是常见、最基
15、本的行文方式。它是同级或其他不相隶属的机关之间相互行文时采用的行文方式。故本题选C。12、某局办公室小王于10月20日起草了一份关于加强机关内部管理的文件，办公室主任老刘于10月21日修改完成，副局长于当日签署同意，局长直到12月5日才签发同意，办公室于12月6日印发。这份文件的成文日期是（ ）。A：12月6日B：10月21日C：12月5日D：10月20日正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。公文的成文时间，是公文生效时间的根据之一。对其确定一般依这样的标准进行：会议通过的公文，以会议通过的日期为准；领导人签发的公文，以签发日期为准；联合行文，以最后签发机关领导人的签发日期为准。因此题干中文件
