自考真题:2021年04月《公共关系学》考试真题

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1、自考真题:2021 年 04 月公共关系学考试真题自考真题:2021 年 04 月公共关系学考试真题一、单选题1.最早问世的公共关系学理论著作是()。A.大学B.论语C.修辞学D.理想国2.公共关系意识的核心是()。A.服务意识B.互惠意识C.沟通意识D.形象意识7.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为()。A.知觉B.映射C.思维D.反馈3.公共关系对公关人员能力的最基本要求是()。A.良好的组织能力B.健全的思维和谋划能力C.敏锐的观察能力D.能写会说4.组织与公众形成关系的关键是公众的()。A.相关性B.变化性C.群体性D.共同性8.“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉

2、的人更能引起更多人态度的改变”,证明了人的态度改变取决于()。A.信息本身的作用B.说服者的条件C.问题排列技巧的作用D.知识储备的作用6.希腊史诗伊利亚特 奥德赛得以传承保存下来的媒介形式是()。A.印刷媒介B.手抄媒介C.口语媒介D.电子媒介5.组织最重要的基本目标公众是()。A.内部公众B.社区公众C.顾客公众D.媒介公众9.库尔特卢因提出“把关人”概念的著作是()。A.原则宣言B.公共舆论的形成C.第五项修炼D.群体生活的渠道10.在公关传播领域,“此时无声胜有声”属于()。A.实体传播B.虚拟传播C.电波传播D.非语言传播12.“人的一切行为,都是为了利益的获取。”这句话出自()。A

3、.马克思B.恩格斯C.列宁D.毛泽东15.某银行为庆祝存款突破 100 亿大关而举行的庆典活动属于()。A.开业庆典B.周年庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典16.企业支持希望工程的活动属于()。A.赞助文化事业B.赞助教育事业C.赞助福利事业D.赞助受灾地区17.对公关人员职业心理的最基本要求是()。A.开放B.自信C.热情D.创新18.组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是()。A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.听觉识别系统20.通过图形来表现对危机管理理解的学者是()。A.罗伯特希斯B.米特罗夫C.佩尔森D.泰莱诺尔11.企业经营管理决策的依据是()。A.公共关

4、系危机管理B.公共关系传播C.公共关系策划D.公共关系专题活动19.“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自()。A.威廉班尼特B.迈克尔里杰斯特C.托马斯伯克兰D.斯蒂文芬克13.将与公司进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程是()。A.整合营销传播B.主题创意传播C.共享传播D.泛化传播14.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号的方法是()。A.供应面策划法B.主题线法C.同一外观法D.特设会议法二、多选题二、多选题1.公关观念包括()。A.形象观念B.公众观念C.传播观念D.服务观念E.协调观念4.下列公众属于周期公众的有()。A.节假日出现的旅客高峰B.招生时节

5、的考生及家长C.“广交会”的来宾D.社区居民E.老主顾7.报纸传播的弱点有()。A.时效性差B.读者的受局限性C.现场感差D.形象感差E.不利于检索8.依据专家人数,专家策划法一般分为()。A.个人判断策划法B.集团头脑风暴法C.集体判断策划法D.创意判断法E.创意策划法6.影响知觉选择性的主观因素包括()。A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识9.新闻发布会的工作环节包括()。A.确定主题B.确定邀请对象C.会前准备D.主持会议E.收集反馈信息10.根据展出的商品种类,可将展览会分为()。A.室内展览会B.大型展览会C.中型展览会D.单一商品展览会E.混合商品展览会3.根据公众发

6、展过程的不同阶段,可将公众划分为()。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众E.被追求的公众2.公关公司服务的特点包括()。A.较为客观公正B.技术全面,专业性强C.较灵活,适应性强D.关系较疏远E.运作成本较高5.霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于()。A.情感的需要B.交往的需要C.说服者的条件D.信息本身的说服力E.问题的排列技巧三、简答题三、简答题2.简述公众的特点。4.简述公共关系活动的行为方式。6.简述卓越理论构建所依赖的基础模型。5.简述广告的商业功能。1.简述公共关系的功能。3.简述态度的特性。四、论述题四、论述题1.试述杂志传播的优点和缺点。2.试述组织形象的构成。五、案例分析题五、案例分析题1.哈尔滨是一个名副其实的“啤酒之城”。啤酒赋予这座城市灵性与豪气,彰显这座城市的魅力与个性。一百多年的城市历史伴随着百年的啤酒文化氛围,打造出这个城市的节日中国哈尔滨国际啤酒节。该啤酒节每年七月份在哈尔滨举行,引来无数啤酒公司竞相参与。某啤酒公司连续几年都派出相关人员携带产品参加该啤酒节,但并未取得理想的效果。如果你是该公司的公关人员,如何做才能使该活动取得理想的效果?

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