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2、二章第九条规定：“管理岗位指担负领导职责或管理任务的工作岗位。”B项错误，领导岗不属于事业单位岗位分类。C项正确，根据事业单位岗位设置管理试行办法第二章第十条规定：“专业技术岗位指从事专业技术工作，具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位。”故某事业单位的办公软件维护基层岗位属于专业技术岗位。D项错误，根据事业单位岗位设置管理试行办法第二章第十一条规定：“工勤技能岗位指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。”故本题选C。2、（ ）是加快公文传递，在必要时可采取同时向若干层上级的上级机关和下级机关制发公文的方式。A：逐级行文B：多级行文C：越级行文D：直接行文正确答案选项：B解析：
3、本题考查公文的行文规则。A项错误，为了维护正常的领导关系，有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取逐级行文的方式，按级逐级上报或下发文件，即只对直属上一级机关或下一级机关制发公文，如果需要，再由上一级或下一级机关转发。B项正确，为加快公文传递，在必要时可采取同时向若干层级的上级机关或下级机关制发公文，包括直达基层组织和向人民群众公布。C项错误，越级行文指下级机关越过自己的直接领导机关向更高的上级领导机关甚至中央或上级机关直接的行文。为了维护组织或专业系统中的合理分工和正常的工作秩序，防止工作上的脱节、被动或抵触，一般情况下避免越级行文。D项错误，直接行文在同级或其他不相隶属的机关之间相互行
4、文时采用。行文不受系统归属与级别层次的制约。故本题选B。3、江西省实施办法规定，居民会议必须有依法享有选举权的居民，或者户的代表，或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行，其依法行使的职权不包括：A：监督物业服务企业履行物业服务合同B：监督居民委员会财产的管理和使用C：选举、补选或者撤换居民委员会成员D：变更或者撤销居民委员会不适当的决定正确答案选项：A解析：本题考查社工知识并选错误项。根据江西省实施办法第七条，居民会议依法行使下列职权：（一）听取并审议居民委员会的工作报告公益事业的发展规划和财务收支情况报告；（二）制定和修改居民公约；（三）选举、补选或者撤换居民委员会成员；（四）讨论决定
5、本居住地区公益事业所需经费的筹集办法；（五）讨论决定从居民委员会经济收入中给居民委员会成员补助的办法；（六）监督居民委员会财产的管理和使用；（七）变更或者撤销居民委员会不适当的决定；（八）讨论决定涉及全体居民利益的其他事项。故本题选A。4、下列选项中，哪一项不是管理者在进行有效谈判的过程中，必须坚持的原则（ ）。A：了解谈判对手B：理性分析事件C：始终抱有诚意D：实现既定目标正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。管理者要实现有效的谈判，一般要遵循以下原则：（1）理性分析谈判的事件。抛弃历史和情感上的纠葛，理性地判别信息、依据的真伪，分析事件的是非曲直，分析双方未来的得失。（2）充分了
6、解谈判对手。要充分地了解谈判的对手：他（她）的制约因素是什么？他（她）的真实意图是什么？他（她）的战略是什么？他（她）兴奋点和抑制点在哪里？（3）抱着诚意谈判。态度不卑不亢，条件合情合理，提法易于接受，必要时可以主动作出让步。尽可能寻找双赢的解决方案。（4）坚定与灵活相结合。对自己目标的基本要求要坚持，对双方最初的意见不必太在意，那多半是一种试探，有极大的回旋余地，当谈判陷入僵局时，应采用暂停、冷处理后再谈，或争取第三方调停，尽可能避免谈判破裂。故本题选D。5、纪要属于公文规定的特定格式，下列纪要标志书写规范的是（ ）。A：XX纪要B：纪要XXC：纪要XX文件D：XX纪要文件正确答案选项：A解
7、析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文格式10.3 规定：“纪要标志由“XXXXX纪要”组成，居中排布，上边缘至版心上边缘为35mm，推荐使用红色小标宋体字。”故本题选A。6、（ ）是宣布施行重大强制性措施的命令。A：行政令B：公布令C：宣布令D：任免令正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。A项正确，行政令，是国务院及其部门、县以上人民政府发布采取重大的强制性行政措施的一种公文。它适用于发布某些特别重要、特别严肃、特别稳定的政策措施，所管辖范围的单位和人员必须无条件地遵照执行。B项错误，公布令，亦称“发布令”、“颁布令”。是国家权力机关、行政机关发布重要法律、行政法规时所使用的发
8、布生效、即行实施的命令性文书。C项错误，宣布令是用于宣布规定某一特定范围人员的具体行为或宣布非常事项的命令。D项错误，任免令是行政机关或领导人对下级人员任命或免职使用的一种公文。故本题选A。7、 抄送范围得当，有助于公文处理，否则将贻误沟通或造成人力、物力的浪费，关于抄送的情况，下列说法错误的是：A：下级机关因特殊情况必须越级请示时，应抄送被越过的上级机关B：接受抄送公文的机关不必再向其他机关转抄、转送C：凡与公文办理无关的单位一律不予抄送D：上级机关向受双重领导的下级机关行文时，不可抄送其另一个上级机关正确答案选项：D解析：本题考查行文规则知识并选错误项。根据党政机关公文处理工作条例第十六条
9、第五项，上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关。D项中“不可抄送其另一个上级机关”的说法错误，当选。故本题选D。【解析拓展】A项：根据党政机关公文处理工作条例第十四条，行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。A项正确，不当选。B项：根据党政机关公文处理工作条例第十四条第十六项，抄送机关是，除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。所以，B项“接受抄送公文的机关不必再向其他机关转抄、转送”的说法正确，不当选。C项：不应当抄送的情况：请示不得抄送其
10、下级机关；接受抄送公文的机关不必再向其他机关转抄、转送；凡与公文办理无关的单位一律不予抄送。C项正确，不当选。8、 社区教育是与社区发展相综合的教育，其最基本的目的是为（ ），提高社区成员的素质和生活质量。A：建设和发展社区B：消除社会问题C：促进社会和谐D：维护社会稳定正确答案选项：A解析：本题考查社工知识。社区教育是运用本社区教育、文化等资源，面向本社区全体公民，以促进本社区人的发展与社区发展为目标的各类教育活动。社区教育是社会发展和时代变革的产物。故本题选A。9、表扬好人好事和批评错误一般采用的公文文种是（ ）。A：公告B：通报C：通知D：命令正确答案选项：B解析：本题考查公文基本知识。
11、A项错误，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。B项正确，通报是上级把有关的人和事告知下级的公文。它的作用是表扬好人好事，批评错误。C项错误，通知是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务等。D项错误，命令是国家行政机关及其领导人发布的指挥性和强制性的公文。它适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员，撤销下级机关不适当的决定。故本题选B。10、下面公文写作中语句符合规范的是（）。A：经研究，县政府批准了东兴乡政府工作报告B：我们一定要采取措施，尽可能减少不
12、必要的开支C：在主席台就座的还有几个先进单位的代表D：参加工作15年以上的职工一年可享受10天以下的带薪旅游假正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，成分残缺，报告前的助词“的”被省略后，则句意有两个：一是同意东兴乡的报告，另外一个是同意东兴乡作报告。B项正确，符合公文语言使用规范。C项错误，选项中“几个”既可修饰“先进单位”也可修饰“代表”，容易产生歧义。D项错误，数字运用不严谨、不准确，应为参加工作15年（含）以上的职工一年可享受10天（含）以下的带薪旅游假。故本题选B。（注：本题出题不严谨，原为多选，实际只有B项正确。）11、某快递公司招聘基层大型仓库管理人员，每天要指挥
13、大量的工人进行人工出入库搬运作业。因此，除了对应聘者有一定的学历、经验和相应技术性要求外，总经理还专门提出来要考核应聘者的某一项专门能力，请问以下哪一项能力是最应该单独考核的？（）A：应急反应B：管理幅度C：身体健康D：心理健康正确答案选项：A解析：本题考查管理学。快递公司招聘仓库管理人员，该职位的人员工作主要是指挥工人进行人工出入库搬运作业，考虑到该职业的特殊性，则对面试该职务的工作人员应当单独考核其应急反应能力。指挥工人进行人工出入库搬运作业，工作讲究细致，工人多，任务重，出现紧急情况的可能性高，则该职位的员工应当有着优秀的应急反应能力。故A项正确。B项错误，该职位的员工，在管理幅度上是随
14、着工人数量的改变而改变的，且管理幅度需要该职位的员工在日常工作中的绩效进行衡量，并非能在应聘时能单独考察出来。C项错误，身体健康无需单独考核，且身体健康也非为专门能力。D项错误，心理健康无需单独考核，对于该职位的员工在任务较重的情况下有强大的心理抗压能力确实实属必要，但对于该职位强调更为重要的是面对紧急情况，更容易打压一个人心理的紧急事态时，该员工如何处理才是关键。故本题选A。12、（ ）是收文办理的核心。A：批办B：催办C：承办D：查办正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。根据国家行政机关公文处理办法第三十条规定：“收文办理指对收到公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、承办、催办等程序。”承办单位按领导人的批办意见进行具体的办理，承办是收文办理中的核心。A项错误，批办是指机关或部门的领导人对收文办理提出指示性意见的决策性活动。批办不是收文办理中的核心。B项错误，根据国家行政机关公文处理办法第三十七条规定：“送负责人批示或者交有关部门办理的公文，文秘部门要负责催办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。”催办不是收文办理中的核心。C项正确，根据国家行政机关公文处理办法第三十三条规定：“承办部门收到交办的公文后应当及时办理，不得延误、推诿。紧急公文应当按时限要求办理，确有困难的，应当及时予以说明。对不属于本单位职权范围或
