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2、法定公文文种。党政机关公文处理工作条例第八条第十一款规定：“请示适用于向上级机关请求指示、批准。”故本题选A。2、衡量和判断政府行政管理优劣的综合指标是（ ）。A：行政结果B：行政效率C：行政成本D：财政手段正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。A项错误，没有“行政结果”这一词，属于干扰项。B项正确，行政效率是指在保证政府活动目标方向正确并给社会带来有益成果的前提下，行政产出与行政投入之间的比率。行政效率是行政管理的核心问题，也是行政管理的出发点和最终归宿，在行政管理的各个环节、各个层次以及人员中都有体现，是行政管理中各种因素和手段作用的综合反映，是对国家行政机关和行政人员从事行政工作结果的
3、度量和评价。C项错误，行政成本是政府为了社会的公共管理和为公众提供公共服务付出的代价，包括直接行政成本和间接行政成本。D项错误，财政手段一般指财政政策手段，财政政策是指国家根据一定时期政治、经济、社会发展的任务而规定的财政工作的指导原则，通过财政支出与税收政策来调节总需求。故本题选B。3、报告是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使用的上行文。在这种公文中，行文机关（ ）。A：可以要求上级对报告的质量表明态度B：可以借此机会要求上级对某个问题作出答复C：不得夹带请示事项D：可以向上级提出解决某个亟待办理问题的申请正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文处理工作条
4、例第八条第十项规定：“报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。”A、B、D项错误，“报告”中不得向上级提出要求或申请等。C项正确，党政机关公文处理工作条例第十五条第四项规定：“请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。”故本题选C。4、用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的文种是：A：通知B：通告C：通报D：公告正确答案选项：C解析：本题考查公文文种。根据党政机关公文处理工作条例第八条：（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。C项正确。A项：根据党政机关公文处理工作条例第八条：（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执
5、行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。A项错误。B项：根据党政机关公文处理工作条例第八条：（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。B项错误。D项：根据党政机关公文处理工作条例第八条：（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。D项错误。故本题选C。5、党政机关公文处理工作条例是党政机关公文工作的法规性文件，下列违背这一文件精神的是（ ）。A：机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作B：涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文C：发文机关不得越级向上级机关行文，尤其不得越级请示D：与任何单位联合行文，都必须用印有主办机关名称的版头正确答
6、案选项：C解析：A项正确，2012年7月实施的党政机关公文处理工作条例第十九条第七款规定：机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作。B项正确，党政机关公文处理工作条例第十九条第六款规定：公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须征求相关地区或者部门意见，力求达成一致。C项错误，党政机关公文处理工作条例第十四条规定，行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。据此可知，在特殊情况下是可以越级行文的。D项正确，联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。本题为选非题，故正确答案为C。6、某社区老
7、年人较多，但没有老年人文化和娱乐活动场所，这一问题引起了媒体的关注。该社区的几名居民联名向社区居委会提交了一份“建立老年人活动站”的建议书。居民们的做法是（ ）。A：通过基层群众自治组织参与民主管理B：通过社情民意反映制度参与民主决策C：通过舆论监督制度寻求政府帮助D：通过信访举报制度行使监督权正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项正确，社区居委会属于基层群众性自治组织，该社区的几名居民联名向社区居委会提交“建立老年人活动站”的建议书，这种做法是通过基层群众自治组织参与民主管理。B项错误，题干并未体现通过社情民意反映制度参与民主决策。C项错误，题干中社区居民提交建议书，并不涉及舆论监督制
8、度。D项错误，题干并未提及通过信访举报制度行使监督权。故本题选A。7、与私人产品相比，公共产品的核心特征是（ ）。A：强制性B：无偿性C：竞争性D：非排他性正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。公共产品是私人产品的对称，是指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品。公共产品具有非排他性和非竞争性的特征。公共产品的特点是一些人对这一产品的消费不会影响另一些人对它的消费，具有非竞争性；某些人对这一产品的利用，不会排斥另一些人对它的利用，具有非排他性。私人产品是能够利用市场机制来提供的产品或服务的总称，它具有的特征是：消费上的排他性和消费的竞争性。因此，与私人产品相比，公共产品的核心特征
9、是非排他性。故本题选D。8、关于公文标题，下列说法错误的是（ ）。A：完整规范公文应包括发文机关名称、事由和文种三个要素B：标题应位于公文的主体部分C：发文机关名称可用全称或规范化简称D：发文机关名称和文种有时可省略，但事由不得省略正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。A项正确，公文的标题由三部分构成：发文机关、事由、文种。其中发文机关可以酌情省略，但是文种不可以省略。B项正确，公文的主体是公文首页红色分隔符以下、公文末页首条分割线以上的部分，而标题就位于公文的主体部分。C项正确，发文机关应该用全称、规范化简称或者是同类型机关统称。D项错误，发文机关和事由可以省略，但是公文文种一定不能
10、省略。本题为选非题，故本题选D。9、公文中如有附注，居左空（ ）加圆括号编排在成文日期下一行。A：一字B：二字C：三字D：四字正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第九条第十四款：“附注。公文印发传达范围等需要说明的事项。”根据党政机关公文格式7.3.6附注：“如有附注，居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。”故本题选B。10、主送机关为直属下级机关的，其行文可选用（ ）等。A：通报、通知B：批复、报告C：报告、函D：命令、请示正确答案选项：A解析：本题考查行文规定。A项正确，党政机关公文处理工作条例第八条规定，通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或
11、者情况；通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。B项错误，党政机关公文处理工作条例第八条规定，批复适用于答复下级机关的请示事项；报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。C项错误，党政机关公文处理工作条例第八条规定，报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问；函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。D项错误，党政机关公文处理工作条例第八条规定，命令适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员；请示适用
12、于向上级机关请求指示、批准。故本题选A。11、演讲者应当通过演讲把自己的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服，并在思想感情上产生共鸣，这就决定了演讲者具有（ ）特点。A：鼓动性B：针对性C：可讲性D：整体性正确答案选项：A解析：演讲具有鼓动性，针对性，可讲性，演讲者要想与他人产生共鸣，将自己的思想感情传达给读者必须具有鼓动性，故A选项正确；针对性是指演讲的内容必须符合演讲的需求，针对相应的事件，不符合，B选项排除；可讲性是指演讲的语言必须通顺，不符合，C选项排除。整体性的讲就不能集中主题和内容达到产生思想共鸣的特点，D选项排除。故本题选A。12、破釜沉舟，背水一战是属于（ ）。A
13、：目标激励B：奖励激励C：反激励D：竞争激励正确答案选项：C解析：本题考查管理学基本原理。A项错误，设置适当的目标，激发人的动机，达到调动人的积极性的目的，称为目标激励。B项错误，奖励激励是指利用奖励对人们的一些行为予以肯定，从而激发人们内在动力的激励方法。C项正确，所谓反激励，是指当组织成员的行为不符合组织目标或社会需要时，组织将给予惩罚或批评，使之减弱和消退，从而来抑制这种行为。反激励的具体表现主要为：警告、纪律处分、经济处罚、降级、降薪、淘汰等。破釜沉舟、背水一战都是提前告知下属最坏的结果，将他们放置到最坏的情况之下，从而激发他们身上的斗志。这属于反激励。D项错误，竞争激励是将优胜劣汰原
14、则引进行政工作，使行政活动具有某种集体强化的自觉机制。竞争激励不是自上而下压过来的，而是竞争对手间相互的强化激励；它不是外部诱因的刺激，而是内心激奋的结果。故本题选C。13、在制定规章制度时，对于内容较为单一的，适于采取（ ）。A：章条式B：条排式C：条文式D：分章式正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。规章制度的写法有章条式和条列（排）式。章条式又叫“分章式”，这种写法将全文分为若干章，各章下又分若干条，这种写法适合内容复杂、涉及面广的规章制度；条列（排）式只分条不分章，这种写法是将规定内容一项一项分条列出，简洁明了，适合内容单一的规章制度。故本题选B。14、每年的国庆黄金周，我国的各大高速公路都堵得水泄不通，这仅仅是因为黄金周高速不收费，作为基础设施的高速公路，平时采取收费政策体现了（ ）。A：属于准公共物品B：属于纯公共物品C：不属于公共物品D：属于奢侈品正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项正确、BC两项错误，公共物品是与私人物品相对应的一个概念，可分为纯公共物品和准公共物品（即混合品）两类。纯公共物品是在消费过程中具有非竞争性和非排他性的产品，准公共物品则通常只具备上述两个特性的一个，而另一个则表现为不充分。当车流量已很大（趋于饱和）时，在
