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2、条例第八条六款规定：“通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”C项正确，党政机关公文处理工作条例第八条第二款规定：“决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”D项错误，党政机关公文处理工作条例第八条第二款规定：“命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。”故本题选C。2、每年的国庆黄金周，我国的各大高速公路都堵得水泄不通，这仅仅是因为黄金周高速不收费，作为基础设施的高速公路，平时采取收费政策体现了（ ）。A：属于准公共物品B：属于纯公共物品C：不属于公共物品D：属于
3、奢侈品正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项正确、BC两项错误，公共物品是与私人物品相对应的一个概念，可分为纯公共物品和准公共物品（即混合品）两类。纯公共物品是在消费过程中具有非竞争性和非排他性的产品，准公共物品则通常只具备上述两个特性的一个，而另一个则表现为不充分。当车流量已很大（趋于饱和）时，在收费口办理通行手续的车辆仍然可驶入高速公路，即不断有新的车辆驶入，这体现了非排他性（即一方的消费不能阻止另一方对同一商品的消费，需注意的是，此处的非排他性是对于所有申请办理手续驶入高速公路的车辆而言，不在收费口办理手续的车辆不属于讨论范围），但是随着新驶入的车辆增多，本已车流量很大的公路会变得
4、越来越拥挤，每新驶入一辆车，所有车辆的通行畅通度就变差一些，即消费体验逐渐变差，这体现了竞争性（即自己的消费体验会受到他人对同一商品消费的影响）。因此，收费高速公路是公共物品中具有非排他性而不具有非竞争性的准公共物品，不属于纯公共物品。D项错误，奢侈品，在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品；在经济学上，指的是关系比值最高的产品。从另外一个角度上看，奢侈品又是指关系比值最高的产品。高速公路不属于奢侈品一类。故本题选A。3、当向下级机关行文时，关于应当遵循的规则，下列说法错误的是（ ）。A：主送受理机关，根据需要抄送相关机关B
5、：涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致意见的，可以向下级行文C：上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关D：党委、政府的部门在各自职权范围内可以向下级党委、政府的相关部门行文正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A、C、D三项正确，根据党政机关公文处理工作条例第十六条规定：“向下级机关行文，应当遵循以下规则：（一）主送受理机关，根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关。（二）党委、政府的办公厅（室）根据本级党委、政府授权，可以向下级党委、政府行文，其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令性公文或者在公文中向下级党委、
6、政府提出指令性要求。需经政府审批的具体事项，经政府同意后可以由政府职能部门行文，文中须注明已经政府同意。（三）党委、政府的部门在各自职权范围内可以向下级党委、政府的相关部门行文。（四）涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文；擅自行文的，上级机关应当责令其纠正或者撤销。（五）上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关。”A、C、D三项分别符合本条第一款、第五款、第三款的规定。B项错误，根据党政机关公文处理工作条例第十六条第四款规定，涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致意见的，不得向下行文。故本题选B。4、同样都是表彰单位或个人，
7、有时用决定，有时用通报。对此表述正确的是：A：发文机关是被表彰对象的直接上级机关多用通报B：对基层先进单位、个人的事迹进行表彰常用决定C：对做出突出贡献、具有典型意义的单位、个人进行表彰常用通报D：从“表彰性决定”到“表扬性通报”，表彰奖励的规格是逐渐递增的正确答案选项：A解析：本题考查公文文种。通报，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。决定，适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。“决定”的发文者往往是被表彰对象的间接上级。若发文者是表扬对象的直接上级，常常用通报来行文。A项正确。B项：通报所表扬的先进属于一般性的典型，在本
8、机关本单位能起到示范作用。对基层先进单位、个人的事迹进行表彰常用通报。B项错误。C项：决定用于“奖惩有关单位与人员”，其中的奖励事迹应是比较突出的，在全国或某一地区、某一系统内具有较大影响，符合某法规规定但不一定授予荣誉称号。对做出突出贡献、具有典型意义的单位、个人进行表彰常用决定。C项错误。D项：嘉奖令和表彰性决定的规格要高于表扬性通报。尤其是嘉奖令，通常都要授予被嘉奖对象荣誉称号。而表扬性通报多侧重于介绍被嘉奖对象的先进事迹，进行恰切的评价并给以适当的表扬奖励，但其规格要低于嘉奖令和表彰性决定，多是“通报表扬”。D项错误。故本题选A。5、王厂长退居二线了，但他在群众中仍有很高威信，他的威信
9、主要来自于（ ）。A：强制权B：法定权C：奖励权D：专长权正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。A项错误，强制权是指渠道领袖拥有经济权力可迫使其他成员顺从。这种权力可能是负面的。强制权并不像其他类型的权力是基于互利的权力移转，渠道成员是因不想遭受到惩罚才顺从渠道领袖的要求。王厂长已经退休，不存在强制权。B项错误，法定权，是指个人通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力，即岗位职权。这种权力是岗位固有的，与任职者无关。王厂长已退休，不再具有这一权力。C项错误，奖励权力也叫奖赏权力，奖励权力是指由于某种强大，或由于具有某种优势，使其能够向被人提供诸如奖金、提薪、表扬、升职以及其他任何令
10、人愉悦的东西，从而诱导别人按其意志行事的权力。D项正确，专长权来自于个人拥有的知识和专业技能，即所谓的“才”。个性权来自于个人品质和心理素质以及处事风格，即所谓的“德”。故本题选D。6、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上要遵循（ ）。A：用人所长的原则B：因材器用的原则C：因事择人的原则D：人事动态平衡原则正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。金无足赤，人无完人意思指没有十全十美的事物，也指不能要求一个人没有一点缺点、错误，因此体现在人员甄选上意思是要善于利用每个人的优点和长处，即用人所长原则。A项正确，用人所长的原则即管理者应善于利用被管理者的长处。B项错误，因材器用，指依所具
11、备的才干加以任用。C项错误，因事择人就是选择用人时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员。D项错误，人事动态平衡，就是要使那些能力发展充分的人，去从事组织中更为重要的工作，同时也要使能力平平、不符合职位需要的人得到识别及合理的调整，最终实现人与职位、工作的动态平衡。故本题选A。7、下列文书中，不具有约束效力的是（ ）。A：规定B：条例C：办法D：意向书正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。A、B、C三项正确，规定、条例、办法属于法规规章文书，须经法定公文（命令、公告、通知等）发布或特定组织机构批准才能生效，具有约束效力。D项错误，意向书属于事务文
12、书，是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题的实用文体，不具有约束力。故本题选D。8、组织系统的（ ）是指组织的整体功能大于它各部分功能之和。A：集合性B：相关性C：目的性D：环境适应性正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。A项正确，组织系统的集合性是指组织的整体功能大于它各部分功能之和。B项错误，组织系统的相关性，即组织的各个组成部分相互作用、相互依存，从而形成一定的结构，组织的结构是否科学对组织的整体功能影响很大。C项错误，组织系统的目的性，即人们建立组织并非为了设置一套机构，而是为了完成组织必须的各项管理业务工作，最终实现组织的目标。D
13、项错误，组织系统的环境适应性是指环境是一个组织所从属的更高一级的系统，任何组织均必须适应所处环境的要求和变化，否则，便不能生存和发展。故本题选A。9、北京市人民政府关于表彰奖励XX等优秀人民教师的_A：通报B：命令C：函D：通知正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。A项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“ （九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”B项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（三）命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员”。C项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八
14、条规定：“（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”D项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”故本题选A。10、行政沟通可分为正式沟通和非正式沟通，下列有关正式沟通的优点，说法错误的是（ ）。A：沟通灵活，速度快B：沟通效果好C：比较严肃，约束力强，易于保密D：使信息沟通保持权威性正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项属于非正式沟通，比如口头通知。正式沟通是建立在行政组织基础之上，通过正常的行政手段实现的。如行政机关发布法令、规章、命令、通告、
15、公告、传达文件、召开正式会议、制订正式报告、手册；行政领导与下属人员因公务所进行的正式接触与会谈；下级行政机关对上级行政机关的报告、建议、申请等。因为正式沟通依靠组织系统层层传递，所以很刻板，沟通速度很慢，此外也存在着信息失真或扭曲的可能。BCD项正确，正式沟通具有沟通效果好，比较严肃，约束力强.易于保密，可以使信息沟通保持权威性等优点。故本题选A。11、马斯洛需求层次理论是美国心理学家马斯洛在人的动机理论中阐述的，其认为人的基本需求可以归纳为5个层次，其中最高层次的需要为（ ）。A：生理的需要B：安全的需要C：尊重的需要D：自我实现的需要正确答案选项：D解析：本题考查人文科技常识。马斯洛需求层次理论把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五类，依次由较低层次
