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1、汽车检测站职能说明书编制单位:检测公司行政部部门名称: 检测站部门性质:经营部门直接上级部门:检测公司部门工作原则完成集团及检测公司下达的经营指标。部门职能部门工作评估关键指标1、负责维护和保养检测设备,改进机动车检测技术等工作;2、负责确定和评审机动车安全性技术检测要求;3、负责安全文明生产及现场生产管理工作;4、负责本部客服调查工作与统计分析工作;5、负责与上级业务主管职能部门的沟通协调工作;6、负责检测业务的开拓工作,完成经济指标。7、负责“工况法”不合格车辆的治理。8、代为办理机动车安全技术检测业务;9、代为办理机动车环保尾气检测业务;10、代为办理机动车环保标志发放业务;11、代为办
2、理机动车年审及盖章业务;12、代为办理机动车保险业务;13、代为办理机动车统缴、违章、车船税等业务;14、代为办理机动车过户业务;15、代为缴交机动车主体检表业务;16、代为办理机动车购置税业务;17、完成集团及检测公司临时交办的工作任务。1、安全事故率0;2、经营指标完成率100%;3、机器设备保养率100%;4、客户投诉率2%;5、人员流失率5%;6、培训合格率100%;7、经营成本控制预算内;8、新客户开发40%;9、检测准确率99%;10、首检合格率75%;11、尾气治理合格率80%;部门管理目标完善各项制度和作业流程,提升检测站品牌效应,有效控制经营成本,完成集团公司下达的经营指标。部门管理权限经检测公司的授权,行使对检测站的经营、管理权力,并承担执行检测公司各项管理规程、工作指令的责任。备注:审批: 审核: 编制: