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1、岗 位 说 明 书编制单位:检测公司行政部职务名称: 汽车检测站审核员直接上级职务:引车组长所属部门:检测站所需学历: 大专以上工作性质:车辆年审性 别:不 限任职资格条件1、学历要求:大专以上学历,专业不限;2、经验条件:一年以上汽车检测行业相关工作经验,熟悉机动车验车流程;3、年龄要求: 22-35岁;4、办公技能:熟练使用办公软件系统;5、专业技能:持C牌以上驾照,二年以上安全驾龄;6、其他技能:良好的表达能力、有高度责任感和严谨的工作态度;7、特殊要求:形象气质佳,性格开朗、自律性强、有强烈的集体认同感和团队合作精神。岗位职责岗位权限1、负责检测报告表的检查、校核工作;2、核实检测项目
2、、检测数据是否齐全、准确、可靠,如发现不符合要求者,应及时向站长汇报,并通知检测员进行复检;3、定期向站长汇报检测报告表的校核情况;4、核发检验报告单;5、每天及时将检验合格的车辆数据传送给车管所及其他主管部门;6、协助站长进行抽检和质量问题的跟踪处理。7、完成上级领导交办的其它工作任务。1、有权审核上传的检测数据及报告,有无造假、漏项等情况,对不符合规范的及时反馈;2、有权传输车辆检测报告至上级对口部门。岗位评估重要项目1、数据审核是否严格把关,对不符合项是否及时退回或上报处理;2、验车档案的整理归档是否符合内审标准;3、服务是否到位,有无客户投诉;4、校检数据是否准确、及时。职位说明可直接升迁职位: 领班可互相转换职位:审核员可降级到此职位:登录员关键指标1、客户满意度98%;2、档案资料的完整性100%;3、校检数据准确率100%。需培训的课程1、商务礼仪知识;2、机动车检测标准及规范;3、有效沟通技巧;4、消防安全知识;5、企业文化。备注:审批: 审核: 编制: