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1、关于主管护师年度考核总结起因为了提高卫生院的服务质量和护理水平，以及保障广大患者的健康和安全，近期我院对所有主管护师进行年度考核评估，并将评估结果作为其职业生涯发展的重要依据。本篇文档主要总结了该考核的实施过程和结果。实施过程考核范围本次考核覆盖了我院所有主管护师，涵盖了以下方面：业务水平、沟通能力、专业技能、团队协作、服务态度。考核内容根据考核范围的划分，针对不同方面的考核分别设计了不同的考核内容。业务水平主要考核主管护师的临床护理水平、护理计划的制定及执行、医疗器械使用及维护等方面。沟通能力主要考核主管护师的口头及书面沟通能力、处理突发事件的能力等方面。专业技能主要考核主管护师的专业知识水
2、平、防控感染与突发事件处置能力等方面。团队协作主要考核主管护师的协调能力、管理能力等方面。服务态度主要考核主管护师的患者服务意识、服务态度等方面。考核评分本次考核评分采用了定量评分和定性评价相结合的方法。定量评分采用百分制打分，针对各个维度设定了不同的分值范围，具体分值如下： 业务水平：40分 沟通能力：20分 专业技能：30分 团队协作：5分 服务态度：5分定性评价在定量评分的基础上，综合考虑主管护师的考核表现、绩效、奉献等方面，根据以下等级予以评价： A级：优秀（总分80分以上） B级：良好（总分70分以上，80分以下） C级：一般（总分60分以上，70分以下） D级：差（总分60分以下）考核结果在本次年度考核中，共有40名主管护师参加考核，其中21人达到了优秀或良好等级，12人为一般等级，7人为差等级，考核合格率为75%。总结与展望本次年度考核是我院护理管理工作的一次有益尝试，为今后的护理考核工作积累了经验，同时也为主管护师制定了更具体的职业发展规划。下一步，我们将进一步完善考核细节，提高考核覆盖面和质量，以确保能够有力地推动护理队伍的健康发展。
