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1、2022年关于乡镇信访会议纪要范文会议召开时间及地点时间:2022年xx月xx日 地点:xxx乡政府会议室会议目的1. 总结2019-2021年度信访工作,查摆问题,推进信访工作的深入发展。2. 确定2022年信访工作目标、任务、措施和责任分工,进一步规范信访工作流程,加强信访工作规范化管理。参会人员出席人员共计xx人,包括镇政府领导、信访局相关负责人、安全稳控中心负责人、乡镇干部代表等。会议内容一、回顾2019-2021年度信访工作1. 2019-2021年度乡镇信访工作取得的成绩 (1)案件受理有法可依,收到的信访举报迅速办理、及时回复,群众满意度达到80%。 (2)信访工作机构不断完善,
2、形成了完善的工作流程,加快了信访举报的反应速度和办理效率,强化了信访工作信息化建设。 (3)积极推进信访维稳工作,做好与企事业单位的信访沟通,维护社会和谐稳定。2. 存在的问题 (1)个别信访案件办理不及时,信访部门回复缺乏针对性和有效性。 (2)制定的信访服务规程未能落地,群众对信访工作不满意的问题比较突出。 (3)部分乡镇信访工作人员意识不够高,存在工作不负责、效率低下等问题。二、2022年乡镇信访工作任务1. 健全信访工作体系,建立健全工作台账和信息化系统,提升信访工作的专业化水平。2. 加强信访工作流程管理,明确受理标准和工作规程,保障信访工作科学高效运转。3. 加强信访信息公开和回应
3、工作,做到“阳光信访”,确保群众合法权益得到有效保障。4. 做好信访维稳工作,加大对重点单位和突发事件的监控力度,防范和化解信访风险。5. 加强乡镇信访队伍建设,提高信访工作人员知识水平和工作素质,深入推进“群众工作先行”的理念。三、2022年乡镇信访工作责任分工1. 镇政府主要负责人定期检查乡镇信访工作情况。2. 乡镇政府指定专人负责信访工作,及时处理信访工作中出现的问题。3. 安全稳控中心负责各类信访案件的排查和处置。4. 信访机构负责对信访群众的接待、接访、受理、调查、核实、处理等事宜。5. 乡镇干部代表则负责对信访工作进行监督和督导。会议总结1. 2022年乡镇信访工作的主要任务和责任分工得到了明确,为下一步工作的顺利开展奠定了基础。2. 随着工作职责的不断拓展和变化,信访工作的科学化、规范化将是未来的趋势,要引入现代信息化技术,提高工作效率和服务质量。3. 要进一步增强干部群众的信访工作意识,并加强不同职能部门之间的协调与沟通,营造共建共治的良好氛园。