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1、 打破固有思维习惯，不墨守陈规团队文化营销观营销团队文化营销团队文化 游戏（1010分钟）分钟）附件附件 培训案例培训案例.ppt.ppt 认真考虑一个问题认真考虑一个问题？（5 5分钟）分钟）附件附件 认真考虑一下这个问题认真考虑一下这个问题.ppt.ppt 打破固有思维习惯，保持“空杯”心态，是我们入职第一课打破固有思维习惯，不墨守陈规打破固有思维习惯，不墨守陈规 打破固有思维习惯，不墨守陈规团队文化营销观营销团队文化营销团队文化 团队的概念团队的概念团队的概念团队的概念 团队文化团队文化团队文化团队文化“正气正气”文化文化“执行力执行力”文化文化“英雄英雄”文化文化“创新创新”文化文化团
2、队文化问题：问题：什么叫团队，有什么特点？（分组抢答：5分钟，举手发言）团队的概念 团队的特点 目标一致目标一致 优势互补优势互补 利益共享利益共享 相互依赖相互依赖架构架构战略战略技能技能人员人员作风作风机制机制共同共同价值观价值观什么是团队文化什么是团队文化共同价值观：共同的道德标准和行事准则共同价值观：共同的道德标准和行事准则 团队队名：虎狼之师 团队队徽：团队队歌：团队队旗：团队口号：单行作虎集队为狼团队文化的识别正正字的诠释：操守字的诠释：操守 我们每个人做事情必须坚持以下三项基本原则：我们每个人做事情必须坚持以下三项基本原则：1 1、对得起良心、对得起良心 做每件事情时要扣心自问是
3、否对得起自己的良做每件事情时要扣心自问是否对得起自己的良心，对得起母亲和自己的家庭。心，对得起母亲和自己的家庭。“正”气文化正正字的诠释：操守字的诠释：操守 2 2、对得起企业、对得起企业 做每件事情时要考虑是否对得起企业，因为做每件事情时要考虑是否对得起企业，因为企业为我提供了成长与发展的平台，我必须企业为我提供了成长与发展的平台，我必须做到忠诚和感恩。做到忠诚和感恩。3 3、对得起社会、对得起社会 做每件事情时要思考这件事是否能在公众面做每件事情时要思考这件事是否能在公众面前公开，因为我要对得起社会。前公开，因为我要对得起社会。诚实诚实 心口一致，真诚正直，公私分明，严于律己，心口一致，真
4、诚正直，公私分明，严于律己，宽以待人。宽以待人。俭朴俭朴 不攀高、不奢贪，不铺张浪费，勤俭朴实。不攀高、不奢贪，不铺张浪费，勤俭朴实。勤奋勤奋 以勤劳钻研的精神向着既定目标努力奋斗。以勤劳钻研的精神向着既定目标努力奋斗。踏实踏实 既有对既定目标的认识，又有脚踏实地的技能既有对既定目标的认识，又有脚踏实地的技能和精神。和精神。专注专注 对事业专注，对家庭专一，对工作专心。对事业专注，对家庭专一，对工作专心。员工品格 成为业内第一执行力团队成为业内第一执行力团队 第一：领先对手第一：领先对手“半半”步步 领先对手是需要付出成本的领先对手是需要付出成本的 执行：不折不扣的去做执行：不折不扣的去做 决
5、定前充分讨论，广纳意见决定前充分讨论，广纳意见 决定后不折不扣去做（不发牢骚、不找借口）决定后不折不扣去做（不发牢骚、不找借口）力：达到设定的目标力：达到设定的目标 团队：略团队：略执行力文化英雄英雄的诠释：主动选择、敢于亮剑 在困难面前，我们必须做到：1 1、主动选择、主动选择 面对挑战不躲避，不推诿，积极主动，勇于担当！2 2、敢于亮剑、敢于亮剑 面对强大的对手，勇于亮剑，那怕倒在对手的剑下！附件附件 亮剑精神亮剑精神.rm.rm英雄文化亮剑感想一个优秀的销售团队，首先必须是富有冲劲、甚至可以说是虎狼之性，超强的战斗目标与愿景，一个优秀的销售团队，首先必须是富有冲劲、甚至可以说是虎狼之性，
6、超强的战斗目标与愿景，武士剑客般的敬业与狂热。有人说：销售人员要冲到市场上去。我说：还不够！销售人员要武士剑客般的敬业与狂热。有人说：销售人员要冲到市场上去。我说：还不够！销售人员要“杀杀”出去。优秀的销售人员应酷爱出去。优秀的销售人员应酷爱“短兵相接短兵相接”肉搏战，应习惯用使用肉搏战，应习惯用使用“匕首匕首”“”“大刀大刀”“”“刺刀刺刀”，无论在渠道抑或在店头都要寸土不让，争取最佳。作为团队来讲，队员们应是，无论在渠道抑或在店头都要寸土不让，争取最佳。作为团队来讲，队员们应是行动纪律严明、训练有素、纲举目张、爱憎分明，血性阳刚，从每一招、每一个式、每一次行动纪律严明、训练有素、纲举目张、
7、爱憎分明，血性阳刚，从每一招、每一个式、每一次的搏弈中突显团队的战斗力。的搏弈中突显团队的战斗力。其次，优秀的销售团队更应是思考型的。一个优秀的销售人员，其思考的时间一定大于行动其次，优秀的销售团队更应是思考型的。一个优秀的销售人员，其思考的时间一定大于行动的时间，他们崇尚的时间，他们崇尚“快刀手快刀手”，当他们选定目标时，深思熟虑后，进攻时决不考虑后退或输，当他们选定目标时，深思熟虑后，进攻时决不考虑后退或输了怎么办，输对他们来说只是经历，只是一种挫折，不会因此而气馁，不会因此而放弃追求了怎么办，输对他们来说只是经历，只是一种挫折，不会因此而气馁，不会因此而放弃追求与新的目标。与新的目标。再
8、次，团队成员间资讯交流通畅，有共同遵守的行为规范。在团队内部大家是以一种开诚布再次，团队成员间资讯交流通畅，有共同遵守的行为规范。在团队内部大家是以一种开诚布公的心态来交流，有不同意见均可大声说出来，互相尊重、互相学习、学会妥协，并以团队公的心态来交流，有不同意见均可大声说出来，互相尊重、互相学习、学会妥协，并以团队利益、荣誉为重。利益、荣誉为重。有些团队不管你用何种方法，绩效的上升总不明显。每当这时我总是建议他们做一个团队成有些团队不管你用何种方法，绩效的上升总不明显。每当这时我总是建议他们做一个团队成员的特质分析，实践证明这是一个有效的方法。每个人的性格特征是不一样的，由此而表现员的特质分
9、析，实践证明这是一个有效的方法。每个人的性格特征是不一样的，由此而表现出来的行为风格也不同：有些人积极勤奋、恪守时间；有些人则充满创意、不拘小结；也有出来的行为风格也不同：有些人积极勤奋、恪守时间；有些人则充满创意、不拘小结；也有人处世圆融，擅长协调。这些人的长处都有其对应的缺点，在日常工作中我们要管理他们的人处世圆融，擅长协调。这些人的长处都有其对应的缺点，在日常工作中我们要管理他们的缺点，发挥他们的长处，提高组织智商。同时，不同性格特质的人在一起工作，会组成不同缺点，发挥他们的长处，提高组织智商。同时，不同性格特质的人在一起工作，会组成不同的行为导向，在实际工作中，我们要灵活地加以运用和调
10、整。的行为导向，在实际工作中，我们要灵活地加以运用和调整。团队升级的方式无处不在，贯彻于日常工作的始终。轰轰烈烈的升级通常只能作为年终团队升级的方式无处不在，贯彻于日常工作的始终。轰轰烈烈的升级通常只能作为年终总结时一项所谓的业绩，而进化式升级则融化在每一次谈心、每一天的工作布置、每一次营总结时一项所谓的业绩，而进化式升级则融化在每一次谈心、每一天的工作布置、每一次营销会议、每一次总结、每一天的行销日记、每一次的培训。只有真正融入日常工作的升级，销会议、每一次总结、每一天的行销日记、每一次的培训。只有真正融入日常工作的升级，才是真正有效的升级。才是真正有效的升级。从全员亮剑中让我们看到了团队的
11、从全员亮剑中让我们看到了团队的“锐气、骨气、大气锐气、骨气、大气”，这是一个优秀团队的队魂。，这是一个优秀团队的队魂。输死不能被吓死！输死不能被吓死！我本虎贲何惧啸山林！我本虎贲何惧啸山林！我们就是虎狼之师！我们就是虎狼之师！企业的生存靠的是创新；企业的生存靠的是创新；企业的生存靠的是创新；企业的生存靠的是创新；企业的发展靠的创新；企业的发展靠的创新；企业的发展靠的创新；企业的发展靠的创新；一支团队只有不断的创新才能跟的上市场环境的变一支团队只有不断的创新才能跟的上市场环境的变一支团队只有不断的创新才能跟的上市场环境的变一支团队只有不断的创新才能跟的上市场环境的变化，才能制定出适合市场的策略，
12、才会走向辉煌；化，才能制定出适合市场的策略，才会走向辉煌；化，才能制定出适合市场的策略，才会走向辉煌；化，才能制定出适合市场的策略，才会走向辉煌；（王永庆卖米）（王永庆卖米）http:/ “创新”文化 销售的职业化 销售人员的基本素质 销售人员必备的三个积极心态营销人员素质要求问题：问题：我们为什么要从事销售工作？（自由发言：5分钟，举手发言）工作工作工作工作:如果你做某件事情，是为了一个很明确的目的，那么这个事情如果你做某件事情，是为了一个很明确的目的，那么这个事情就是你的工作，例如你销售就是你的工作，例如你销售“朴卡酒朴卡酒”是为了挣钱，那么是为了挣钱，那么“朴朴卡酒卡酒”就是你的工作。就
13、是你的工作。职业职业职业职业:如果你一定用某个专业化的方式、方法做不同的事情，那么这如果你一定用某个专业化的方式、方法做不同的事情，那么这个事情就是你的职业，例如你销售个事情就是你的职业，例如你销售徽酒徽酒、销售电器或者销售软、销售电器或者销售软件件,销售什么不重要销售什么不重要,但是你会坚持自己但是你会坚持自己“我一定要做销售这一我一定要做销售这一行并且要做好行并且要做好”，这时候，这时候，“销售销售”就成为你的职业就成为你的职业.作作1010次次成功成功9 9次次!事业事业事业事业:当你内心怀着使命感毕生去做一件事情，这时候，你所做的事当你内心怀着使命感毕生去做一件事情，这时候，你所做的事
14、情就上升为情就上升为“事业事业”，事业是我们的个人价值体现的极致！，事业是我们的个人价值体现的极致！销售职业化 外职业生涯外职业生涯 是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯因素通常由他人给予和认可，也容易为他人所外职业生涯因素通常由他人给予和认可，也容易为他人所剥夺。剥夺。例如，一个业务代表在应聘一家企业时，这个企业例如，一个业务代表在应聘一家企业时，这个企业所提供的薪水不是他能决定的
15、，即使他在进入企业所提供的薪水不是他能决定的，即使他在进入企业之初的薪水很高，如果他不能给企业带来业绩，企之初的薪水很高，如果他不能给企业带来业绩，企业就可以随时降低他的薪水或辞退。业就可以随时降低他的薪水或辞退。外职业生涯 内职业生涯内职业生涯 是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯因素主要是靠自己的不断探索学习感内职业生涯因素主要是靠自己的不断探索学习感悟而获得，不随外职业生涯的获得而自动具备，悟而获得，不随外职业生涯的获得而自动具备，也不会由
16、于外职业生涯的失去而自动丧失。也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失。例如张三被任命为销售经理，他获得的只是外职业生涯的一个职务，例如张三被任命为销售经理，他获得的只是外职业生涯的一个职务，至于他是不是有能力做好这个经理，该职业应该具备的知识观念、至于他是不是有能力做好这个经理，该职业应该具备的知识观念、经验能力、心理素质等是不是已经具备，并不是他在被任命的那一经验能力、心理素质等是不是已经具备，并不是他在被任命的那一天就自动具备了，这需要在工作实践中探索、思考，才能逐渐获得。天就自动具备了，这需要在工作实践中探索、思考，才能逐渐获得。而一旦获得以后，即使由于某种原因，张三不再担任该职务了，他而一旦获得以后，即使由于某种原因，张三不再担任该职务了，他的知识观念、经验能力和心理素质依然为他自己拥有。的知识观念、经验能力和心理素质依然为他自己拥有。内职业生涯 销售的职业化 销售人员的基本素质 销售人员必备的三个积极心态内容要点问题：问题：销售人员应该具备什么样的素质？（自由发言：5分钟，举手发言）知识知识1 1）书本知识）书本知识）书本知识）书本知识2 2）社会知识）社会知识）社会知识）社会
