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1、本资料为word版2023年整理物业保洁操作规程制度怎么写 物业保洁操作规程 (一) 一、小区地面清洁操作规程 1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。 2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30。 3、每天早上7:00-8:30对地面彻底清扫一遍,清扫垃圾中转站。 4、每日7:30-17:30每隔一小时巡回清扫一次。 5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。 6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后立即擦干表面水份)。 7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。 8、每隔10天使用水龙头对
2、地面冲刷一次。 9、地面有喷水池的清洗,夏季半月期进行清洗一次,冬季每一个月清洗一次。 二、标准楼层清洁操作规程 1、配备人员:一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人,多层不带电梯的每叁个单元配备一人。 2、保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。 3、保洁时间:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30 4、每天早晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站,清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相应的楼层。 首先清洁干净首层大堂地面,电梯厅内地面卫生之后,然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。 5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。 再用清洁毛巾对楼层的公共设备,包括通道防
3、火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。 6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。 7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次; 每月至少对后楼梯顶面扫尘、除蛛网一次。 8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。 并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。 三、地下室清洁操作规程 1、人员配备:根据地下室的面积大小而定,每6000平方米配备壹名清洁工。 2、保洁地点:地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。 3、保洁时间:早上7:30-上午11:00,下午1:30-5:30。 4、每天早上7:30-8:30彻底对地下室部分清扫一遍,并
4、在8:30之前把垃圾清运到地面垃圾周转站。 5、每天早上8:30-晚上17:30每隔一小时巡回清扫地面一次。 6、每隔10天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。 7、每月用清洁布对地下室内水管线清洁一次、消防设施、设备、指示牌等保洁每星期一次。 8、对地下室的污水井每季度彻底清洗一次,地下室污水管道在冲冼地面时也要冲洗干净。 四、通道地面砖清洁程序及标准 1、目的:保持通道地面砖干净无污迹。 2、范围:大厦、小区所有标准层通道釉面砖、玻化地砖及普通地砖。 3、楼层地面砖清洁程序:清晨收完楼层生活垃圾之后,每日用扫把清扫一遍,再用地拖拖一遍。 4、每月用清洁剂(去污粉,洗洁精)撒施在地砖上,
5、浇上少许水再用长柄刷彻底的刷洗一遍。 再用清水拖至干净,并用湿或干毛巾轻抹被污染的墙根部分。 5、标准:釉面砖目视干净无污渍,可反映通道照明灯轮廓。 玻化地砖目视干净无杂物、无污迹、有光泽。 普通地面砖目视干净无污迹。 6、注意事项:在使用清洁剂刷楼层地面通道时,应防止腐蚀金属物和电梯不锈钢厅门。 五、通道墙面砖清洁程序及标准 1、目的:保持楼宇内墙面砖表面清洁干净美观。 2、保洁范围:每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。 3、清洁程序:3.1装好两桶水在其中一桶水内放入适量的清洁剂,另一桶备用。 3.2用毛巾浸入放有清洁剂的水里然后稍微拧干,沿墙壁从上往下来回擦抹。 在清洁的同时用铲刀清除墙面玩固的污
6、迹、脏渍。 3.3擦抹完墙面之后再过一遍清水,保持墙面光滑洁净。 3.4擦洗完之后,再用地拖拖干净地面的积水。 4、标准:目视干净无污迹,清洁后,用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾不被明显污染。 5、注意事项:瓷面砖保洁时不能使用带腐蚀性清洁水 六、大堂大理石地面的保养方法 1、作业范围:楼宇首层大堂大理石地面及写字楼通道地面大理石。 2、作业程序:2.1每天用清洁尘推保洁后,再用地拖拖干净大理石地面。 2.2大面积的大理石面,要用洗地机清洗,然后用吸水机吸干地面水份光机按顺序抛光吸尘。 2.3高层楼宇首层大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次; 而商场部分的大理石地面每月不少于上蜡保养三次,每天进
7、行抛光吸尘一次。 大堂大理石地面上蜡保养操作时,先将地面打蜡保养暂停通行告示牌放在工作场地。 2.4将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。 按1:10配好起蜡用的起渍水,装入洗地机的水箱内。 接通电源开动机器,按动水箱控制杆,将起渍水均匀的擦在地面上。 2.5按照顺序由左至右清洗遍,待彻底清洗干净之后再用吸水机吸干起腊水。 2.6洗地机清洗不到的地方,用铲刀把靠墙部位的旧蜡彻底铲干净,待地面干透之后用落蜡拖头渗透蜡水,有顺序地上底蜡,待底蜡自然干之后再上面蜡。 (间隔时间为40分钟)待面蜡彻底干透后用抛光机进行表面抛光,达到最佳效果。 七、大堂大理石地面保养注意事项 1、目视地面无杂物
8、。 无污渍,可映出照明灯轮廓。 2、注意事项: 1)在清洗大理石时注意清洁剂的使用,切勿使用对大理石有腐蚀的清洁药水。 2)操作机械时按机械操作规程操作,禁止违章操作; 另外在墙面如装有玻璃时,应小心操作,防止损坏玻璃。 3.)打蜡保养工作时间应安排在深夜进行,以免引起业主住户出入不便。 八、大堂大理石墙面的保养标准 1、保洁范围:楼宇首层大堂的大理石墙面与裙楼墙3米以下大理石面。 2、操作程序:2.1墙面的大理石面每天用清洁水彻底清抹一次。 2.2大堂内的大理石地面每周用清洁水彻底清抹一次,每月上蜡抛光一次。 大理石墙面打上光蜡时先用铲刀清除墙面上的杂物与旧蜡,然后用配有起渍水的清洁水用毛巾
9、或其它纤维垫从上到下清抹墙面。 清洁之后用清水再彻底清抹一次,并待自然风干。 2.3将少量墙蜡涂于清洁布上,再轻微用力涂抹在墙面上; 用一条清洁布用力地来回擦抹,达到抛光的效果。 3.标准:用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾无明显污染。 九、标准层楼道建筑附属物的清洁保养 1、保洁范围:大厦通道的消防栓、防火门、各种开关、后楼梯扶手、通风窗等。 2、保洁作业程序:2.1每天下午上班用扫帚清扫通道之后,用清洁水、抹布清抹消防栓箱体,防火门表面、开关、后楼梯扶手排烟窗等。 清抹扶手时先用清洁水清洗一遍,再用干净的毛巾擦拭,保持各种设施完好、干净。 3、标准:扶手用纸巾擦拭60公分,纸巾无明显污染。 防火门用纸巾擦拭门板60公分,门上冒头30公分后,纸巾不被明显污染。 用纸巾擦拭百窗叶三片,纸巾不被明显污染。 4、标准:目视无积尘、无污渍油迹。 十、楼梯台阶的清洁保养及标准 1、保洁范围:高层和多层所有的楼梯台阶2、保洁作业程序:2.1早晨收完生活垃圾之后,用扫帚从楼上清扫到楼下。 2.2清扫完之后用拖布清拖各楼梯面。 2.3后楼梯放垃圾桶的台阶平台应每天用清洁剂拖洗干净。 2.4每星期用清洁剂彻底清洁一次后楼梯台阶。 2.5每月进行两次对楼层消防楼梯内消杀蚊、蝇、蟑螂3、标准:目视无积尘、无污渍油迹。第11页，共11页
