《2023年青海省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年青海省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案(23页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年青海省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸布料,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买()。DA.3.12米B.2.7米C.3.5米D.2.44米2、用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟,而不是面面俱到去描述,这种导游讲解技巧是()。AA.突出重点法B.概述法C.虚实结合法D.触景生情法3、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除10分?()【A】A欺骗、胁迫旅游者消费B擅自终止导游活动C擅自增加或减少旅游项目D私自转借导游证供他人使用【参见导游人员管理实施办法第十四条的规
2、定。】4、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。A徵(hu)祀(j)讦(ji)B刖(yu)垚(gu)埙(xn)C玦(ju)羌(qing) 缶(Fu)D斝(Du)厝(x)珩(hng)(C)5、导游人员在进行受伤人员急救止血时,不可采取的方法是()。A.止血带法B.手压法C.加压包扎法D.止血钳法参考答案:D6、对联“祥开紫禁,人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门,这里指的是故宫的()。A、交泰殿B、金銮殿C、午门D、太和门(D/88)7、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员()。BA.可以直接对客人说:日程已安排
3、好,不能改变B.找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D.征询所有人的意见,最后由领队决定8、游客要求换房,导游人员马上满足其要求,可采信的原因是()。A.发现房间未打扫B.房间朝向C.觉得房间不舒服D.发现房间有老鼠参考答案:D9、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是()。A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻(C/24)10、旅游团在用餐前()提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。DA.半小时B.1小时C.2小时D.3小时11、下列四组汉字中,全部属于指事字的是()。A、日、上、下B、暮、一、森C、本、末、刃D
4、、二、月、忍(C/19)12、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人,如遇急事,导游人员可以()。DA.打电话先表示歉意,然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队,由他出面处理13、设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起_个工作日内审查完毕?()【D】A15B20C25D30【参见旅行社条例第二十二条第一款的规定。】14、北京颐和园昆明湖畔有一只乾隆时期铸造的铜牛,乾隆亲自题写了铭文“铜牛铭”,铭文刻在牛背上,字体为()。A、草书B、楷书C、篆书D、隶书(C/26)1
5、5、根据旅行社条例实施细则的规定,下列经营场所不符合规定要求的是?()【D】A旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,面积仅为20平米B旅行社设立申请者租用的营业用房,租期一年C旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,但不临街D旅行社设立申请者拥有产权的住宅用房【参见旅行社条例实施细则第六条的规定。】16、导游语言同其他行业语言相比具有自身特点,下列不属于导游语言自身特点的是()。A.快B.活C.宽D.美参考答案:A17、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为?()【B】A无效B有效C有的有效,有的无效D在撤销死亡宣告后才有效【参见中华人民共和国民法通则第二十四条的规定。】18、外商投
6、资旅行社适用旅行社条例第三章外商投资旅行社的规定,该章没有规定的,应首先适用何种规定?()【A】A适用旅行社条例的其他有关规定B继续沿用原旅行社管理条例的相应规定C适用中外合资旅行社试点暂行办法的相应规定D适用旅行社条例实施细则的相应规定【参见旅行社条例第二十一条第一款的规定。】19、旅行社的业务流程中,属于产品消费的是()。DA.目标市场选择B.旅游产品促销C.旅游产品销售D.旅游接待20、对参观游览活动以外的社交活动,描述正确的是()。A.若是游客自费品尝风味,导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品,导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请,形式自由,不排座
7、次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会,导游不必代为购票,但有陪舞的义务参考答案:C21、明代文学家杨慎的诗句“天气常如二三月,花枝不断四时春”,描写的景点是()。A,青海湖B九寨沟C滇池D月牙泉(C/273)22、下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()【C】A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费【参见旅游投诉处理办法第八条的规定。】23、根据中华人民共和国公司法的规定,有限责任公司的权力机构是?()【B】A经理B股东会C董事会D监事会【参见中华人民共和国公司法第三十七条的
8、规定。】24、94、2007年1月1日施行的护照法规定中,确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是()。A.16周岁B.18周岁C.20周岁D.22周岁参考答案:A25、在汉字演变过程中,()是汉字形体和结构上的一次重大突破,是古文字和今文字的分界线,彻底排除了汉字中的象形符号,把汉字变成由点、横、撇、捺组成的单纯书写符号。A楷书B隶书C金文D篆书(B/13)26、因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。DA.若推迟时间不长,坚持在机场等
9、候B.推迟时间较长,重新落实接团事宜C.尽量与该团全陪取得联系D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因27、以下不属于地陪送行前业务准备的有()。AA.做好上下站的联络工作B.核实交通票据C.确定出行李的时间和方法D.协助饭店结清账目28、旅行社的计调工作是()。BA.销售旅游产品B.组织实施合同标的C.旅游接待D.设计和促销旅游产品29、领队带领出境旅游团抵达机场后,迅速办理()等手续,通常称“过三关”。AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检查、机票检查、海关检查30、导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()。AA.
10、及时、积极、主动B.尽快、热情、量力C.关心、主动、尽快D.积极、关心、尽快31、我国于()加入保护世界文化与自然遗产公约。AA.1985年11月B.1997年11月C.1972年11月D.1990年11月32、甲省A旅行社组织旅游者赴乙省旅游,由于受A旅行社委托而承担接待业务的乙省B旅行社导游王某的过失,导致旅游行程没有全部兑现,且服务质量低劣。现旅游者欲提出赔偿诉讼,其被告应为?()【A】AA旅行社BB旅行社CA旅行社和B旅行社D导游王某【参见旅行社条例第三十七条第二款的规定。】33、游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()。A.服务意识B.质量意识C.市场意识
11、D.管理意识参考答案:C34、根据旅行社条例实施细则的规定,下列关于旅行社经营业务的表述准确、完整的是?()【A】A国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民在境内旅游的业务B入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务C出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游的业务D出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务【参见旅行社条例实施细则第三条的规定。】35、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的,其颁发机关是()。BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局
12、和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院36、“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,可见,导游员在与旅游者相处时,必须注意自己的语言表达,学会使用()。CA.准确语言B.诙谐语言C.柔性语言D.含蓄语言37、诗歌步出夏门行观沧海的作者曹操是()人。A.东汉末年B.西汉末年C.隋朝末年D.唐朝末年(A/110)38、唐代诗人张固所作的独秀峰一诗,描摹了独秀峰的雄伟景色,独秀峰位于()。A、贵州B、四川C、安徽D、广西(D/253)39、在散客接站服务中,若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团,应提前()在()等候。A.30分钟,车站站台B.20分钟,车站站台C.30分钟,车站出站口D.20分钟,车站出
13、站口参考答案:C40、导游员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的情感。欢送辞的内容应包括()。DA.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚C.表示惜别、介绍未去之景点并希望再度光临、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利D.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利41、关于组团社和地接社之间的业务关系,下列哪种说法是正确的?()【A】A委托代理关系B合作联营关系C买卖合同关系D服务合同关系【参见旅行社条例第三十六条的规定。】42、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。BA.历史沿革,名人轶事B.建筑布局,功能用处C.结构风格,名人轶事D.神话故事,民间传说43、“东临碣石,以观沧海”(步出夏门行观沧海)的作者是()。A、曹植B、阮籍