《“敬老有方”--智慧养老平台系统互联网+大学生创新创业大赛》由会员分享，可在线阅读，更多相关《“敬老有方”--智慧养老平台系统互联网+大学生创新创业大赛（98页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 “互联网+”大学生创新创业大赛参赛项目商业计划书 项目名称：“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平台 项目组别： 创意组 项目类型： 信息技术服务 目 录一、项目概述51.1公司及产品或服务的介绍51.2项目的产业背景和市场竞争环境71.2.1 产业背景71.2.2 市场竞争环境71.3项目的市场机会和有效的市场需求81.3.1 市场机会81.3.2 有效的市场需求91.4目标客户群体101.5创业团队的特殊性和优势111.6目前运营情况及发展目标121.6.1 运营情况121.6.2 发展目标13二、发展战略142.1项目的商业模式142.1.1客户细分142.1.2价值主张152.1.
2、3渠道通路162.1.4客户关系182.1.5收入来源192.1.6关键业务202.1.7核心资源212.1.8智慧养老平台融资232.1.9成本结构242.2市场发展策略252.2.1市场定位262.2.2市场进入策略272.2.3市场开发策略282.3技术方案282.4居家养老服务中心子系统312.4.1呼叫中心322.4.2客户服务332.4.3主动关怀34三、养老院管理子系统343.1接待管理353.2床态管理363.2.1服务管理36四、机构事务管理384.1智能看护39五、服务商子系统及APP395.1服务人员APP405.2社区管家App415.3志愿者子系统APP425.4护工
3、APP43六、健康管理子系统及医生APP446.1用户自助中心45七、家庭APP457.1政府监管子系统467.1.1可接入设备：健康监测类477.1.2智能健康终端：477.1.3智能安防服务487.1.4运作原理：487.1.5可接入设备：睡眠监测类487.1.6可接入设备：便携式健康检测一体机497.1.7可接入设备：多功能检测分析类507.1.8有线呼叫终端类517.1.9穿戴式呼叫/定位终端：517.1.10手机式呼叫/定位终端527.2平台运行环境配置52八、成功案例54日本科技介护助老54智慧养老实践经验借鉴55杭州全融合智慧养老58杭州智慧养老58杭州市的智慧养老服务的实践亮点
4、：588.1常见运营模式588.1.1政府主办588.1.2公建民营588.1.3民办公助598.1.4企业自建自营598.2常见盈利模式598.3主要合作伙伴与竞争对手分析608.3.1竞争对手的市场占有率608.3.1应对策略608.3.1竞争对手的技术水平608.3.1应对策略618.3.1竞争对手的服务质量618.3.1应对策略618.3.1竞争对手的产品创新618.3.1应对策略618.4目前项目存在的问题及解决方案628.5目前面临的问题628.5.1技术不成熟628.5.2技术应用不广泛628.5.3缺乏统一标准638.5.4管理人员不专业638.6服务方面存在问题638.6.1
5、服务内容单一638.6.2服务质量不高638.7规避计划648.7.1服务风险规避分析648.7.2技术风险规避分析64九、营销策略649.1市场调研分析659.1.1市场调研的内容659.1.2市场调研结果分析699.1.3市场竞争分析729.2TP战略779.2.1市场策略779.2.2市场细分789.2.3目标市场799.3渠道策略809.4产品策略819.5价格策略819.6推广策略82十、SWOT分析8310.1Strengths（优势）8310.2Weaknesses（劣势）8410.3Opportunities（机会）8410.4Threats（威胁）85十一、财务分析8511.
6、1公司（或团队）股本结构与规模8511.2资金来源与运用8611.3未来五年营收预测表（单位：万元人民币）8611.4未来五年费用预测表（单位：万元人民币）8811.5未来五年盈利能力分析表（单位：万元人民币）8811.6投融资计划8911.6.1 投资回报9011.6.2 风险资本的退出方式9011.7融资说明9011.7.1资产估值（有形资产估值、无形资产估值及估值计算方法）90十二、创业管理团队9412.1团队介绍9412.2组织架构9712.2.1 分工9712.3创业顾问98一、项目概述1.1公司及产品或服务的介绍随着近年来人口老龄化的现状不断加重，老年人口基数逐年增长。相关数据显示
7、预计到2035年，我国60岁以上人口将突破4.18亿，占总人口的29%。届时每3人中就会有一个老年人。不仅如此中国60岁以上老年人余寿中有2/3时间处于带病生存状态。60岁以上失能半失能老年人约3500万人。国务院新闻办公室召开新闻发布会公布了第七次全国人口普查结果，结果显示，截至 2021 年 5 月 11 日，中国 65 岁及以上的老年人口约有 1.91 亿，约占总人口的 13.50%，较 2020 年又有了新一轮的增长。因此养老的科学性面临着严峻的考验，老年群体的生活方式和需求正在发生深刻变化，而传统的养老模式已逐渐难以满足他们的需求。本项目旨在打造一家智慧养老平台，通过集成多种高科技手
8、段，全方位为老年人提供全程关爱的服务体系，构建智慧养老的生态圈。基于此，本公司依靠互联网大数据就养老问题设计出了“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平台。在智慧养老平台上，我们将搭建以社区为基础的系统，打造一站式的养老服务，涵盖医疗护理、家政服务、休闲文娱等多个领域。同时，平台将集成多种智能化设备，例如智能呼叫系统、智能健康管理工具等，实现老年人养老服务的精细化、个性化。它运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等），创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及
9、同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。大大减缓了养老压力，让子女更放心，老人更开心。在智慧养老平台上，我们将搭建以社区为基础的系统，打造一站式的养老服务，涵盖医疗护理、家政服务、休闲文娱等多个领域。同时，平台将集成多种智能化设备，例如智能呼叫系统、智能健康管理工具等，实现老年人养老服务的精细化、个性化。本项目的总体目标是打造独特、实用、可持续的智慧养老平台，为老年人提供智能化、个性化的养老服务，助力我国老年人晚年幸福生活的实现。我们将
10、以精益求精的工作态度和敬业创新的精神，共同推进智能养老事业的发展。1.2项目的产业背景和市场竞争环境1.2.1 产业背景随着人口老龄化和社会发展，老年人口的数量逐渐增多，养老服务的需求也日益增加。同时，老年人口对养老服务的要求也越来越高，需要更加人性化、个性化、有效率的服务。为了满足老年人口的需求，智慧养老平台应运而生。智慧养老平台通过信息技术手段，为老年人提供更加便捷、个性化、高质量的养老服务。平台可以提供智能化的健康管理、紧急求助、安全监测、文化娱乐、交流互动等功能，同时也可以为老年人提供家庭照料、居家养老、社区服务等服务。智慧养老平台将信息技术与养老服务有机地结合在一起，可以提高老年人的
11、生活质量和幸福感，同时也可以减轻社会的养老负担，是一项有益的社会福利事业。1.2.2 市场竞争环境智慧养老平台的市场竞争环境主要有以下几个方面：1. 同类平台的竞争：目前市面上已经有了不少智慧养老平台，并且大部分都是基于互联网的平台，包括国内的智慧养老APP、智能健康手环等。这些平台都提供了类似的功能和服务，与新平台的竞争非常激烈。2.传统养老服务机构的竞争：传统的养老服务机构比如养老院、社区养老中心等也开始向智能化方向发展，引入信息技术提高服务质量和效率，与智慧养老平台竞争。3.互联网大企业的竞争：国内的互联网巨头，如阿里、腾讯、华为等也在布局智慧养老平台，致力于打造更加细分化、智能化的养老
12、服务，具有较强的资金实力和技术优势。并且存在一些原因让众多消费者不太愿意去尝试有关养老的新产品。更愿意去相信大企业的相关产品。1.3项目的市场机会和有效的市场需求1.3.1 市场机会巨大的市场需求：目前我国老年人口规模庞大，需求广泛，市场非常巨大。据统计，中国老年消费需求市场规模已达到4.2万亿人民币，而其中养老服务市场潜力巨大。随着老年人对于智能化、个性化养老服务的需求日益增长，智慧养老平台具有广阔的市场空间和前景。接着人口老龄化趋势的加剧，老年人口数量逐年增加，养老服务需求日益增长，智慧养老平台在市场上面对着巨大的机遇。技术优势：“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平台，融合各种技术手段
13、，利用人工智能、物联网、云计算等技术手段提升服务品质和效率，良好的硬件接入能力满足不同养老人群的个性化需求。对于建设方选定的设备，平台提供免费对接。电信级运营平台开发经验，系统运营稳定可靠；具备很好的灵活性、开放性、扩展性和完备的二次开发力，以适应该系统升级和功能扩充维护。呼叫中心采用IMS以及软电话技术，安装快捷、故障率低、成本投入少。同时也支持分布式部署，可灵活覆盖市、区、街道、居委会，可满足设置分支机构的需要。让呼叫中心技术更先进，更灵活。多样化的服务模式：“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平台，建立强大、完整的运营管理后台，依靠多个子系统（居家养老服务中心子系统、养老院管理子系统、
14、服务商子系统）的数据辅助。再根据不同的老年人需求，提供个性化、差异化的服务模式，扩大市场前景。地域拓展的机会：“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平台的发展具有较强的地域拓展机会，通过系统植入的相关APP（服务人员APP、社区管家APP、护工APP、医生APP）与地方政府、社区、医院等开展合作，形成合作联盟。另外，APP内的相关人员资料透明公开，数据随时可查，实行动态化管理，做老年人值的信赖企业。进一步扩大市场份额。1.3.2 有效的市场需求1.老年人的健康管理需求：随着老年人口数量的增加，老年人更加重视健康管理和保健，“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平台能够让老年人获得更加精准及时的健康管理服务。2.家庭照料和居家养老需求：许多老年人希望能够在家中居住并得到照料，同时一些年轻的家庭可以通过“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平台获得一些家庭照料和护理服务的支持。3.社区服务需求：随着老年人口数量的增加，社区服务需求也逐渐增多，“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平台与地方政府、社区、医院等开展合作，提供安全、科学的社区卫生服务，如门诊和康复服务等。4.健康娱乐需求：老年人也有娱乐和交流的需求，“敬老有方”基于Web3.0的智慧养老平
