物业会议管理

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1、物业会议管理第一章 总则第一条为使本公司的会议管理规范和有序,提高会议质量,特制定本管理制度。第二章 会议种类第二条公司级会议。主要包括公司级领导(扩大)会、全公司高层领导会、全公司中层领导会、全公司职工大会、全公司技术人员会以及各种代表大会。应分别报请总经理批准后,由各办事部门分别负责组织召开。第三条专业会议。系全公司性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、品质质量分析会、财务分析会、工程工作会、安全工作会等),由公司分管领导批准,主管业务部门负责组织。第四条部门工作会。各部门召开的工作会(如部门办公会、部门员工大会等),由各部门领导决定召开并负责组织。(一) 上级或外单位在本公司召开的会议

2、(如交流会、现场会、报告会、办公会等)或公司活动(如联欢会、业主座谈会等)一律由综合管理部受理安排,有关业务对口部门协作做好会务工作。第三章 会议安排第五条为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:(一) 行政工作会议1、 总经理扩大会汇报、总结、上月服务情况,讨论分析服务问题,研究决定服务改进措施,安排布置下月工作任务2、 管理人员大会(或全公司员工大会)总结上季(半年、全年)工作情况,部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。3、 经营活动分析会汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果,评价各方面

3、的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施,不断提高公司经济效益和社会效益。4、 安全工作会(含治安、消防工作)汇报总结前季安全、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。5、 部门办公会检查、总结、布置工作(二) 各类代表大会1、 员工代表大会。2、 党员代表大会。3、 企协会员代表大会。(三) 民主管理会议1、 公司管理委员会。2、 经理联谊会。3、 生活福利委员会。第六条凡涉及多个部门负责人参加的各种会议,均须于会议召开前召集部门或公司分管领导批准后,报综合管理部汇总,并由综合管理部统一安排,方可召开。第七条综合管理部每周五应将全公司例会和各种临时会议,

4、统一平衡编制会议计划并印发到公司领导和各部门有关人员。第八条凡综合管理部已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集部门应提前两天报请综合管理部调整会议计划。未经综合管理部同意,任何人不得随便打乱日常会议计划。第九条对于准备不充分或重复性或无多大作用的会议,综合管理部有权拒绝安排。第十条对于参加人员相同、内容接近、时间相斥的几个会议,综合管理部有权安排合并召开。第十一条各部门会期必须服从公司统一安排,各部门小会不应安排在公司例会同期召开(与会人员不发生时间冲突除外),应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。第四章 例会第十二条部门管理人员例会每月举行一次,由总经理主持

5、,各部门及服务中心经理人员参加。第十三条会议主要包含以下内容:(一) 总经理传达上级公司有关文件,董事会、总经理办公会议精神。(二) 各部门经理汇报上月工作情况,以及需提请总经理或其他部门协调解决的问题。(三) 由总经理对本月各部门的工作进行讲评,提出下月工作的要点,进行布置和安排。(四) 其他需要解决的问题。第十四条会议参加者在会场上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。第十五条严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议实施。第五章 会议准备第十六条准备内容包括拟好会议议程、提案、汇

6、报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、确定与会人员名单、落实会场、备好座位、茶具茶水、奖品、纪念品、通知人等。第十七条会务人员须提前做好会场布置、准备好会议资料及用品、所需仪器设备提前到位并调试正常。第十八条召集者就议题提前准备充分的资料,确定好主持人。第十九条与会人员接到会议通知后,须认真就议题准备好言简意赅的发言稿或发言提纲。第六章 会议布置第二十条会议布置前必须考虑周详,根据布置任务来确定执行人员,并做好明确分工。第二十一条会议现场要做好清洁保护工作。第二十二条绿化布置力求整齐、美观,植物干净、无尘、无虫口、无黄叶,花盆的主体、台面插花要卫生清洁、色彩鲜艳、造型端庄。第二十三

7、条根据相关部门的会议要求,按时、按规格做好会议布置。第二十四条布置完毕后,应清理好现场,再重新清理、喷水一次,以取得最佳布置效果。第七章 会议纪要第二十五条会议记录员在会议期间认真记录,对会议进行全程记录并录音。第二十六条会议记录员须用专门的会议记录本,会议议题、决定等主要内容,记录必须准确、全面。第二十七条会议记录员要在会议结束1-2小时内整理原始记录,形成会议纪要,交相关负责人校对、签发,并形成文件传阅单进行传阅。第二十八条会议纪要应及时规范,按要求编号、传阅、存档。第八章 会议纪律第二十九条会务人员在会议开始前须督促所有与会人员在专门的会议签到本上签到。第三十条与会人员不得无故迟到、早退或缺席,如有特殊情况不能按时到会,应提前向会议召集者请假方可。无故迟到、早退者每次罚款50元,无故缺席者每次罚款100元。第三十一条会场禁止喧哗、禁止随意走动或中途离席,特殊情况经主持人同意后方可离席。第三十二条所有人员需将手机调至静音状态,会议期间不得接听电话。第三十三条未按规定时间编发会议纪要而影响工作,视后果严重程度,给予责任人批评教育、警告或50-100元处罚。第三十四条违纪者24小时内将罚金交于综合管理部捐款箱。

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