2023年湖南省导游证考试之导游业务试题及答案三

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1、2023年湖南省导游证考试之导游业务精选试题及答案三一单选题(共60题)1、根据我国法律规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过_元人民币的,为不正当销售行为?()【D】A2000B3000C4000D5000【参见中华人民共和国反不正当竞争法第十三条的规定。】2、2009年12月1日,()发布了关于加快发展旅游业的意见,提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。全文共分3个部分,()条。BA.全国人大;15B.国务院;20C.国家旅游局;21D.国家旅游局;203、当代诗人鲁歌所作长相思中的“山一弯,水一弯,山水相连窄复宽,诗情山水间”描写的景点是()。A、

2、长白山B、镜泊湖C、洞庭湖D、微山湖(B/138)4、“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句,其作者是()。A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫(C/154)5、萧诗的名联“辽海吞边月;长城锁乱石”中的“辽海”指的是()。A、渤海B、东海C、黄海D、南海(A/91)6、导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是()。CA.时间B.场合C.身份D.地点7、中国银行在收兑旅行支票时收取()的贴息。DA.8.5%B.8.5C.7.5%D.7.58、导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。A.等到第二天通知客人B.打电话先表示歉意,再说明情况C.直

3、接到客人房间通知D.先告之领队,由领队出面处理参考答案:D9、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下多加了一点,以表示自己对景观的独特感受,这两个字题刻在()。A、山西悬空寺B承德避暑山庄C山东曲阜孔府D山东泰山(A/27)10、字谜“一只狗咬两口,人被咬得泪水流”的谜底是()。A、哥B、哭C、器D、歌(B/23)11、“雪岭干青汉,云楼架碧空。重开千佛刹,旁出四天宫。瑞鸟含珠影,灵花吐蕙丛。洗心游胜境,从此去尘蒙。”此诗是吟咏()的最早诗篇。A、龙门石窟B、大足石刻C、麦积山石窟D、莫高窟(D)12、下列四组汉字中,全部属于指事字的是()。A、日、上、下B、暮、一、森C、本、末、刃D、二

4、、月、忍(C/19)13、导游员在介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为()。BA.突出重点法B.分段讲解法C.画龙点睛法D.虚实结合法14、下列法律文件中,与旅行社条例实施细则的效力等级相同的是?()【D】A中国公民出国旅游管理办法B中华人民共和国劳动合同法实施条例C导游人员管理条例D导游人员管理实施办法【导游人员管理实施办法和旅行社条例实施细则都是国家旅游局制定的部门规章】15、在人际交往中,以下握手顺序正确的是()。A.下级先伸手,上级后伸手B.客人先伸手,主人后伸手C.女方先伸手,男方后伸手D.年幼的先伸手,年长的后伸手参考答案:C16、导游词的

5、内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解,让游客首先(),然后在视觉、听觉的享受中增长知识。A、了解历史B、有感官的体会C、结交朋友D、研究自然(B/34)17、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应该()。A.帮客人联系,请其自行前往B.告诉客人,离店的物品不能退换C.积极协助,必要时陪同前往D.安慰客人,下次购物注意参考答案:C18、如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有()。CA.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用19、根据劳动合同法的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,

6、试用期不得超过?()【A】A1个月B2个月C3个月D6个月【参见中华人民共和国劳动合同法第十九条的规定。】20、唐代诗人张固所作的独秀峰一诗,描摹了独秀峰的雄伟景色,独秀峰位于()。A、贵州B、四川C、安徽D、广西(D/253)21、从2007年4月18日起,我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车,车次前冠以字母()。BA.ZB.DC.KD.N22、导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()CA.对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理B.在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解C.不予理睬,按既定方案办D.与其进行个别交谈,指出其

7、要求的不合理性23、下列诗句中,出自张继的(枫桥夜泊)的是()。A月落鸟啼霜满天,江枫渔火对愁眠B月落乌啼霜满天,江枫鱼火对愁眠C月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠D月落鸟啼霜满天,江枫鱼火对愁眠(C/156)24、洱海联“昆明池当属斯,仿凿习楼船,汉帝雄心驰域外;浩然阁已无在,搜遗补碑碣,唐人高咏表楹端”的要旨在于借洱海()。A述史B写景C抒情D言志(A/278)25、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予()护照的外籍人员及海关给予免验的人员。A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C26、旅行社的计调工作是()。BA.销售旅游产品B.组织实施合同标的C.旅游接待D.

8、设计和促销旅游产品27、下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件?()【D】A获得导游人员资格证B与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C参加颁证部门举办的岗前培训考核D参加过旅行社的带团实习【参见导游人员管理实施办法第九条的规定。】28、旅行社条例与旧条例相比,其中一个突出变化就是增加了外商投资旅行社的范围。根据旅行社条例,外商投资旅行社的范围不包括?()【A】A中外联营旅行社B中外合资经营旅行社C中外合作经营旅行社D外资旅行社【参见旅行社条例第二十一条的规定。】29、针对团队中的儿童,导游可以()。DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿

9、童D.儿童生病,建议家长带其就医30、我国首批入选世界地质公园的有()。DA.安徽黄山、湖北武当山B.山西五台山、河南云台山C.甘肃麦积山、湖南张家界D.黑龙江五大连池、云南石林31、爱新觉罗弘历所作避暑山庄后序中的名句“夫居此山庄,日凛敬天法祖,勤政惠民,柔远宁迩诸大端,见之诗文不知凡几,何尚有未宣之深衷乎?”其中的“柔远宁迩”最初见于()。A、春秋B、诗经C、论语D、史记(B)32、根据旅行社条例实施细则的规定,旅行社在银行存入质保金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于_?()【B】A6个月B1年C2年D3年【参见旅行社条例实施细则第十四条的规定。】33、取得导游人员资格证书

10、,经(),方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。DA.与旅行社订立劳动合同B.导游服务公司登记C.与旅行社订立劳动合同,并在导游服务公司登记D.与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记34、在由桂林到阳朔的漓江导游中,依次讲解“七星岩”、“竹江景区”、“草坪景区”、“杨堤景区”、“兴坪景区”。这种讲解顺序属于()。A、时间顺序B、纵横交错型顺序C、空间顺序D、逻辑顺序(C/59)35、旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()。CA.婉言拒绝B.表示同意C.首先征求领队及团员的意见D.首先向领导汇报36、旅游团在

11、游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应该()。BA.同意其要求,并陪同一起划船B.不能同意C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦D.让游客去问领队,由领队决定37、为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,从事以下哪一行为是不恰当的?()【C】A提示旅游者购买旅游意外保险B依法代理销售人身意外伤害保险产品C未经旅游者同意,主动为旅游者购买旅游意外保险D投保旅行社责任险【参见中华人民共和国保险法第三十一条的规定,订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。】38、下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有?()【C】A要求旅游者遵守旅

12、游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品B出现突发公共事件或者其他危急情形,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度C拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求D制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行【参见旅行社条例实施细则第四十三条的规定。】39、根据我国民航规定,下列四组物品中,可以放入行李中托运的一组为()。CA.货币、首饰、刀剪、贵重衣物B.珍珠、金银首饰、化妆品、录像带C.刀剪、录像带、贵重衣物、食品D.存款单、现金、食品、录像带40、杜牧山行中的诗句“停车坐爱枫林晚”中的“坐”,应解释为()A座位B因为C闲坐D作为(B/214)41、全陪导游人员对所率领的旅

13、游团的旅游活动负全责,所以在旅游活动中起()作用。A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B42、在丢失了团体签证后,领队需要备齐的材料中可以不必出具()。A.旅行社开局的遗失证明B.原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单C.全团旅游者的护照D.驻华使、领馆出具的证明参考答案:D43、陈谦的“题天安门广场人民英雄纪念碑联”的下联为:“超八百里湖光,挟七二峰岳色,壮微躯秭米,来仰丰碑”。其中的“秭米”指的是()。A人名B地名C数目D粮食(C)44、在人际交往中,以下握手顺序不正确的是()。DA.上级先伸手,下级后伸手B.主人先伸手,客人后伸手C.年长的先伸手,年幼的后伸手D.男方先伸手,女方后伸手45、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票,需支付的误机费是原客票价的()。A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D46、游客在游览时被马蜂蜇伤,作为导游员采取的错误措施是()。A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C

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