2023年湖南省导游证考试之导游业务试题及答案六

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1、2023年湖南省导游证考试之导游业务精选试题及答案六一单选题(共60题)1、下列四组汉字中,注音全部正确的是()。A、毳(Cu)甑(zng)埙(xn)B、瓿(B)觳(h)觚(g)C、簋(gu)辂(l)珏(ju)D、辔(pi)圭(gu)廛(Chn)(C)2、根据中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者协会不得从事以下哪项活动?()【C】A消费信息和咨询服务B支持消费者提起诉讼C商品经营和营利性服务D对投诉事项进行调查、调解【参见中华人民共和国消费者权益保护法第三十二、三十三条的规定。】3、下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()。A.带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B.由

2、于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C.由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解。参考答案:D4、某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚,提出带其在华的亲戚随团游览,导游人员应首先()A.婉言谢绝B.表示同意C.向旅行社领导汇报D.征求领队和团里其他游客的意见参考答案:D5、旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在_个工作日内予以受理?()【B】A3B5C7D10【参见旅游投诉处理办法第十五条的规定。】6、下列关于旅行社设立分社的各种说法正确的是?()【B】A旅行社每年接待旅游者10万人次以上的,才能设立分社B旅

3、行社设立分社的,应当办理设立登记C旅行社设立分社的,应当办理变更登记D国内社每设立一个分社,应当增加注册资本15万【参见旅行社条例第十条的规定。】7、根据东汉许慎的说文解字,汉字的造字方法中用象征性符号表示意义的一种叫()。A、指事B、象形C、会意D、形声(A/19)8、下列汉字是导游过程中的常见字,其中读音正确的是()。A、祓FB、笏hC、玦juD、杲g(C/28)9、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?()【A】A1倍B2倍C3倍D4倍【参见中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条的规定。

4、】10、根据旅行社条例实施细则的规定,下列经营场所不符合规定要求的是?()【D】A旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,面积仅为20平米B旅行社设立申请者租用的营业用房,租期一年C旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,但不临街D旅行社设立申请者拥有产权的住宅用房【参见旅行社条例实施细则第六条的规定。】11、如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有()。CA.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用12、我国首批入选世界地质公园的有()。DA.安徽黄山、湖北武当山B.山西五台山、河南云台山C.甘肃麦积山、湖南张家界D.黑龙江五大连池、云南

5、石林13、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票,需支付的误机费是原客票价的()。A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D14、旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确?()CA.旅游者因家中有事可以全额退票B.旅游者因病不能乘机可全额退票C.由于民航原因,旅游者退票则免收手续费D.飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50的退票手续费15、“春风静,秋水明,贡士波臣知中国有圣人伊母也力;海日红,江天碧,楼船凫艘涉大川如平地唯德之休。”此为佚名所题的()联。A、青山禅院B、松山风雨亭C、妈祖阁D、郑成功庙(C/345)16、既可活跃气氛、提高游兴,又可缓解不和谐的气氛,还可帮导游人员

6、摆脱某种尴尬境地的导游语言艺术是()。A.夸张的语言B.暗示的语言C.微笑的语言D.幽默的语言参考答案:D17、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为?()【B】A无效B有效C有的有效,有的无效D在撤销死亡宣告后才有效【参见中华人民共和国民法通则第二十四条的规定。】18、以下不属于法律禁止开办娱乐场所的主体是?()【D】A甲某,其为国家机关工作人员B乙某,其配偶在文化主管部门工作C丙某,其舅舅在公安部门工作D丁某,其父亲在工商行政管理部门工作【参见娱乐场所管理条例第四条的规定。】19、对参观游览活动以外的社交活动,描述正确的是()。A.若是游客自费品尝风味,导游员注意不能参加B

7、.若是专业旅游团会见中要互赠礼品,导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请,形式自由,不排座次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会,导游不必代为购票,但有陪舞的义务参考答案:C20、旅行社申请经营边境旅游业务的,适用何种规定?()【A】A边境旅游暂行管理办法B旅行社条例的相应规定C旅行社条例实施细则的相应规定D中国公民出国旅游管理办法【参见旅行社条例实施细则第十条第四款的规定。】21、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除6分?()【B】A讲解中掺杂庸俗、迷信内容B讲解质量差或不讲解C有损害国家利益和民族尊严的言行D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗【参见导游人员管理实施办法第十

8、六条的规定。】22、一位导游在为英国游客讲解苏州园林,提到无锡寄畅园的面积约为1公顷时,可同时对比说明相当于()英亩。A.0.165B.0.3681C.2.471D.4.546参考答案:C23、我国历史上通用时间最长的标准字体是()。A行书B隶书C小篆D楷书(D)24、外国游客可以持外汇到()及各兑换点兑换成人民币。A.中国人民银行B.中国银行C.中国工商银行D.各地方商业银行参考答案:B25、甲省A旅行社组织旅游者赴乙省旅游,由于受A旅行社委托而承担接待业务的乙省B旅行社导游王某的过失,导致旅游行程没有全部兑现,且服务质量低劣。现旅游者欲提出赔偿诉讼,其被告应为?()【A】AA旅行社BB旅行

9、社CA旅行社和B旅行社D导游王某【参见旅行社条例第三十七条第二款的规定。】26、我国国内航班的编号由执行任务的航空公司的()组成。CA.三字英语代码和二个阿拉伯数字B.二个阿拉伯数字和汉语拼音字头C.二字英语代码和四个阿拉伯数字D.汉语拼音字头和二个阿拉伯数字27、根据旅行社条例实施细则的规定,以下哪一种营业设施、设备不是旅行社营业必须具备的?()【B】A直线固定电话B汽车C传真机D复印机【参见旅行社条例实施细则第七条的规定。】28、青岛崂山的蟠桃峰上有两个字,每个字为16平方米,据说是国内诸山中面积最大的刻石,这两个字是()。A瑶池B罨秀C天涯D涵虚(A)29、2009年12月1日,()发布

10、了关于加快发展旅游业的意见,提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。全文共分3个部分,()条。BA.全国人大;15B.国务院;20C.国家旅游局;21D.国家旅游局;2030、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋对此应()。DA.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B.拒绝,并说明此团不参加任何自费项目C.报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调D.告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则31、下列选项中,正确表示我国汉字形体演变历史的是()。A、象形、指事、会意

11、、形声、转注B甲骨文、金文、篆文、隶书、楷书C、大篆、籀文、石鼓文、小篆、猎碣D石鼓文、金文、行书、楷书、草书(B)32、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。A徵(hu)祀(j)讦(ji)B刖(yu)垚(gu)埙(xn)C玦(ju)羌(qing) 缶(Fu)D斝(Du)厝(x)珩(hng)(C)33、全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责,所以在旅游活动中起()作用。A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B34、国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为?()【A】A2020年B2025年C2030年D

12、2035年【参见国务院关于加快发展旅游业的意见(国发200941号)第一部分总体要求(三)发展目标】35、导游人员在进行受伤人员急救止血时,不可采取的方法是()。A.止血带法B.手压法C.加压包扎法D.止血钳法参考答案:D36、我国旅行社按经营业务范围分为()。A.组团社、地接社B.国内旅行社、国际旅行社C.合作经营旅行社、合资经营旅行社D.旅游批发商、旅游零售商参考答案:B37、对于见面礼节中的介绍,正确的介绍顺序是()。A.先把女士介绍给男士B.先把年长介绍给年轻人C.先把职位高者介绍给职位低者D.先把主人介绍给客人参考答案:D38、从2007年4月18日起,我国在运输繁忙的干线铁路上运行

13、的多节动力列车,车次前冠以字母()。BA.ZB.DC.KD.N39、某旅行社违反旅行社条例的规定,以低于旅游成本的报价招徕旅游者,对于该行为的执法主体是?()【B】A旅游行政管理部门B价格主管部门C工商行政管理部门D商务主管部门【参见旅行社条例第五十三条第二款的规定。】40、旅游产品是由()和()综合构成的,向游客销售的旅游项目。A导游,游客B景点,线路C实物,服务D景点,景点讲解参考答案:C41、“眼睛是心灵的窗户”,导游员常用的目光语是()。BA.俯视B.正视C.仰视D.一直注视着导游对象42、名句晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲所描写的景点是()。A.岳阳楼B.蓬莱阁C.滕王阁D.黄鹤楼(D/204)43、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,向其支付的报酬不应低于_?()【B】A所在省(区、市)最低工资标准B当地最低

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