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1、【思想政治工作研讨发言】注重人文关怀 增强思想政治工作有效性党的二十大报告提出，“中国共产党人深刻认识到，只有把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合，坚持运用辩证唯物主义和历史唯物主义，才能正确回答时代和实践提出的重大问题，才能始终保持马克思主义的蓬勃生机和旺盛活力。”思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。因此在企业开展思想政治工作的过程中，尤其需要将中华优秀传统文化中的人文关怀和思想政治工作的突出政治优势结合起来，贴近职工的工作、学习和生活实际，按照其个性特点和心理需求，运用正面的引导、教育和帮助，给予必要的人文关怀和心理疏导，解
2、决职工内心的困惑和实际困难，真正增强思想政治工作的有效性，实现价值最大化。第一，人文关怀凝聚着中华优秀传统文化的精髓。“人文”一词最早出现在易经中：“文明以止，人文也”“观乎人文以化成天下”。所谓人文关怀和心理疏导就是关注人本身的生存与发展状态，关注人的心灵与情感，以促进人的和谐、自由、全面发展为价值取向和思维方式。“民为邦本”，出自尚书五子之歌，是中国传统民本思想的集中体现。从孟子“民为贵”到唐太宗“君民舟水说”，民本思想在数千年政治实践中成为重要准则。历史的发展也验证了“民为邦本”的历史规律，群书治要春秋左氏传总结：“国之兴也，视民如伤，是其福也；其亡也，以民为土芥，是其祸也。”职工是企业
3、发展的根本，企业加强对职工的人文关怀，就要在关心、爱护、理解、尊重的基础上，真正帮助职工解决工作、生活中的困难，及时帮其疏导情绪，走出心理上的困惑，使员工以良好的状态投入工作和生活中。第二，心理疏导是实现人文关怀的有效路径。中华优秀传统文化是我们党创新理论的“根”，也是党思想政治工作日趋强大的文化基因。人文关怀是增强党的思想政治工作有效性的最佳手段之一，心理疏导则是实现人文关怀的有力抓手，是以人文关怀提升思想政治工作效能的现实需要。从思想政治工作角度来理解，心理疏导是一种科学的思想政治工作方法，即通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善
4、或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，以达到降低、消除不良心理状态和清除思想障碍的行为。人文关怀和心理疏导都是从关心人、理解人的角度出发，充分考虑人的内在需求，以提高人的思想政治觉悟为主旨，而不是脱离政治性、意识形态性的人文关怀和心理疏导，这样才有利于看清问题的本质，找准切入点，理清工作思路，提高思想政治工作的实效性。当前，随着社会经济飞速发展，竞争日益激烈，生活节奏不断加快，企业员工心理压力较以前有所增加，职工的思想观念较过去有了很大的改变，呈现出多元化、现实化、动态化的显著特点。基于这一现实情况，思想政治工作者需要转变传统观念，换位思考，善于倾听职工心声并积极沟通，潜移默化实
5、现对职工的教育和引导，从而化解和理顺职工思想疑惑、焦虑和恐惧，使他们保持积极健康的心态。思想政治工作是做人的工作，企业的发展状况、职工的思想现状和社会发展形势，决定了企业职工思想政治工作要着眼于促进人的全面发展，既要提高影响力、说服力，又必须注重形式和内容的创新。引入心理疏导办法，就是为加强和改进思想教育，为思想政治工作开辟一个新渠道。一方面，要在企业领导与职工之间普及心理科学知识，遇到问题时不仅有思想防线，还可以运用自我心理调适的办法，增加一道心理防线，这样就能减少事故案件的发生。另一方面，心理疏导要求必须平等地对待教育对象，不搞生硬的我教你听，在疏导过程中要先听后说，允许教育对象宣泄不良情
6、绪；心理疏导强调通过各种技巧，尽量拉近与教育对象的心理距离；要注意启发职工自己认识问题，培养健康心理；要建立科学系统的心理矫正方案，通过反复甚至长期的工作达到目的等等。第三，把“情”字融入人文关怀和心理疏导全过程。思想政治工作要突出一个“情”字，要带着对职工的深厚感情做工作，既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、关心人、帮助人，也就是说，在工作中，既要讲原则又要讲人情。人文关怀下，管理制度要科学、实用、易操作，制度既要体现刚性化，制度面前人人平等，又要充满“柔情”，给职工以“机会”，这样执行起来才能既不走样，又丰富思想政治工作的人情味。思想政治工作还要注重语言艺术。字字句句如春风拂面，是思想政治工作注重人文关怀和心理疏导的重要表现。“一句好话三冬暖，话不投机六月寒”，思想政治工作者要讲究说话的策略，注重语言艺术。做思想政治工作时要笑脸相迎，好言善语，不讲粗话脏话，既要讲原则，又要入情入理。因此，思想政治工作者既要学习党和国家的政策、路线、方针，又要学习心理学、教育学、伦理学等相关知识，努力提高语言艺术，在和谐的氛围中，使思想政治工作取得最大成效。
