《高龄老人智慧救援项目招标文件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高龄老人智慧救援项目招标文件（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、高龄老人智慧救援项目 公开招标采购文件目 录第一章 采购公告第二章 采购需求第三章 投标人须知前附表 一、总 则二、采购文件三、投标文件的编制四、开标五、评标六、定标七、合同授予第四章 评标办法及标准第五章 合同主要条款第六章 投标文件编制第一章 采购公告项目概况岱山县高龄老人智慧救援项目的潜在投标人应在政府采购云平台（）获取（下载）招标文件，并于 2023年7月7日09:00（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况 项目编号：ZJMYCG-2023-006项目名称：岱山县高龄老人智慧救援项目预算金额（元）：2425000最高限价（元）：2425000采购需求：标项名称: 岱山县高
2、龄老人智慧救援项目数量: 1预算金额（元）: 2425000简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：详见采购需求备注：合同履约期限：标项1，见采购文件本项目（否）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；未被“信用中国”（)、中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无 3.本项目的特定资格要求：无三、获取招标文件时间：/至2023年7月7日，每天上午00:00至12:00 ，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日
3、除外）地点（网址）：政府采购云平台（方式：网上获取采购文件，投标供应商须通过“政采云”注册账号、密码登录系统后获取采购文件。获取时间截止后不允许潜在供应商获取采购文件。 售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2023年7月7日 09:00（北京时间）投标地点（网址）：通过“政府采购云平台（）”在线递交开标时间：2023年7月7日 09:00 开标地点（网址）：投标人需通过“政府采购云平台（）”在线投标响应。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知 （浙财采监（2022
4、）3号）、浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2.根据浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办
5、理。3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。4.其他事项：（1）投标人应在合同签订前成为浙江政府采购网正式注册供应商。（2）供应商须在线获取CA数字证书（完成CA数字
6、证书办理预计一周左右，建议各投标人自行把握时间），并登陆“浙江省政府采购网”（ ），进入“下载专区”下载“电子交易客户端”，制作投标文件。（3）潜在供应商应当按照规定方式获取采购文件（附件里的采购文件仅供阅览使用），未按照规定方式获取采购文件的，不得对采购文件提起质疑投诉。 七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系第二章 采购需求一、 采购需求本项目为“智慧硬件、应用管理及运营服务”相结合的高龄老人援助闭环服务项目。通过智慧援助设备的部署，为老人提供快速的报警服务；把援助信息实时下发给子女家属（监护人）和乡镇（街道）社区人员、养老服务机构、中心平台等，触发联动机制，为老人提供事件响
7、应服务；智能终端设备实现服务订购、语音留言、远程视频、亲情呼叫等功能，方便养老服务的实施，并提供服务响应； 应用管理平台能调用长者码等相关组件，实现与“浙里康养”“舟山市智慧养老平台”的数据交互，从而实现报警、响应、服务、反馈和数据交互的闭环管理。二、项目服务内容：（一）系统服务1.提供智慧援助应用系统，并部署于对应政务云主机上（政务云主机资源由中标方配套提供）。2.提供子女家属（监护人）的H5小程序服务端。（二）智慧援助服务1.满足高龄老人智慧援助服务需求，包含部署所需的符合功能要求的智慧援助设备，符合岱山县高龄老人预算的数量要求；2.设备二年运营的基础通信网络费用；3.智慧援助应用系统的二
8、年维护；4.智慧援助设备的发放、安装及二年维护； 5.智慧援助设备和系统使用等培训；6.指定监护对象的二年服务、运营保障（包括人工热线服务）。三、项目实施的具体内容及要求：（一）系统功能：序号软件功能功能具体要求1智慧援助应用系统设备管理1、终端信息：获取终端设备基础信息。2、终端发放：终端设备划拨出入库。3、终端异常：获取离线终端设备及其他异常信息，以方便维护。4、远程管理：远程管理终端设备。群组管理1、轮拨分组：自定义分组（SOS、服务、亲情）。2、白名单制：呼入号限制，建立白名单制。用户管理1、老人管理：老人基础信息、长者码信息、关联终端信息。2、关联管理：子女家属（监护人）、乡镇（街道
9、）社区人员、养老服务机构。服务管理1、服务管理：适老服务信息、订购信息、订单信息。2、流转管理：援助信息流转。响应管理1、通知公告：语音留言、信息通知。2、语音呼叫：子女呼叫、平台呼叫。3、事件反馈：事件信息处理反馈，远程视频。数据管理1、交互数据：服务归档、事件归档、工单归档。2、数据大屏：智能分析报表可视化、数据轨迹可视化。2H5小程序服务端关联绑定1、关联设备：通过设备号和老人信息关联。2、关联家人：绑定子女（监护人）。服务响应1、一键呼叫：语音呼叫，与老人通话。2、报警事件：报警信息接收，处理反馈。3、远程视频：远程监视现场可视范围状况。4、语音留言：下发语音留言。3系统对接接口对接1
10、、数据交互：实现数据和“浙里康养”“舟山市智慧养老平台”共享交换。2、应用嵌入：H5小程序服务端，可嵌入“浙里办”-“瀛州易养”。（二） 智慧援助服务：对岱山县80周岁以上高龄老人家庭进行部署，设备部署数量5000只/项，包含以下要求：1、对岱山县80周岁以上高龄老人家庭进行智慧援助服务，配套的设备功能要求如下：功能项目功能说明（包括但不限于）一键求救终端主机设有SOS键，按下后自动呼叫预置的监护人电话，并同时发送紧急信息到监护人手机和指定智慧养老热线，主机可以对接外围呼救设备，在外围设备按下SOS键后等同于在主机上进行相同操作。电话和网络功能主机支持多种接入方式，提供4G或5G通信，具备完整
11、的通话和联网功能。电话呼入，振铃不接时，终端可自动接通来话。白名单功能终端支撑设置白名单电话。语音留言主机具备接收语音短信的功能，可以存储的语音留言，有新留言时，有指示灯进行提示。视频功能终端配置有摄像头与MIC。支持监护人静默发起远程视频监视。一键订单老人可以一键接通服务平台，通过语音通话向服务平台发起服务订单，提供动态长者码，便于对上门服务提供实时跟踪。拓展功能根据老人使用习惯，日历（时钟）、气温、收音机等适老化相关功能。数据对接终端提供标准接口，实现与第三方平台进行对接。2、提供保障智慧援助智能设备二年通信费用，配置了日常终端基础服务内容，包括400分钟/月的亲情通话时长、5G流量、30
12、条SOS短信发送，超过基础服务内容产生的费用需要老人自行承担。紧急援助（SOS）承诺永不停机。3、负责智慧援助智能设备的上门安装服务，提供一年的主设备质保期和二年内的维护和维修。4、提供对接平台运营商、社会组织、社区、居家养老服务中心等服务，配套人工服务热线，对指定监护对象提供服务热线，提供生活照料、文化娱乐、紧急救助、家政服务、物业维修、代办服务、精神慰藉等二年服务保障。四、实施时间：合同签订之日起30日内提供平台系统，组建运营团队开始实施运行。2023年第一批设备安装（2500只）在合同签订后120日内完成智慧援助设备的安装部署。2024年6月底前完成剩余2500只的智慧援助设备的安装。五
13、、 培训要求：要求中标人对受益老人、子女（监护人）、系统管理员、受理安装人员、养老服务人员、社会组织、社区工作人员提供相关平台应用等培训。第三章 投标人须知前附表序号内容说明及要求1项目名称岱山县高龄老人智慧救援项目2采购人名称舟山市岱山县民政局 3采购内容岱山县高龄老人智慧救援，具体详见采购需求。4预算金额2425000元5投标有效期90日历天。（从投标截止之日算起）6评标办法综合评分法7资金结算合同签订后采购人支付合同总金额的30%；第一批2500只全部完成智慧救援设备的安装部署后并通过验收后采购人支付合同金额的30%；第二批2500只全部完成智慧救援设备的安装部署后并通过验收后采购人支付
14、合同金额的40%.7投标报价与费用1、 投标报价是履行合同的最终价格。投标报价为投标供应商所能承受的最低、最终一次性报价。供应商的报价为整个采购项目的总报价，清单或报价明细表如有漏项，视同漏项内容已包含在其总报价中，合同总价不做调整。2、 设备部署数量5000只/项，最终结算以实际安装数量为准，无论设备部署数量增加或减少，合同价均不做调整。3、 投标人应承担其参加本招标活动自身所发生的费用。8履约保证金/9投标文件的组成、制作本项目实行电子投标。投标人应准备电子投标文件和以介质存储的数据电文形式的备份投标文件：（1）电子投标文件，按政采云平台项目采购-电子交易操作指南及本采购文件要求递交。（2）以介质存储的数据电文形式的备份投标文件，按政采云平台项目采购-电子交易操作指南中上传的电子投标文件格式。投标文件均由投标报价文件、资格证明文件、商务技术文件组成。10投标文件递交方式（1）投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标、响应截止时间后送达的投标、响应文件，将被政采云平台拒收。（2）以介质存储的数据电文形式的备
