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1、第七章 质量目标与保证措施第一节 质量目标管理内容目标设计标准工程质量满足设计要求，且达到国家现行质量验收标准。质量标准确保一次交验合格率 100%，确保本项目获得四川省建设工程天府杯奖（省优工程），力争国优及鲁班奖工程。第二节 质量保证体系1. 质量管理架构根据本项目的具体情况，科学设置项目各部门，选派有管理经验、组织协调能力强、有敬业精神、技术和作风过硬的管理人员组成项目管理班子，项目部按照企业的项目管理模式和质量保证体系运作。本工程质量管理组织机构如下：质量管理组织机构图2. 质量管理制度名称内 容质量责任制度我单位对自行完成的所有分项工程质量向公司负责，对其他专业分包完成的分项工程质量
2、承担连带责任，并按质量责任分解落实到具体人员。样板引路制度施工操作注重工序的优化、工艺的改进和操作的标准化。在所有工序开始大面积操作前，要求各专业必须做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标。技术交底制度要求针对各专业特殊工序编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前组织进行各级技术交底。材料进场检验制度各专业所使用的原材料、半成品和成品均须提供出厂合格证或其他质量证明文件，并根据国家规范要求分批量进行抽检，复检合格后方能用于工程施工。施工挂牌制度各专业施工过程中对主要工种采取现场挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。过程三检制度在各专业施工
3、过程及工序交接时，严格执行“三检”制度，并要做好文字记录。质量否决制度各专业须建立不合格品台账，针对不合格品及时采取必要的纠正和预防措施，并报监理和公司审批。成品保护制度遵循“谁施工，谁保护”的原则，加强各专业工序间的交接和记录，重点区域采取重点保护措施。质量奖罚制度建立完善的总承包质量奖罚体系，遵循有奖有罚、奖罚分明、有章可循、有据可依的原则对各专业质量行为进行奖罚。专项施工方案审批制度各专业分项工程开工前，必须编制专项施工方案。方案编制完成后经各单位审核后报送总承包、监理、公司审核审批。质量文件记录制度各专业质量文件确保真实、及时、详细，可追溯性强，及时报送总承包后发送相关单位，并妥善保存
4、、归档。培训上岗制度各专业技术人员、管理人员和操作工人都须经过专业的工作技能培训，并持证上岗。工程质量事故报告及调查制度工程发生质量事故，同时向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告，并做好事故现场抢险及保护工作。质量例会、会诊及讲评制度在施工过程中定期进行工程质量会诊，每一道施工工序完成后，由质量总监组织现场质量会诊，找出施工中存在的质量问题，分析问题产生的原因，制定整改方案，责成专人负责落实整改，并由质量总监和专业技术人员对整改效果进行评估。全过程全方位质量跟踪监测制度分包单位质检员对过程质量展开全过程、全方位的监督，凡达不到质量标准的，责令限期整改。工程质量等级评定、核定制度工程竣工后，
5、按国家工程质量检验评定标准进行质量等级自评。竣工服务制度做好用户回访工作，编制用户使用手册，按规定实行工程保修服务。3. 质量管理职责3.1. 总承包各部门质量管理职责序号岗位职责1工程部（1）明确本部门各岗位质量管理职责。（2）针对施工进度计划，制定各质量风险点控制措施。（3）参与编制项目质量管理策划及专项创优策划。（4）督促各分包商进行工作面移交，明确工序交接质量责任界面。（5）监督检查各岗位的质量岗位职责的落实情况及效果。（6）落实质量管理部发出的不合格品整改通知单。（7）参与质量事故的评审。（8）参与各类质量专项检查。（9）组织检验批和分项工程质量的验收工作，参与分部（子分部）单位（子
6、单位）工程质量的验收，组织工程交付工作。2技术部（1）在技术负责人指导下建立健全项目部的质量管理体系，督促有关部门和人员及时开展有关质量管理活动。（2）组织有关人员对项目部主要质量记录要求进行策划，并督促有关部门或人员落实，组织工程竣工资料的编制、审核及报审工作。（3）组织确定与工程质量有关的技术要求，明确工程的验收准则。（4）参与审核质量管理部质量计划。（5）参与质量事故及不合格品的评审，审核质量事故的处置方案，批准对不合格品的处置方案，组织验证质量事故处置结果的符合性。（6）参与过程监视和测量，组织分部（子分部）工程质量的验收工作，参与单位（子单位）工程质量的验收。（7）组织确定与工程质量
7、有关的技术要求，明确本项目工程的验收准则。3商务部（1）组织项目部的合同质量板块管理工作，纳入合同管理体系。（2）组织合同修订质量板块内容的评审。（3）组织质量管理部参与对分包商的评价、选择、考核工作。（4）参与对公司合同的评审，组织审核分包合同和采购合同有关质量内容。（5）督促各分包单位有关质量费用的投入。4质量管理部（1）参与深化设计，对深化设计的品质进行监督管理。（2）组织实施项目质量体系的建立和运行，确保项目质量目标的实现。（3）组织编制项目质量管理策划及专项创优策划。（4）参与分包商的招采工作。（5）监督各分包商按批准的设备、材料品牌进场投入使用，并监督其质量。（6）监督材料样品、工
8、艺样板、实体样板的实施。（7）审核各分包单位质量管理计划书。（8）组织质量专题会。（9）组织实测实量工作。（10）组织各类质量专项检查工作。（11）负责落实政府部门、监理、公司有关质量指令。5综合办公室（1）组织开展各项质量活动。（2）对质量管控提供资源支持。（3）对质量管理活动进行有力宣传。3.2. 总承包各岗位质量管理职责序号岗位职责1项目经理（1）负责组织项目质量体系的建立和运行，确保项目质量目标的实现。（2）建立和调整项目组织机构，规定各管理岗位的质量管理职责和权限。（3）批准施工组织设计，组织编制并审批项目质量策划和质量计划。（4）按照合同质量要求，审批设备和材料品牌。（5）监督检查
9、各岗位的质量岗位职责的落实情况及效果。（6）组织与公司的沟通与公司满意调查工作。（7）组织单位（子单位）工程质量验收工作。（8）组织项目的内部质量管理评审活动,策划并组织实施项目的质量改进活动。2生产经理（1）协助项目执行经理管理过程质量控制。（2）参与编制总包项目部质量策划和计划。（3）组织对不合格品的评审，参与对质量事故的评审。（4）组织工程部对检验批和分项工程质量的验收工作，参与分部（子分部）单位（子单位）工程质量的验收，组织工程交付工作。3技术负责人（1）作为质量体系的主要分管领导，负责协助项目经理建立健全项目部的质量管理体系，督促有关部门或人员及时开展有关质量管理活动。（2）组织有关
10、人员对项目部主要质量记录要求进行策划，并督促有关部门或人员落实，组织工程竣工资料的编制、审核及报审工作。（3）组织确定与工程质量有关的技术要求，明确工程的验收准则。（4）参与审核总包项目部质量计划。（5）参与质量事故及不合格品的评审，审核质量事故的处置方案，批准对不合格品的处置方案，组织验证质量事故处置结果的符合性。（6）参与过程监视和测量，组织分部（子分部）工程质量的验收工作，参与单位（子单位）工程质量的验收。（7）组织确定与工程质量有关的技术要求，明确本项目工程的验收准则。4商务经理（1）组织项目部的合同质量板块管理工作。（2）组织合同修订质量板块内容的评审。（3）在项目部授权范围内，组织
11、质量管理部参与对分包商的评价、选择工作。（4）参与对公司合同的评审，组织审核分包合同和采购合同有关质量内容。5质量总监（1）负责具体实施项目品质体系的建立和运行，确保项目质量目标的实现。（2）组织编制项目质量管理策划及专项创优策划。（3）负责落实政府部门、监理、公司有关质量指令。（4）监督各分包商按批准的设备、材料品牌进场投入使用，并监督其质量。（5）组织质量专题会。（6）督促各分包商开展实测实量工作。（7）组织各类质量专项检查工作。（8）审核质量工程师提交的月度分包商评价结果。（9）组织质量事故的调查，并提出处理意见。6项目副书记（1）组织开展各项质量活动。（2）对质量管控提供资源支持。3.
12、3. 自行施工及专业分包质量管理职责管理人员职责内容各专业经理（1）按照总承包工程质量策划和施工组织设计，制定分包质量实施目标的保证措施；（2）及时了解所分包工程的工程质量状况，针对相关质量问题安排分包施工负责人及质检员整改落实。各专业负责人（1）指导所分包工程的现场施工，制定分包质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结；（2）与总承包进行有关质量工作的沟通，落实公司、监理及总承包提出的质量整改。各专业材料员（1）向总承包提交所分包工程的材料计划，配合总承包物资部和机电部做好材料、设备的进场验收，对所分包范围的现场材料、设备进行规范化堆放；（2）填写物资进场验收记录，查对质量证
13、明等，做好资料的归档工作。分包专业技术负责人（1）编制所分包工程的施工方案，编制完成后由总承包、监理及公司单位审核审批；（2）对所分包工程提出质量保证措施；（3）配合总承包完成所分包工程的图纸会审，组织落实分包工程的质量交底；（4）负责所分包工程的资料收集与保管工作。分包质检员（1） 对所分包工程做好质量复核工作，自检完成后通知质量负责人组织分包工程的验收工作，对验收过程中公司、监理及总承包提出的意见认真落实；（2）熟悉施工程序，做好开工前的复线工作。分包现场施工人员（1）熟悉分包的图纸及分项程的设计和规范要求，督促班组按质量要求施工；（2）编制质量技术交底卡及作业指导书，对施工班组进行质量交
14、底；（3）认真做好分项工程工程资料，保存原始资料。 分包试验员（1）严格遵守国家关于材料的试验标准和技术规定，做好分包的材料送检及取样；（2）负责试验报告的填写整理与汇总；（3）送检发现不合格的材料时立即向总包汇报。分包资料员（1）对分包工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步；（2）配合总承包资料室对工程创优所涉及的所有资料进行全面检查，发现问题及时整改。第三节 工程重点、难点质量保证措施1. 重难点分析序号重难点原因分析图示1直加机房大体积混凝土裂缝控制直加机房大体积混凝土最大断面尺寸达到（2）8m，防止混凝土的开裂是本工程的重点。2大面积地下室平整度、极差控制本工程地下室单层
15、面积达到（5）3万平米，平整度与极差控制不当容易造成地面“凹凸不平”，影响整体观感。3渗漏防治本工程防水材料种类繁多，防水部位分布广泛，防水面积大，套管穿墙、后浇带数量多，处理不好，容易造成房屋漏水。4叠合板防漏浆本工程中综合住院楼、心脏与神经中心、妇儿中心上部结构采用叠合楼板，叠合板与现浇结构连接处处理不好容易造成漏浆，导致整体成型质量较差。5预留预埋本工程机电预留预埋体量大，其定位精准与否，牢固与否将极大影响后续机电的安装。6特殊医疗用房结构降板本工程为医疗建筑，存在特殊结构降板，均采用吊模方式进行施工，容易造成烂根，竖向模板铺设倾斜。2. 重难点应对措施2.1. 直加机房大体积混凝土裂缝控制措施（1）采用低水化热水泥进行混凝土拌制，并控制混凝土的入模温度，减少水化热。（2）混凝土浇筑完成后做好测温及外保温工作，控制温
