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1、管理体系认证基础2.（）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。（1分）单选题1 .核心竞争力理论2 .战略管理理论3 .学习型组织理论4 .企业文化理论4.信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误6.系统的特征包括：（）。（1分）多选题1.集合性4.综合性8.麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。（1分）单选题1 .需要层次理论2 .成就需要理论3 .X理论4 .Y理论10.社会效益是经
2、济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误12.管理信息系统的主要特点是：（）。（1分）多选题1 .系统的观点2 .信息的处理3 .计算机的应用4 .数学的方法14.管理信息具有三个基本特征：（）（1分）多选题1 .价值的不确定性2 .内容的可干扰性3 .信息的可预测性4 .形式和内容的更替性三、42.下列哪些是能源管理体系系列标准：（）（1分）多选题1. IS0500012. IS0500033. IS0500044. IS0500154.2018年3月，ISO正式发布IS045001标准，该标准是:（）（1分）单选题1. iso第二次修订
3、后发布2. ISO第三次修订后发布3. 与OHSAS18001标准合并使用4. ISO首次发布6. “IS09000系列标准”，也称其为“IS09000族标准”。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误8.ISO最新发布的ISO19011管理体系审核指南标准是在（）（1分）单选题1. 2018年2. 2016年3. 2015年4. 2013年10.2001年，我国就发布了职业健康安全管理体系规范标准。（）（1分）判断题12.针对某个特定领域，如质量、环境、能源等都会实施管理，不同企业的管理的深度和广度是不相同的。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误14.我国对口ISO/T176技术委员会是：（
4、）（1分）单选题1. SAC/TC1512. SAC/TC2073. SAC/TC3014. SAC/TC3452.认证机构对公正性管理不包括最高管理者对公正性的承诺。（）（1分）判断题1.正确4.认证机构准备扩展ITF16949汽车质量管理体系认证，正确的做法是（）（1分）单选题1 .依据IS09001标准，结合汽车行业特点实施认证2 .与认证制度所有者ITF取得联系，咨询相关事宜3 .购买ITF16949相关标准、资料学习研究后开展ITF16949认证4 .获得质量管理体系业务范围39大类中第22类认可6.管理体系认证机构只要符合ISO/IETS17021-1合格评定管理体系审核认证机构要
5、求第1部分要求就可以开展认证工作了。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误8.在我国，获NS认可的G/T19001.G/T24001管理体系，认证机构可以在认证证书上使用IF-ML标志。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误10.只要可能，认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。2.错误12.组织通过了管理体系认证，所产生的预期结果是（）（1分）单选题1 .产品100%合格2 .组织提供的是优质的产品和服务3 .组织的产品和服务本身被证明符合IS。标准或规范4 .获得认证的管理体系的组织，在所确定的认证范围内，制定方针，定义过程，以实现管理体系目标14.认证机构下列哪种活动可能对认证公正性
6、产生影响（）（1分）多选题L接受认证客户的资助2 .开展与认证客户相同的生产经营活动3 .向客户建议通过本机构的培训认证会更简单4 .与咨询机构联合投标2.认证的价值取决于第三方通过（一一、一一）的评定所建立的公1 .认真、专业2 .专业、开明3 .公正、有能力4 .开明、符合性4.认证机构应能证明已对认证活动引发的风险进行了评估，并对各个活动领域和运作地域的业务引发的责任作了充分的安排，是指，（）（1分）多选题1 .认证机构应对认证活动引发的风险进行评估2 .考虑各个活动领域和运作地域的业务引发的责任3 .考虑投保认证责任险或建立专项储备金4 .减少认证组织数量6.ISO/IE17021-1
7、合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分：要求第10章规定了“认证机构管理体系要求”，请问，这里的“认证机构要求”与“认证机构管理体系要求”是什么关系（）（1分）多选题1 .是一回事，不同的表述。2 .一个是合格评定要求，一个是管理体系要求，管理体系要求保证合格评定要求持续有效实施。3 .管理体系要求是为确保认证机构的认证活动持续满足其自身要求。4 .都是管理体系要求。8.认证活动结束后再向被认证组织收取认证费用可能对认证的公正性产生威胁。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误10.只要可能，认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误12.公正性是指：实
8、际存在的并被感知到的客观性。（）（1分）判断题1.正确14.关于认可错误的表述是，（）（1分）单选题1 .认可是表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明2 .认可是一项特殊的认证评价活动3 .认可是一项合格评定活动4 .认可是证实管理体系认证机构具备实施特定合格评定活动的能力62.不同的特定管理体系的技术领域分类结果都是相同的。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误4.当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重大变更时，再认证审核活动可能需要有第一阶段。（）（1分）判断题1.正确6.认证机构需要对监督活动进行设计，以便定期对管理体系范围内有代表性的区域和职能迸行监
9、视，包括获证客户及其管理体系的变更情况。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误8.ISO/IETS17021合格评定管理体系审核认证机构要求系列标准中对哪些认证职能提出知识和技能要求。（）（1分）多选题1 .认证申请评审、选择审核组、策划审核活动2 .审核实施3 .认证决定4 .客户服务人员10.管理体系认证机构应对开展的业务领域进行业务分类，可能涉及（）（1分）多选题1 .按39大类进行管理2 .按认证制度所有者规定3 .按认可机构发布相关文件4 .认证机构进行行业分析确定业务分类12.如果客户有多个场所，则应确保认证机构与客户之间具有覆盖认证范围内所有场所的在法律上具有强制实施力的协议。（
10、）（1分）判断题1 .正确2 .错误14.管理体系认证过程不包括认证机构与其客户间的信息交流及处置。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误72.特定管理体系审核时间的计算方法基本上是：（）（1分）多选题1 .以管理体系的有效人数及其它因素为基础2 .先计算初次审核时间，然后再计算监督审核、再认证审核等类型的审核时间3 .主要考虑认证产品的产量4 .考虑组织所处的特殊风险4.多场所组织的中心职能包括：（）（1分）多选题1 .统一的管理评审2 .统一的内部审核程序3 .统一的管理体系4 .中心职能的外包6.现场审核时间一般不能低于总审核时间的：（）（1分）单选题1. 0.82. 0.73. 0.6
11、4. 0.58.文件审查所用时间不包涵在总的审核时间内。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误10.每个特定管理体系领域的审核时间都是相同的（）（1分）判断题1 .正确2 .错误12.现场审核时间包括第一和第二阶段现场时间（从首次会议到末次会议）之和。（）（1分）判断题1 .正确2 .错误14.多场所审核抽样的抽样条件是：（）（1分）单选题1 .各场所风险和复杂程度可以差异较大2 .每个场所均运行过程相似3 .过程、产品和服务可以有较大4 .可以有不同的法规体系CCAA管理体系审核员继续教育管理体系认证基础章节测试CCAA官方解答2019年审核员考试制度.docxCCAA质量管理体系审核员试题
12、.docxCCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识)一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案并将答案填写在表格内。每题1分共40分)1 .根据GB/T19001-2016标准7.4.3条款的要求组织应确定并实施必要的验证活动以确保()。(A)采购的产品价格最优(B)采购产品到货及时(。采购的产品满足规定的采购要求(D)以上都对2 .组织应对()进行监视和测量以验证产品是否符合规定的要求。(A)产品的质量(B)产品的特性(。合同的要求(D)规定的要求3 .组织应当对()过程实施过程确认。(A)生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的(B)问题在产品使用后或
13、服务在交付后才显现的(。关键的(D)A+B4 .质量管理体系审核时通常不必在意以下哪些设备是否处于校准状态()(A)低温实验箱(B)计量室使用的温度计(。车间使用的电度表(D)安装轮胎用的力矩扳手5 .在GB/T19000标准中有关于感官的、物理的、功能的、行为的可区分的特征称为()。(A)特点(B)特征(C)性质(D)特性6 .略7 .由国务院颁布的我国有关认证认可有关的法规是()。(A)认证认可条例(B)认证及认证培训|、咨询人员管理办法(。认证咨询机构管理办法(D)认证培训机构管理办法8 .以下说法不正确的是()。(A)返修包括对以前是合格的产品为重新使用所采取的修复措施(B)为使不合格
14、产品达到预期用途而采取的措施称为返修(C)返修后产品经验证可能成为合格品(D)返工后的产品可能成为合格品9 .依据GB/T19001-2016标准以下说法正确的是()。(A)应对不合格品进行返工(B)应保持不合格性质的记录(C)对所有不合格品均应采取纠正措施(D)以上都正确10世界遗产公约规定世界遗产所在地国家必须保证遗产的真实性和完整性。世界遗产的功能第一层是科学研究第二层是教育功能最后才是旅游功能。目前很多地方都在逐步改正但还有诸多不尽人意的地方。从这段文字我们能推出的是()。(A)很多世界遗产所在地国家都过分注重其旅游功能(B)世界遗产所在地国家应该妥善保护世界遗产(。世界遗产最宝贵的价值是其科学研究价值(D)目前仍有不少违反世界遗产公约的行为存在11 .设计和开发活动中的变换方法进行计算”的活动是()。(A)设计输出(B)设计评审(。设计验证(D)设计确认12 .某综合性大学理科学生多于文科学生并且女生多于男生如果上述断定为真则以下哪项关于该大学学生的断定也一定为真1 .文科的女生多于文科的男生。2 .理科的女生多于文科的男生。3 .理科的男生多于文科的男生。该三个推论中必然为真的是()。(A
