咖啡学徒月工作总结优秀5篇

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1、咖啡学徒月工作总结优秀5篇咖啡学徒月工作总结优秀5篇 平凡的一天也值得高呼万岁。毋庸置疑,好的事情总会到来,而当它来晚时,也不失为一种惊喜。喜欢海,喜欢花,喜欢日出和日落,浪漫的年纪别活的太无趣。下面是小编为大家整理的咖啡学徒月工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 咖啡学徒月工作总结【篇1】 身为一名店长,通过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。 我给员工做好思想工作,团结好店内员工

2、,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。 通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,()为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创

3、作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。 首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的 购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。 面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 树立对公司高度忠诚

4、,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 咖啡学徒月工作总结【篇2】 我在咖啡厅工作了一年,虽然只是做一些简单的活,但是也确实学到了很多,感悟了很多。 下面是我的工作总结,希望有缘人看到能够有所受益。 1、收钱结账一定要在前台结,这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间,误差等机会成本。 2、一定要经常出现在老板的面前,只有经常出现在老板的面前,才能很快和老板搞熟关系,老板才会教会你更多的冷饮制作知识。 3、没有客人时一定要多和店里的.人交流,而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热情点。 4、尽量不要在老板

5、眼皮底下犯错,虽然犯错是难免的,但是不要给老板看到,因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。 5、一定要做好店里基本的工作,x的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始,做好基本的卫生工作是对自己的交待,也是对客人的负责。 6、客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。 7、要熟悉菜单,如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。 8、一定要保持谦虚的态度,要记住三百六十行行行出学问,要不断学习。 这次的工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一

6、点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。 咖啡学徒月工作总结【篇3】 怀揣着期待的心情我来到了离家不远的一家“印咖啡”咖啡店,开始了自己的第一份工作。在咖啡厅的工作经历,让我学习到了许多,也让我成长了很多。 在咖啡厅工作的时间是采用分班制,早晚班轮换,早班9:3017:30,而晚班是17:30第二天凌晨1:00,都各是8小时。我在这做的基本就是为客人端茶水、咖啡、菜和点心,在客人就餐的时候帮他们撤掉用过的空碟子以留取总够的空间给他们继续谈天娱乐的空间,并不时帮他们续杯,尽量满足客人的要求,收拾桌子,摆位,清理垃圾,摆放咖啡厅内各种陈设物件等等。工作简单而又繁琐,每天都在重复相同的内容。

7、 然而,这看似简单的工作中,也包含了许多的挑战。首先最先要克服的就是这8小时的工作时间制度。平常在校园里习惯了自由的作息时间,不受约束,时间空余,可是在咖啡厅里,我必须照常上下班,即使没有客人来时也不能脱离自己的岗位,有时候上晚班的时候还要很晚回家,不管在咖啡厅里忙得有多晚,都不能露出困倦的表情,要时刻都精力充沛。刚开始的时候真的很难坚持,甚至有了退却的欲望,可是经过开始一两天生物钟的调整,开始慢慢适应了。另外,我最需要克服的还有就是自身的耐性和对人的态度,学会与人相处沟通。每天来到咖啡厅的都是各种形形色色的人,他们有的要求会较为的苛刻,很难应对,或许有时在点单时,有些人往往会犹豫不决。作为服

8、务员的我,不能挑剔客人们的行为习惯,只能尽可能的去配合,耐心的给予帮助。刚开始,初来乍到,什么都不懂,感觉做什么都很不上手,所以我感到很不适应,但后面有了领班的鼓励,我又增大了信心,慢慢的变得胆大了些,与人交流也不会那么生涩了,学会与人交流要懂技巧,礼貌待人,能忍则忍,这是我最大的进步,我感到很欣慰。 同时,在这段工作时间里,我也深深的意识到,咖啡厅作为社会中的一项服务产业,对于服务员的要求也是不能降低的。领班经常告诫我们要多站在客人的角度,为客人的利益着想,这是最基本的要求。一位合格的服务员必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中交流的措词

9、,营造出轻松愉悦的气氛,使客人感觉到自己受到重视,获得了很好的服务。从另一面来说,为了迎合客人的各种要求,我也要克服自身思维和行为情绪化的特点,在服务过程中不能按照自己的意志办事,克服自我主义,从客人角度出发。这在很大程度上锻炼了我为人处事方面的方式,学会多替他人着想,多站在他人的角度去考虑问题,改掉自己的小任性和固执。同样的,在以后参加到社会工作中去,我们要面对处理更多的社会关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、朋友之间的关系等等,很多不像在学校那样来的简单直接。所以,从现在开始,我就要多从中学到一些。 在咖啡厅工作的这一个月,自己变得更成熟了,变得坚强,每次遇到困难,想的是自己如何去解决

10、,而不是父母亲的帮助或是老师和同学的指点,所有的一切都依靠自己的智慧与技巧,亲力亲为。我懂得了凡事只要自己肯下功夫,勤勤恳恳的去做,踏踏实实,就会收到意想不到的结果。 咖啡学徒月工作总结【篇4】 这是我进入爱加的第二周,虽然我来到这个学校的时间很短,但我已经深深感受到了这儿每位同学对咖啡的执着与追求。俗话说:“跟着怎样的感觉就做怎样的事。”随意我也被大家所感染。由最初的门歪之徒,到愿意去了解咖啡,由最初的排斥咖啡到享受咖啡。在这些不断变化的过程中,我自己也得到了提升,使自己懂了许多,也充实了很多。 咖啡、作为西方的传统饮品,具有久远的历史和文化底蕴。我现在正在试着去了解它。感受它的深厚文化。中

11、国的咖啡业随着强劲的经济也逐渐发展起来。随着我国国际化进程的加快,咖啡作为一种必不可少的国际化时尚饮品,如果每个中国人每天多喝半杯咖啡。那么中国人将左右是假咖啡的格局。有着这样的优势,我们不得不心动,也不得不行动,咖啡消费市场我看好它。 当星巴克的女妖形象渐渐的为国人所熟知时,中国的咖啡文化业慢慢的进入了中国老百姓的生活,纵观中国咖啡文化的发展史,也许我们能从中发现咖啡这古阿拉伯的文化入侵是假茶文化发源的脚步。是的随着中国改革开放的深入。西洋文化的大举入侵,咖啡这个“帝国主义文化也渐渐的进入了百姓的生活。所以我们需要去了解它、接受它。 这两周以来,我接触了很多新鲜的东西,我以后会更加用心地去了

12、解咖啡,学习咖啡的文化。 咖啡学徒月工作总结【篇5】 伯牙摔琴谢知音,一位艺术家,一生只等一位欣赏自己的人。如今每天经过我手的咖啡有千百杯, 如果有人对我细致的拉花带有一丝褒奖。我都会心存感激。 遥想刚到重庆,举目无亲。在这个陌生的城市,我第一次有了逃避的心,一次次的求职,一次次的简历被退回。让我那颗本来热情的心顿时变得冰冷。 一个人默默的走在大街上,身边掠过一张张陌生的脸孔。对未来,对希望,我充满了无奈,兜里已经怀揣着,回程的车票 月上枝头,心中却充满了委屈和不甘,打开收音机,让这个城市的音频最后一次,贯穿我的双耳,也算是对这座城市的些许留念了吧,只有教育才是肩负别人走向幸福的一种途径,在重庆四处碰壁的我,不正是因为没有一技之长吗 第2天,我放弃了回家的机会,来到了重庆咖啡师培训基地,东华阳光,走进学校看到老师们亲切的笑容,看到同学们在价值上百万的咖啡机上欢笑的操作着,我的心突然明悟了,在如此老师的带领下,在如此昂贵的教学设备的操作下,在加上东华阳光承诺的百分百就业,我怎么还愁找不到工作,我怎么害愁高薪 学习的时间总是短暂的,经过了1个月的学习,我掌握了大量的咖啡知识,咖啡调配技术,同时我被星巴克的经理选中,目前已经是星巴克重庆分店的吧台长了!第 5 页 共 5 页

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