2023年度导游证考试之导游业务通关提分题库(考点梳理)

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1、2023年度导游证考试之导游业务通关提分题库(考点梳理)一单选题(共50题)1、国务院关于加快发展旅游业的意见对于推动旅游产品多样化发展的表述,以下正确的是?()【B】A积极发展高尔夫球场、大型主题公园B规范发展高尔夫球场、大型主题公园C大力发展高尔夫球场、大型主题公园D控制发展高尔夫球场、大型主题公园【参见国务院关于加快发展旅游业的意见(国发200941号)第二部分主要任务(八)推动旅游产品多样化发展。】2、在人际交往中,以下握手顺序正确的是()。A.下级先伸手,上级后伸手B.客人先伸手,主人后伸手C.女方先伸手,男方后伸手D.年幼的先伸手,年长的后伸手参考答案:C3、导游人员在导游活动中有

2、下列哪一种情形的,扣除6分?()【B】A讲解中掺杂庸俗、迷信内容B讲解质量差或不讲解C有损害国家利益和民族尊严的言行D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗【参见导游人员管理实施办法第十六条的规定。】4、从2007年4月18日起,我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车,车次前冠以字母()。BA.ZB.DC.KD.N5、正确运用修辞手法可以使导游词形象、生动,下面属于修辞手法的一组是()。A比喻、比较B夸张、对比C形容、对偶D正比、反比(B/54)6、不仅是招徕游客的口号,更是旅游行业的服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()。A.宾客至上B.安全第一C.

3、认真负责D.一视同仁参考答案:A7、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。BA.历史沿革,名人轶事B.建筑布局,功能用处C.结构风格,名人轶事D.神话故事,民间传说8、下列选项中,全部为人文景观的是()。A、宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流B实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木C、都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽D风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌(D)9、旅游产品是由()和()综合构成的,向游客销售的旅游项目。A导游,游客B景点,线路C实物,服务D景点,景点讲解参考答案:C10、导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性,同时语言使用上要把握

4、好“度”,这体现了导游语言艺术()的基本要求。A.通俗、流畅B.生动、灵活C.求实、创新D.准确、适中参考答案:D11、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,向其支付的报酬不应低于_?()【B】A所在省(区、市)最低工资标准B当地最低工资标准C国家最低工资标准D本单位相同岗位最低工资标准【参见旅行社条例第三十二条的规定。】12、某旅游团定于当日15:30乘机离开某市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该()。CA.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅游者不要去D.告诉旅游者如果误机,责任自负13、“眼睛是心灵的窗户”,导游员常用的目光语是()。BA.

5、俯视B.正视C.仰视D.一直注视着导游对象14、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予()护照的外籍人员及海关给予免验的人员。A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C15、海外领队、全陪、地陪及景点讲解员共同担当的基本职责是()。A.落实、执行旅游合同B.处理问题C.景点讲解D.联络工作参考答案:A16、导游员在介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为()。BA.突出重点法B.分段讲解法C.画龙点睛法D.虚实结合法17、广州陶陶居酒家联“陶潜善饮,易牙善烹,饮烹有度”中提到的两位古人分别是()时人。A春秋、战国B东晋、春秋C东晋

6、、战国D北魏、南唐(B/252)18、在汉字演变过程中,()是汉字形体和结构上的一次重大突破,是古文字和今文字的分界线,彻底排除了汉字中的象形符号,把汉字变成由点、横、撇、捺组成的单纯书写符号。A楷书B隶书C金文D篆书(B/13)19、我国于()加入保护世界文化与自然遗产公约。AA.1985年11月B.1997年11月C.1972年11月D.1990年11月20、杜牧山行中的诗句“停车坐爱枫林晚”中的“坐”,应解释为()A座位B因为C闲坐D作为(B/214)21、游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()。A.服务意识B.质量意识C.市场意识D.管理意识参考答案:C2

7、2、根据旅行社条例的规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社、经营出境旅游业务的旅行社,应当存入的质量保证金分别是_人民币?()【B】A20万;120万B20万;140万C10万;100万D10万;160万【参见旅行社条例第十三条第二款的规定。】23、以下不属于地陪送行前业务准备的有()。AA.做好上下站的联络工作B.核实交通票据C.确定出行李的时间和方法D.协助饭店结清账目24、旅行社的计调工作是()。BA.销售旅游产品B.组织实施合同标的C.旅游接待D.设计和促销旅游产品25、领队带领出境旅游团抵达机场后,迅速办理()等手续,通常称“过三关”。AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李

8、检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检查、机票检查、海关检查26、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。A徵(hu)祀(j)讦(ji)B刖(yu)垚(gu)埙(xn)C玦(ju)羌(qing) 缶(Fu)D斝(Du)厝(x)珩(hng)(C)27、下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件?()【D】A获得导游人员资格证B与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C参加颁证部门举办的岗前培训考核D参加过旅行社的带团实习【参见导游人员管理实施办法第九条的规定。】28、以下不属于全陪工作职责的是()。CA.落实接待计划B.协调联络C.景点讲解D

9、.安全事项的提醒29、某旅行社违反旅行社条例的规定,以低于旅游成本的报价招徕旅游者,对于该行为的执法主体是?()【B】A旅游行政管理部门B价格主管部门C工商行政管理部门D商务主管部门【参见旅行社条例第五十三条第二款的规定。】30、消费者权益保护法调整的对象是下列哪项?()【C】A消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B各商家为经营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D消费者为营利而进行的购销活动【参见中华人民共和国消费者权益保护法第二条的规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。】31、青岛崂山的

10、蟠桃峰上有两个字,每个字为16平方米,据说是国内诸山中面积最大的刻石,这两个字是()。A瑶池B罨秀C天涯D涵虚(A)32、下列登金陵凤凰台诗中,表现诗人受奸佞小人排挤,不能留在京城的诗句是()A凤凰台上凤凰游,凤去台空江自流B吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘C三山半落青天外,一水中分白鹭洲D总为浮云能蔽日,长安不见使人愁(D)33、根据旅行社条例的规定,下列哪个旅行社符合可以申请经营出境旅游业务的条件?()【C】A甲旅行社取得经营许可满两年,曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚B乙旅行社取得经营许可满一年,未曾受过任何行政处罚C丙旅行社取得经营许可满三年,曾因未投保旅行社责任险,被责令改正D丁旅行

11、社取得经营许可满三年,曾因未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,被责令停业整顿1至3个月【参见旅行社条例第八条的规定。】34、宝石的重量,5克拉等于()。A.0.5克B.2克C.1克D.5克参考答案:C35、我国消费者权益保护法规定的主要行政执法机关是以下哪一机构或部门?()【B】A公安部门B工商行政管理机关C消费者协会D技术监督部门【工商行政管理机关是我国主管市场监管和行政执法的职能部门,也是消费者权益保护法的主要行政执法机关。】36、根据旅行社条例实施细则的规定,在北京市朝阳区登记注册的A旅行社不可以在下列哪一区域范围设立服务网点?()【D】A北京市朝阳区B北京市西城区C北京市延庆

12、县D河北省廊坊市【参见旅行社条例实施细则第二十一条第二款的规定。】37、当导游人员接到旅游者的口头投诉时,下列说法错误的是()。BA.主动与旅游者沟通B.认真倾听,适时反驳C.核查、分析投诉原因,认真处理、积极弥补D.继续做好服务工作38、在带团过程中,碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应()。CA.提出警告B.顺其自然C.设法引导D.让领队处理39、下面哪句诗是描写恒山悬空寺的()。A、放棹只疑天上坐,凭栏真个画中游B、一湾岩畔月,半壁画中禅C、影中群像动,空里众灵飞D、颠风作力扫阴霾,白日青山四望开(A/122)40、如果地陪在机场出现空接的情况时,应首先()。A.与该团全陪联系B.

13、立即与委派社有关部门联系,查明原因C.坚持在机场等候D.离开并重新调整接团计划参考答案:B41、国家旅游局已于2009年4月3日正式公布了旅行社条例实施细则,自2009年5月3日起施行。作为旅行社条例实施细则的制定机关,国家旅游局属于?()【B】A国务院组成部门B国务院直属机构C国务院办事机构D国务院直属事业单位【中华人民共和国国家旅游局,是国务院主管旅游工作的直属机构。】42、“能攻心则反侧自消,从古知兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。”(成都武侯祠联)。此联的作者是()。A、熊克威B、佚名C、赵藩D、刘咸荣(C/296)43、旅行社条例实施细则规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”,对此下列理解不正确的是?()【D】A根据合同意思自治的原则,对于在旅游合同中事先确定的购物活动,属于合同内容,旅游者应当参加B对于未在旅游合同中事先确定的购物活动,由于不属于合

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