20222023年度社会工作者之中级社会工作实务考前冲刺试卷A卷含答案

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1、2022-2023年度社会工作者之中级社会工作实务考前冲刺试卷A卷含答案一大题(共10题)1、刘奶奶一家是村里的困难户,家里有三口人:刘奶奶、已离婚的女儿和6岁的外孙女。刘奶奶平常可以做些家务活,而家里的两亩地则主要靠女儿李梅操持,家庭收入主要靠农业。农忙时,好心的邻居会帮帮李梅。由于婚姻失败的阴影,李梅拒绝再谈婚论嫁,一个人咬牙挑起了养家糊口的重任。为了增加收入,李梅还搞起了一亩大棚蔬菜。哪知一场暴风雪。把大棚都压坏了,另外一亩麦子还冻死了一大半,所有的劳动和投入都付诸东流,李梅开始灰心丧气,再想想自己婚姻的不幸,觉得自己命苦。就在这时,乡里的社会工作者了解到她家的情况,决定为她家提供服务。

2、【问题】1上述案例中,案主李梅面临的困境主要有哪些?2针对案主李梅的困境。社会工作者可以采取哪些介入策略?【答案】1上述案例中,案主李梅面临的困境主要有:(1)因婚姻及创业失败而产生的心理情绪问题李梅把暴风雪压坏大棚、冻死麦子的自然灾害以及婚姻的不幸都归因于自己的命苦,没有客观看待自然灾害和现实生活。(2)家庭生活困难李梅一家是村里的困难户,刘奶奶和6岁的女儿都需要照顾,农活也需要人帮忙,李梅挑起家庭重担,生活困难,压力很大。2针对案主李梅的困境,社会工作者可采取以下介入策略:(1)为李梅提供认知辅导,帮助李梅客观看待自然灾害和婚姻的失败,鼓励李梅端正生活的态度,重新审视婚姻经历,树立正确的婚

3、姻观。(2)为李梅提供心理辅导和疏导,帮助其舒缓情绪,学会放松压力和进行自我调节。(3)为李梅一家提供生活帮助,保障其基本的生活。(4)为李梅家提供种子、化肥、农药、大棚材料等物资;邀请大棚专家到村里指导村民包括李梅种植大棚蔬菜;组织村中的群众,帮助李梅家恢复生产,渡过难关。2、小王在一家医院传染科工作,她经常处在一种紧张和焦虑的状态中,常常感到窒息、恐惧、无助,担心自己不知道什么时候也会感染上传染病。一天夜里,她负责查房,发现有一间病房的门怎么也打不开,她赶紧叫了几个年轻的男医生。大家合力把门撞开以后。发现病人因为绝望把自己吊死在竖立着的病床上,脸色发紫,床单被撕成一条条的。小王当场就吓晕了

4、。几个月来,小王一直没能从这段经历中恢复过来,天一黑她就会想起看到的恐怖情景,甚至产生了辞职的念头。问题:1请简述医务社会工作的实务主题。2针对上述案例中小王的情况,医务社会工作者应该制定什么样的长期目标使其恢复健康?【答案】1人类的健康与许许多多的因素有关,促进人们健康、远离疾病的医务社会工作也涉及很多方面,主要包括以下几个方面的内容:(1)医院社会工作。医院社会工作是指社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院,以及某些专科医院中的实施。社会工作者服务的主题是解决病人及其家属有关的经济的、社会的和情绪的困难。(2)公共卫生社会工作。公共卫生社会工作是指卫生行政(卫生部和各级卫生行政部门)公共

5、卫生设施(医院及设备、用房、用地、车辆等)内的社会工作实施。(3)精神健康社会工作。精神健康社会工作是指社会工作者在精神病防治及心理卫生机构的社会工作服务。它是最深入的社会工作治疗的一种,它也从事环境的调适服务工作。2针对上述案例中小王的情况,医务社会工作者应制定的长期目标包括:(1)帮助小王终止噩梦和痛苦性回忆画面的再现;(2)帮助小王将创伤事件融入生活之中,学会正视创伤性事件;(3)帮助小王恢复到创伤前的社会功能水平,包括社交能力、工作能力等;(4)帮助小王正视自己的工作,学会排遣工作压力和自我减压。3、案例:小刚今年上小学四年级,爸爸妈妈都是初中毕业,文化水平不高,经营一家杂货店,平时很

6、忙。他们虽然在学习上无法给予小刚太多辅导,但对小刚的成绩要求很严格,每次考试过后都要询问小刚的排名。小刚很听话也很努力,成绩一直比较优异,每天放学回到家自己写作业,也不用父母多操心。但是最近小刚的成绩下降得很厉害,放学回家的时间也比之前晚,引起了父母的关注。父母发现小刚放学后不是先回家,而是钻进一家游戏厅去打游戏。一次,父亲在游戏厅把小刚抓了个正着,回家一顿暴打,警告小刚不准再进游戏厅。刚开始几天小刚按时回家写作业,也没再进游戏厅。但是没过多久,小刚看见周围的小伙伴都偷偷地去游戏厅,自己也忍不住想进去,犹豫再三后,他还是跟小伙伴们又一起去玩游戏了,但是每次玩的时间不敢太长,怕被父母发现。后来小

7、刚越来越沉迷于游戏,上课也总想着游戏的内容,在时间上已经无法把控自己,经不住诱惑的小刚开始频繁出入游戏厅,成绩变得更差了。于是又被父亲从游戏厅抓回家一顿打。对于小刚这种屡教不改的行为,他的父母很是生气和失望,觉得小刚辜负了他们的期望,开始不给小刚零花钱,想以此来遏制小刚玩游戏,但是没有任何正面效果,反而起了很大的副作用,小刚比之前更加狂热地玩游戏,完全不害怕父母的责骂。小刚的父母对此很无奈,却也找不到合适的解决方法,对小刚沉迷游戏的行为无能为力,来机构求助。问题:1如果你是儿童社会工作者,接到小刚这个案例,你将如何帮助小刚?2作为儿童社会工作者,在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?【答案】1如

8、果我是儿童社会工作者,接到小刚这个案例,我将开始如下的工作:(1)与小刚的妈妈进行接案面谈,通过主动介绍自己、沟通(注意事实性沟通与治疗性沟通)、倾听等技巧界定问题;澄清彼此的角色期望和责任;激励并促进妈妈进入服务对象的角色;促进和诱导妈妈停止对孩子的体罚做法。(2)通过家庭走访、家庭观察、与小刚聊天、玩游戏等方法了解小刚的家庭结构及成员之间的关系,了解小刚的成长史、小刚的性情与行为表现、小刚的生活习惯及其与家人的互动方式。(3)与学校的老师取得联系,了解小刚在班级中的行为表现、老师们对小刚的印象及评价;通过面谈与小刚建立初步的关系,了解小刚与同学、朋友间的关系。(4)根据收集到的资料对小刚制

9、订辅导计划,确定辅导的目标:减少小刚玩游戏的不良行为,提高小刚自我管理和自我约束的能力,抑制小刚的游戏成瘾行为;教导小刚社交技巧,引导小刚多与人交流,将注意力从电子游戏中转移出来;通过其他游戏方式提高小刚对学习的兴趣,培养小刚学习的自主性和自信心,培养健康的心理和良好的学习习惯;提升与父母的沟通与交往能力,增进亲子关系。(5)建议家长改进教育方法,运用科学的家庭教育方法,促进亲子交流和沟通,多给孩子温暖,对于小刚的偏差行为给予正确的引导,杜绝打骂孩子的行为发生;与学校的老师取得联系,及时纠正小刚的不良行为倾向;搭建学校和家长双向配合的桥梁,加大监督力度,减少小刚和其他小伙伴们在游戏厅玩游戏的机

10、会。(6)通过基线测量、行为量表、观察记录等方法进行结果评估。直到小刚稳定进入正常的学校生活,不再迷恋电子游戏,亲子间建立良好的沟通模式、小刚的父母消除了困扰等,进行结案。2儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意以下几点:(1)儿童社会工作的价值理念是儿童权利,它意味着儿童社会工作者在开展实务的过程中需要将儿童权利与一般社会工作价值理念进行有机结合,以儿童为中心,以满足儿童需要、促进儿童权利的实现为最高指导原则。(2)要认识到儿童是有权利受到全方位的爱护和关怀的。儿童除了生理的需要外,还有很强的心理需要;儿童自身问题的形成受外界影响程度相对较高;儿童问题的解决更多的要靠他人帮助而不是儿童自己

11、。(3)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识,它们是做好儿童社会工作的保证。(4)儿童社会工作者要把握好与儿童案主间的关系,要处理好和其他为儿童提供服务的专业人士间的关系。4、案例:马文,女,43岁,超市收银员,初中文化。女儿17岁,高中二年级。丈夫是出租车司机,每天早出晚归,由于工作很累,没有时间管教孩子,把管教孩子的任务完全推给了马文。马文希望女儿以后能考上一所好大学,所以对女儿学习要求很高,每天都逼迫女儿抓紧时间学习,不允许女儿有业余生活。女儿从小喜欢唱歌,可是马文认为唱歌并不能给女儿一个好前程,因此马文强烈反对女儿唱歌。但是在马文的管教下,女儿学习成绩并不好,而且厌学情绪越来越强

12、烈。由于压力大,女儿经常会偷偷去网吧上网,有时候甚至彻夜不归,回家后马文很生气,忍不住管教女儿,对女儿又打又骂,痛恨女儿不理解自己的苦心、不上进。而女儿见到马文也如同见到了敌人一样。马文现在开始埋怨丈夫,常常因为女儿的事情和丈夫吵架,夫妻关系因此也出现裂痕。为此,马文非常痛苦,晚上无法入睡,工作时也无法集中精力,经常出现结账错误,压力非常大。问题:假如你是一名社会工作者,请针对马文面临的问题,拟订一份服务方案。【答案】1问题的陈述与分析(1)亲子关系问题:因为马文管教孩子过多,孩子正值青春期,有叛逆心理,所以造成与女儿的亲子关系不佳;而丈夫疏于对女儿的管教。(2)夫妻关系问题:因为女儿教育引起

13、的压力,马文与丈夫的沟通中也出现问题,夫妻关系出现裂痕。(3)女儿的教育与交友问题:学业不良,有厌学情绪;可能结交损友,彻夜不归等。2方案设计(1)方案目标改善亲子关系:增强亲子之间的沟通交流,加强家庭的社会功能。改善夫妻关系:化解夫妻双方矛盾,改善双方关系,使双方达成谅解,避免家庭解体。女儿的教育与交友问题:增强女儿学习的主动性,消除厌学情绪;帮助其树立正确的交友观。(2)方案实施策略亲子关系改善策略:进行家庭辅导,采用角色扮演、模拟等方法促进亲子沟通;建议马文及丈夫参加家长学校等类似组织,学习培养子女成才的方式以及合理处理家庭冲突的技巧等;组织家庭活动或参加社区活动,增强家庭成员之间的感情

14、交流,以丰富家庭成员的社会生活,促进家庭的和谐。对婚姻关系出现紧张和冲突的马文及其丈夫进行婚姻辅导,通过沟通、劝说、协商等方式促进夫妻关系改善。对马文女儿进行个案辅导,帮助她制订学习计划,设立合理目标,正确处理唱歌和学习的关系,并鼓励她参加相关学校社会工作活动。引导她分辨益友和损友,学习拒绝诱惑的方法;鼓励她选择顾及自己未来健康发展的益友,拒绝有害自己或他人的损友。注重巩固她与父母的关系,以建立和谐的家庭关系。协助她反思一直以来在家里所获得的照顾,鼓励她为家人多作贡献。(3)方案执行主要包括提供具体服务(辅导、相关小组活动和社区活动等)、调动资源(正式支持和非正式支持,包括学校、社区资源)、监

15、督服务执行进度等。5、案例:小刚上小学四年级,爸爸妈妈都是初中毕业,文化水平不高,经营一家杂货店,平时很忙。他们虽然在学习上无法给予小刚太多辅导,但对小刚的成绩要求很严格,每次考试过后都要询问小刚的排名。小刚很听话也很努力,成绩一直比较优异,每天下学回到家自己写作业,也不用父母多操心。但是最近小刚的成绩下降得很厉害,放学回家的时间也比之前晚,引起了父母的关注。父母发现小刚放学后不是先回家,而是钻进一家游戏厅去打游戏。一次,父亲在游戏厅把小刚抓了个正着,回家一顿暴打,警告小刚不准再进游戏厅。刚开始几天小刚按时回家写作业,也没再进游戏厅。但是没过多久,小刚看见周围的小伙伴都偷偷地去游戏厅,自己也忍

16、不住想进去,犹豫再三后,他还是跟小伙伴们又一起去玩游戏了,但是每次玩的时间不敢太长,怕被父母发现。后来小刚越来越沉迷游戏,上课也总想着游戏的内容,在时间上已经无法把控自己,经不住诱惑的小刚开始频繁出入游戏厅,成绩变得更差了。于是又被父亲从游戏厅抓回了家一顿暴打,对于小刚这种屡教不改的行为,其父母很是生气和失望,觉得小刚辜负了他们的期望。开始不给小刚零花钱,想以此来遏制小刚玩游戏,但是没有任何正面效果,反而起了很大的副作用,小刚比之前更加猖狂地玩游戏,完全不害怕父母的责骂。小刚的父母对此很无奈,却也找不到合适的解决方法,对小刚沉迷游戏的行为无能为力,来机构求助。问题:1如果你是儿童社会工作者,接到小刚这个案例,你将如何帮助小刚?2作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?【答案】【答案要点】1如果我是儿童社会工作者,接到小刚这个案例,我将开始如下的工作:(1)与小刚的妈妈进行接案面谈:通过主动介绍

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