《美发店日常管理规章制度大全（10篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《美发店日常管理规章制度大全（10篇）（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、美发店日常管理规章制度大全（10篇）美发店日常管理规章制度大全（精选10篇） 制度具有合理性和合法性分配功能。那么怎么制定美发店的管理制度才是有效的呢？下面是小编整理的关于美发店日常管理规章制度的内容，欢迎阅读借鉴！ 美发店日常管理规章制度（精选篇1） 1、工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，女员工必须着淡妆上岗，上班后不得洗头，违者罚款10元，并责令其改正（必须在规定上班时间前整理完毕，上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理；整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客）。 2、营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香糖），以及在店门口停留、
2、聚集、扎堆聊天，违者罚款20元，并责令其改正。 3、接待顾客时必须热情服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。 4、营业时间手机必须开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟（顾客电话除外），并且必须使用普通话（店内日常用语也必须使用普通话），不得在营业区打手机，违者罚款20元。 5、工作中应互相帮助，每位员工都有协助他人的义务，被请求协助若置之不理、抱怨者罚款10元。 6、严格按照项目程序操作，不得随意缩短程序，违者提成充公，另罚款20元（顾客要求的应及时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）。 7、干洗顾客剪发完毕后如需冲水的应及时为顾客冲水，违者提成充公（另有工作时除外）
3、。 8、站门迎宾必须按规范接待顾客，站门后未通知后牌的，或已通知未及时站门的造成空岗的罚款10元。 9、工作时必须按发型师要求操作，如有出错，助理负全责，违者罚款20元/次。造成顾客不买单者，追究责任,自己买单！ 10、同事之间要和睦相处，出现问题时必须请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争执、抱怨，违者罚款20元，必须做到先服从后上诉。 11、在店内绝对禁止污言碎语，对他人评头论足，搬弄是非，诽谤他人，踩扁同事，以及对公司影响不好的话题。如有发现罚款50元。 12、无论任何原因，所有员工严禁对顾客冷言冷语，更不得与顾客顶撞、争执，违者该项目提成充公，并罚款100200元。 13、无论顾客消费
4、多少，都应一视同仁，认真对待。被顾客合理投诉，该项目提成充公，并视情节罚款50200元/次。 14、做活返工（含当时）的，造成未收款或退款的，该项目应收款或退款金额由责任人承担50%。 15、不得有倾向性的向顾客推荐发型师或其他部门技师，违者罚款50元。 16、因自身原因给公司及顾客造成的损害，责任人必须承担全部赔偿责任。 17、与顾客发生纠纷一律由主管、店长出面解决，当事人必须无条件服从，违者罚款50元。 18、严禁抢活，严禁挑活，违者提成充公，并处罚款30元。 19、严格按照收银程序开单、走单、走牌；为顾客服务完毕。 美发店日常管理规章制度（精选篇2） 一、考勤制度 1、迟到五分钟以外每分
5、钟罚1元，另加10元。 2、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。 3、早退每分钟罚1元，另加10元。 4、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有违犯，罚50元。 5、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50元。 6、不签到，签退，另罚10元。 二、请假制度 1、员工公休假，可相互调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。 2、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。 3、事假无保底，每日只有一次事假。 4、事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。 5、病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理。 6、病假无保底，且须写请条递交
6、店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可电话告知，否则算旷工。 7、特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。 8、病、事假下牌，上班后放尾牌。 9、上班时间，员工后两牌不准请假。 10、请小假不准超过15分钟，超出者下牌。 11、超出半小时，每分钟罚1元。 12、出门前签字，回来后签字，不签罚20。 13、出门不申请者罚50元。 14、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。 15、产假、婚假、长假店长另做规定。 三、待岗制度 1、头牌站门、二三牌备班，其它员工在休息区。 2、如站门姿势不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元
7、。 3、站门者擅自离岗，罚20元。 4、站门者接客不鞠躬，罚10元。 5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。 6、二、三牌擅自离岗罚20元。 7、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。 8、休息区员工不及时替岗罚10元。 9、离岗或正在工作。需盖牌，违者罚10元。 四、开单制度 1、助理忘开，发型师有义务提醒，否则二人各罚10元。 2、多开单罚20元。 3、漏开单每次罚10元。 4、跑单最后一位服务人员买单。 5、弄虚作假。视情节罚100元以上。 五、轮牌制度 1、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元。 2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。 3、小工必须在为客人倒完水后
8、立即翻牌，否则罚款5元。 4、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。 5、劝活不翻牌，翻错罚5元。 6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌一律立即翻过，否则罚10元。 7、不准发型师动牌，违者罚20元。 8、不准动自己不该动的牌，违者罚20元。 9、抢牌一次罚100元，二次200元，三次300元。 10、顾客进门后，发型师、助理不得主动与客人打招呼，是自己的指定客，客人自然会说，违反者按抢活处理罚50元。 11、翻成其它发型师的牌，助理承担对当事人损失。 12、做弊罚200-500元。 六、卫生环境制度 1、值日生负责全天店内外责任区卫生，环境事宜，如出现三
9、次失职，续值一周，四次以上失职每次罚10元。 2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利，抓信一次，被罚者，罚金归值日生所有。 3、值日生了门需有人代为打扫，违者罚10元。 4、值日生晚班卫生监督不合格，明日重来。 5、晚班不听从值日生清理者，明日值日。 6、所有员工需养成物有定位的习惯，违者一次5元。 7、客人走后5分钟内发型师，应将工具及时归位椅子定位，违者一次罚5元。 8、小工客人走后及时清理台面，工具，洗刷工具，违者罚5元，包括椅子归位。 9、乱扔烟头，垃圾者一次罚5元。 10、随地吐痰，一次罚10元。 11、做中工时，顾客加垫时，安排好顾客后，立即清理中工工作台，违者一次5元。 12、毛巾
10、不及时供应，一次罚5元。 13、乱用毛巾一次罚5元。 美发店日常管理规章制度（精选篇3） 1、遵守公共场所卫生管理条例 、美容美发场所卫生规范、理发店、美容店 卫生标准等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位; 2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专(兼)职卫生管理人员; 3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗; 4、保持室内外环境卫生整洁; 5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，
11、美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求; 6、理发、染(烫)发分区设置，染(烫)发区分别设置排气通风设施，且运转正常; 7、备有供患头癣 等皮肤病 传染病顾客专用的.理发工具。 美发店日常管理规章制度（精选篇4） 1、上班不得迟到、早退、矿工。 2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。 3、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料。 4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。 5、爱护货物，看到将要坏的地方立即通知维修。 6、上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟。 7、洗头后冲水要干净，服务要周全。 8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。 9、结账时
12、要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍.。发型师完成服务后要立即跟单，填单整理。 美发店日常管理规章制度（精选篇5） 所有员工必须敬业有团队精神，团结，互相帮助，不许在背后互相挑拨，禁止诋毁他人形象，搞个人小团体，拉帮结伙，等小人作为，违者50分，或开除。 美发师，对小工工作不满意，应及时找领班，把工作做好，解决，不得私自谩骂解决，提高自身素质，和自我修。违者10分 任何时候顾客都是对的。顾客就是上帝不许顶撞，做到谦卑有礼。违者50分 所有员工必须互相尊重，尊敬领导，尊敬美发师，称呼发型师为老师违者20分 工作当中必须做到眼急。手快。禁止嚒嚒蹭蹭，你攀我我攀你。违者10分 时刻不忘记我们
13、是团队，不是散沙，美发店里事情均听领班领导，领班要求的事情就是老板的规定，所有员工必须遵从。不得顶撞，如由疑问需下班后解决。 我们的团队精神是;勇于创新。不断完善自我。团结就是力量。 我们美发服务的质量是;微笑。有礼，我做的到。 我们的承诺是;品质第一。信誉第一，顾客就是上帝。 美发店日常管理规章制度（精选篇6） （1）协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜； （2）监督其他人员严格遵守店内管理规定，维护店面形象； （3）及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题，并及时解决； （4）负责对店内助理的技术培训指导和管理，对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察； （5）
14、组织实施店长交代的计划任务； （6）确保店内业务技能水平达标； （7）对店里的具体清洁卫生工作，进行监察并负责，如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督； （8）负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充； （9）按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单，并保证上述物品的到位； （10）安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。 美发店日常管理规章制度（精选篇7） 为使“武汉尚品沙龙”进一步正规划，企业划；保持良好的发展势态，使公司的每一个成员发挥最大的工作热情和主观能动性，创造出一个能最大程度体现公司和个人价值的工作气氛，本着投资方和员工的权益得到充分保证的原则，特制定以下条例，望各位谨遵： 一、员工在上班时间须穿戴工衣、工牌，保持干净整洁的仪表； 二、员工不得在店内大声喧哗，工作时间不得从事与工作无关的事情（如吃零食、吸烟、睡觉等）； 三、员工在营业时，发生技术失误（如叫错牌、没下牌等），造成不利后果，责任由当事人承担； 四、员工在上班时间不得随意外出，除特殊情况外，应征得主管人员的许可后方可外出； 五、员工在向顾客介绍服务项目时，应讲清价格，礼貌服务。在服务过程中，如被顾客投诉或因未讲清价格造成顾客拒绝服务
