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1、2023年医院行风建承诺书(2篇) 书目 第1篇医院行风建设承诺书 第2篇加强医院行风建设承诺书 医院行风建设承诺书 为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满意，我院公开向社会作出如下承诺： 一、医院对病人投诉应刚好处理，对书面投诉和状况困难的问题应在3天内赐予答复。 二、对业务严谨求实、奋勉进取、钻研医术、精益求精，主动开拓新的医疗科技项目和服务项目。 三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不运用伪劣、过期药品，保证患者用药平安。 四、为病人供应宁静舒适的医疗环境，实行爱护性医疗，为病人保守隐私，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够
2、充分保证病人休息，早日康复。 五、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，看法恳切，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。 六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广阔患者供应优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满意、社会满意、政府满意。 七、仔细执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要仔细负责，做到四刚好，即：刚好接诊、刚好诊断、刚好治疗，刚好住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的.有关规定严厉查处。 八、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接
3、受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，依据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。 医院行风建设承诺书 加强医院行风建设承诺书 为了进一步提高医疗质量和服务水平，加强行风建设，构建和谐医患关系，市太和医院现向社会和广阔人民群众作出如下承诺： 一、坚持以人为本,深化优质服务。以正在开展的创先争优活动和民主评议行风活动为契机，进一步完善已开展的科主任双休日门诊、特需门诊、专病门诊等便民利民措施，仔细开展彩虹服务和绿色生命链活动，细心打造天使健康乐园服务品牌，开展护理示范病区评比，把以病人为中心
4、的理念落到实处。 二、加强质量管理，确保医疗平安。强化全院干部员工的质量意识，抓好三基三严训练和三级医师查房，严格落实医疗护理核心制度。巩固特色技术优势，不断提高疑难重症的诊疗水平。 三、规范收费行为，减轻患者负担。仔细贯彻执行国家现行物价收费标准，实行药品价格公示、医疗服务价格公示和查询制，落实住院患者费用一日清单制度。杜绝独立项目、分解项目、套用项目收费或重复、擅自提高标准收费等违纪违规现象。加快床位周转，缩短术前住院日和平均住院日，做到四合理，即合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，努力减轻患者负担。对患者及家属关于收费的投诉仔细调查处理。 四、反对商业贿赂，抵制不正之风。不接受药品、
5、医疗设备、医疗器械、试剂、一次性卫生消耗材料等生产、销售企业或代理人员以各种名义、形式赐予的回扣、提成和其它不正值利益，坚决杜绝开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等开单提成。 五、优化诊疗环境，满意病人需求。加快全院旧病区改建步伐，仔细做好内部装修、各种配置、附属设施建设等工作，尽快扭转医院基础建设相对滞后的局面。以济康大楼投入运用为契机，调整全院科室分布，使医院的整体布局更加合理。搞好现有病房的环境卫生和各种设施的维护。 六、履行社会义务，惠及人民大众。在接着开展十百千万惠民活动的同时，努力完成好挂县带乡活动的各项任务，组织医疗服务队深化农村、厂矿和社区，开展大型义诊询问活动，加强与广阔群众的联系和沟通，对06岁小儿先天性心脏病实施免费筛查。启动十堰慈善总会.太和医院医疗救助基金，主动资助在太和医院住院治疗的家庭贫困的先天性心脏病、小儿白血病、青光眼以及子宫脱垂的患者。 七、搞好医患沟通，接受群众监督。从2023年8月起先，在全院开展大排查、大化解、大调研活动。院领导班子成员带队深化科室，解答问题，能现场解决的问题，现场刚好解决。一时解决不了的，明确答复时限。印制征求看法表，广泛征求群众看法建议。 以上承诺，接受社会和人民群众的监督，太和医院设立特地举报电话，如有违反，欢迎患者或群众举报。
