ISO9001质量管理体系二级文件 产品和服务防护控制程序

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1、产品和服务防护控制程序1.目的对顾客财产和产品在生产过程中的搬运、包装、储存、标识、交付进行控制,以防止顾客财产和产品在生产、包装、储存、交付过程中损坏和污染,满足客户要求。2.范围适用于公司顾客财产、原辅材料、半成品和成品、外协品。3.职责3.1销售部负责模具库、成品库的模具和产品的标识、贮存、储存条件、包装、搬运和交付工作;负责制定产品包装规范。3.2采购部材负责入库原辅材料的标识、贮存、储存条件、包装、搬运工作;3.3生产部负责监督生产过程中产品的标识、转运、搬运和临时贮存工作,负责转运设备的保养;4.作业内容4.1 搬(转)运中应遵守的准则4.1.1 人工搬运的最大重量不得超过10kg

2、。超过10kg的物品必须使用液压车或小车转运。4.1.2 产品搬(转)运过程中应根据产品的特点,选择适宜周转箱和托盘,采取人工或液压车搬转运。4.1.3 重量小于5kg的模具可用人工搬运,大于5kg的模具必须用小车搬运。搬运过程中必须小心;4.1.4 产品须放置在塑料周转箱内搬运,要求摆放整齐,禁止磕碰、挤压或堆码,防止产品跌落撞伤。4.1.5 保持搬运通道畅通,搬运过程中注意保护好产品。4.1.6 产品置于液压车上搬运时,其箱层堆垛高度应不超过四层;推车运行时,用力要均衡,禁止用力过猛而使周转箱翻倒跌落。搬运时,应码放整齐、不歪斜、不超界、注意安全生产。4.1.7 产品摆放在加工、检验的相应

3、区域内时,其层堆垛高度应不超过1.5米。加工、检验区域内存放产品的状态标识,应保持清楚。4.1.8 合格产品不得直接放在地面上,必须放置于周转箱后再放置在托盘上,否则按废品处置;4.1.9 用叉车、堆高机装卸放有产品的包装物,必须放置平衡、稳妥;4.2 产品、物料、模具贮存的控制4.2.1 销售部、采购部分别对成品库、模具库、物料库建立仓库管理制度,规范仓库的管理。4.2.2 仓库应干燥、通风、防潮,配置适当的灭火器,严禁摆放杂乱物品和易燃物料;4.2.3 各库区的库管员必须每日对库区进行打扫,保持安全适宜的贮存环境;4.2.4 所有贮存区域(库区内和库区外)应设置明显标记,并对标志进行维护;

4、4.2.5公司安全管理小组每月对贮存环境进行点检检查,并监督库管人员纠正;4.2.6仓库内所有贮存物品,应建立收发台帐,每月定期盘点,做好帐物清理;4.2.7仓库要做到“三清”(数量清、品种请、帐物清)、“四无”(无差错、无损坏、无丢失、无变质),库管员盘点清库时对库存物品要进行储存质量检查,若发现异常及时填写在盘点报告中并通知主管部门。4.2.8仓库贮存物品按先入库先出库的原则进行,收发记录做到帐、卡、物三一致,日清月结。4.2.9仓库贮存物品的出入库要把好验收关,收发手续齐全:1)入库时,必须有合格标志,相应的入库单上必须经检验员签字或盖章。库管员对物品进行清点验收,再在入库单上签字或盖章

5、方可入库,并要保持物品直至交付;2)出库时,应严格按生产计划、发货计划执行,要保证品种数量准确。领料单与发出产品标志是否一致,防止误发误用;3)车间相关人员凭生产流转单的料废数,到仓库办理补发手续。4.2.10 顾客退回的产品,先入成品库,质量部做隔离标识。重新判定后,废品入物料库,库管员做标识;4.2.11 成品库和模具库1)包装前产品必须装入周转箱再放在托盘上,堆垛层数不得超过四层,并在规定区域临时存放;2)包装后的产品,必须放置在托盘上,每托盘重量不得大于1顿;按照划定区域整齐放置在货架上;3)待装入大箱的产品,小包装箱的堆垛高度不得超过1.5米;4)以小箱发运的,堆垛层数不得超过4层;5)堆高机发现有隐患及时通知部长,不得使用;6)库存的模具、工装、检量具、特殊的检测仪器按照划定区域存放;7)生产归还的工装、检量具、特殊的检测仪器需进行维护保养,涂刷防锈液,防止生锈。4.2.12 物料库1)重量大于1吨的原辅物料不得放置在货架上;2)每单元货架的承重重量限定在2吨以内;3)在地面放置物料不得直接放在地面上,须放置在托盘上,堆垛放置高度不得超过1.5米;4)对非库区内的物料临时放置区进行设定,并有标记,不得占用通道,并对物料进行防护。5 相关文件(无)5.体系记录控制程序6使用表单6.1入库单6.2出库单6.3送货单6.4物料卡6.5物料报废单

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