医院康复科个人年终总结

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1、医院康复科个人年终总结医院康复科个人年终总结1 20xx年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下，二级综合医院顺利通过，康复科作为医院新成立的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，创造了骄人的社会效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是所有医护人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来患者满意度持续在97%以上，广泛受到患者的表扬与肯定，根据年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强根底护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下： 一、工作

2、业绩基本情况 平均每月住院人次58人，平均每月门诊人次110人 二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径。 我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。 三、提高服务质量，以病人满意为标准。 在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲

3、情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房。由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对缺陷，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，科主任、护士长工作更忙，活多事杂，但他们兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。 四、加强护理质控，严格落实核心制度 通过每周一次不定期检查，对

4、科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。 五、加强根底护理，提高病人满意度 通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，实行责任制护理，努力做好病人生活护理和安康教育，通过满意度调查，每月评选最正确护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。 六、加强护理文书书写质量 对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、准确、及时、完整”，防止不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医

5、生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特殊性，使护理文件标准化和规范化。 七、努力提高护士业务素质 每月组织业务学习并开展技术操作考核并加强专科护理培训，对新上岗护士开展规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。 医院康复科个人年终总结2 在院领导和护理部领导、指导下，针对年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强根底护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下： 一、加强护理质控，严格落实核心制度通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。 二、加强病房管理做到护

6、理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。 三、加强根底护理，提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和安康教育，通过满意度调查，每月评选最正确护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。 四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。 五、努力提高护士业务素质每月组织业务学习并开展技术操作考核并加强专科护理培训，在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士开展规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。 六、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学

7、习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。 七、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急状态。 八、努力做好院感管理工作严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。 存在缺陷： 一、个别护士责任心不强 二、安康宣教未做到及时性、连贯性。 三、产科病房管理难度较大。 四、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。 一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改良。 医院康复科个人年终总结3 康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松

8、散到严谨，仅用半年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来的病人满意率持续在97%以上，受到病人的表扬与肯定。现将20XX年工作做如下总结： 一、工作业绩基本情况： 平均每月住院人次45人 平均每月门诊人次80人 平均每天输液人次20人 平均每天肌注人次5人 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想。 三、规范整体护理，争创一流管理 为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月

9、月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。 四、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。 五、加强监视管理，保障护理安全 定期敦促检查医疗安全，重点加了强节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。 六、加强了质量管理监控力度 按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按照标准打分。 七、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作

10、者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。 1、护理组首先从业务素质抓起，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。 3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 八、合理利用人力资源，充分量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资源。

11、2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。 一年中存在问题主要有以下几个方面： 1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。 2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。 3、科研工作是护理管理的薄弱项目。 4、护理人员整体工作能力还有待提升。 5、流程及问题管理工作不到位。 20XX年，护理工作将借医院评审“二乙”之风，向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护

12、理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，为骨科医院的可持续发展，为等级医院的评审达标做到理想的成绩。 在未来的工作中，康复科全体员工依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。 医院康复科个人年终总结4 一、一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。 二、科室管理到位。做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物;以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化

13、、服务人性化。一年中科室平稳运行，稳步发展。 三、注重精神文明建设。我们经常组织专门学习和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神(指的是先和患者沟通，和言细语，温柔体贴)，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，XX年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名，我们都给予了周到的服务及精心治疗，受到了远道而来患者的好评

14、。并收到锦旗3面，表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。 四、业务发展。由于平时注重学习积累，XX年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇国家级杂志发表，省级杂志发表1篇。XX年3月xxxx通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为到达国内领先水平，准备申报市级科学技术进步奖。 中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论根底就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学习经验： 第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论根底与经验。 第二

15、，向名师学。收集全国各地名医之荟萃;如：全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会主席王雪苔;中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。 第三，向同道学。就是互相学习取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯穿，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，到达疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。 第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。 XX年恰逢盛世，迎来中医事业发展的春天，国务院原副总理吴仪在年年指出“要切实推进、继承、创新，充分发挥特色优势，坚决不移的发展中医事业”。市卫生局领导审时度势，开展了中医药万里行活